——學會打造深入人心的影響力
在這個社會中,影響力無處不在,它可以讓政治家贏得選舉,讓推銷員成功兜售商品……了解影響力,運用影響力,是一個人從平凡走向卓越的起點。隻有當影響力成功施加到他人身上的時候,你才能將你的意誌變為他人的行動,從而實現你的目的。
老虎的困惑——威嚴不等於威信
威信作為一種非權力性的影響力,靠權力壓不來,靠利誘哄不來。領導者要想有威信必須平易近人,避免給人高高在上的感覺。
心理寓言
森林之王老虎每日逡巡於森林之中,處理著森林王國大大小小的事務。它所走過的每一個地方,王國中的動物成員們對它都是畢恭畢敬,有的動物甚至看到它到來都遠遠地走開了。每天晚上,它獨自回到自己的住所不知道該做些什麼。聽著外麵各種動物在月光下載歌載舞,它經常偷偷地落淚。
有一次,森林裏舉辦盛大的舞會為小羊安莉慶祝生日。大家都開心地玩著,每一個動物的臉上都洋溢著開心的笑容。老虎遠遠地看到了舞會,就想參與。可是當它剛走進會場的時候,鼓聲戛然而止,音樂也跟著停下來了。所有的動物都呆呆地看著老虎,有些膽小的動物早已偷偷地躲到了樹的後麵。老虎本來想加入到狂歡的隊伍中,可走到大家跟前卻開不了口,停頓了好一會兒才說:“你們玩兒,我出來散散步。”說完便轉身向自己的住所走去。
等老虎回到自己的住所,外麵狂歡的聲音再次傳來。老虎非常困惑:我為什麼就不能像其他動物一樣,享受與朋友相處的快樂呢?我為什麼不能在犯錯誤的時候得到大家的提醒和忠告呢?老虎費盡了心思,還是想不通自己到底錯在了哪裏。
一天,老虎漫無目的地走著,不知不覺走到了森林的邊緣,在一條清澈的小河邊,一頭老牛在喝水。老牛來自森林外麵的村莊,看到老虎走過來,一點也不驚慌,還在悠閑地喝著水。看到老牛,老虎想:何不把自己的遭遇跟老牛說說呢,也許它能幫我出個主意。於是它把自己的所有煩惱都和老牛說了,老牛聽了,憨厚地一笑,說:“你和大家太遠了!”
聽了老牛的話,老虎陷入了沉思:自己每天都和大家在一起,為什麼老牛說自己和大家太遠了?老虎更加困惑。
詭計點撥
在一個團隊中,領導者沒有威信是不行的。用距離樹立威信,靠權力顯示派頭,高高在上,官氣十足,隻會讓人敬而遠之,敷衍應付,而不會贏得大家的認同和親近,更無威信而言。
老虎想與森林裏的動物打成一片,但由於它和動物之間的距離太遠,又保持著威嚴的氣勢,讓動物都感到害怕,如此遙遠的距離怎麼可能真心交流呢?也許動物對老虎隻是畏懼,並不是服從於它的威信。距離產生的隻是疏遠,並不是威信。
在與領導相處時,下屬一般會感到拘謹,作為領導應該善解人意,以平等的姿態、真誠的態度來縮短彼此的心理距離。這樣才能產生深入人心的影響力,樹立真正的威信。
孫子斬美姬——紀律在應用之後,才能產生影響力
威信不在於製度、紀律的嚴酷性,而在於執行紀律的公平公正。真正有威嚴的領導,能夠帶頭遵守紀律,對下屬一視同仁,在賞罰分明中樹立自己的威信。
心理寓言
戰國時期,吳王闔閭欲爭霸天下,拜求孫武,問以兵法。孫武將自己所著《兵法十三篇》次第進上。吳王看後讚歎不已,便要孫武演練一下,觀察孫武兵法的實用成果。為考驗孫武的軍事才幹,吳王沒有給孫武訓練有素的士兵,而是要求孫武用宮女演練,孫武欣然接受。
孫武將宮女分為兩隊,指定吳王最寵愛的兩位美姬為隊長,接著開始講授操練要領,講解完畢,孫武問有沒有聽明白,眾人都說明白了。然而當孫武真正開始發號施令時,宮女們隻覺得好玩,笑得亂作一團,誰也不聽命令,隊形也變得大亂。
孫武平靜地說:“這次你們的動作不合規定,是因為我的號令講得不清楚,責任在我。”
於是他將規則重新解釋了一遍,再一次發令,可是宮女們笑得比上一次更厲害,練兵場上一片喧嘩。
這時孫武嚴肅地說:“如果指令已經解釋得足夠清楚,而結果還是失敗的話,那麼責任在於軍官。”於是他下令斬殺被任命為隊長的兩名美姬。
坐在高台上觀看演練的吳王闔閭聞言大驚,趕忙派人傳旨說已理解孫武的用意,但不需要真的執行軍法。孫武斷然拒絕:“現在我是主將,將在外,君命有所不受。”於是,不顧吳王的請求執意殺掉了兩位美姬,並任命另兩名宮女為隊長。
當孫武再次發令時,令行禁止,沒有人再笑,大家都操練得極為齊整。
詭計點撥
令行禁止,是建立在威信的基礎上。領導者要有一種氣勢,能夠鎮得住屬下,不是靠權力,不是靠利誘。威信的形成不是一兩天就能做到的,而需要長時間的培養。在一個團隊中,嚴格執行紀律是必不可少的,領導首先要帶頭遵守紀律,對下屬做到賞罰分明。嚴格執行紀律是培養威信的有效方法,隻有讓下屬真心地服從你,才能產生威信。
孫武知道讓宮女像士兵一樣嚴肅訓練是非常困難的,因此他首先聲明了紀律,為以後的懲罰做鋪墊。隊伍沒有聽從指揮,孫武將責任歸於領隊,采取了殺一儆百的策略,威懾住宮女,使她們認真地聽從指揮。