該具有個性的時候，就一定要把握個性。因為，在有的時候，如果你缺乏個性，就會喪失生存能力。但是，怎樣展示個性，在什麼時機之內展示個性，必須把握好。北京內聯升鞋店是一家具有一百四十多年曆史的老字號。內聯升的個性體現在3個方麵：一是名字怪。這名字是清朝鹹豐年間由店主趙廷起的。“內聯升”3個字寓意為：穿上內聯升的朝靴就可以得到朝內重用連連高升。同時，這名字還隱含著本店與朝內聯係密切的意思。
當時，店主打的是那些做官人的主意，專門為那些朝臣們做朝靴。另外，還給轎夫們做一種叫做“轎夫酒”的鞋子。現在，那些武術愛好者們還來買這種鞋。二是價格高。當時，一雙朝靴要賣到二三十兩白銀。一般人根本買不起。就是現在，這家店的鞋也能憑著信譽賣上價。三是質量好。他們當時做的朝靴，輕巧舒適，走路無聲，樣式靈秀。那轎夫鞋也結實耐磨外觀虎虎有生氣。現在，他們店賣鞋仍然以信譽為重。個性經營能吸引一批極具個性的顧客。
吹簫的漁夫
有一個會吹簫的漁夫，帶著他心愛的簫和漁網來到海邊。他站在一塊岩石上，吹起簫來。他想音樂這麼美妙，魚兒自己就會遊到他的麵前來。他聚精會神地吹了好久，連魚兒的影子都沒有見到。他生氣地將簫放下，拿起網，向水裏撒去，結果捕到了很多魚。他將網中的魚一條條地扔到岸上，看到活蹦亂跳的魚氣憤地說：“喂，你們這些不識好歹的東西！我吹簫時，你們不跳舞，現在我不吹了，你們倒跳了起來。”魚說：“是我們對你美妙的簫聲不感興趣啊！”針對不同的顧客人群，找準對方需求，才是營銷的必要工作。
繩索大王
日本繩索大王島村方雄在起步之初，深感廠商與客戶群體的培養對商家的重要性。於是，他決定要不惜一切代價，建立起自己的客戶群。經過69次的艱苦努力，他從銀行貸款100萬元。然後在麻繩原產地大量采購麻繩，再以原價售出。一年之後，“島村的繩索確實便宜”的名聲四方傳頌，訂單源源不斷地飛來。於是，島村就開始亮開底牌了。
他拿著發票收據對繩索生產廠商說：我這麼長時間也沒賺你的一分錢。廠商很受感動，就把每條繩索的價格降低了5分錢。當那些用繩索進行紙袋生產的客戶看了收據後，也都感到很吃驚，因為天底下根本沒有這麼做買賣的。一年之內白白為大家服務，分文未取。真是不可思議。於是，他的客戶們又心甘情願地把貨價提高了5分錢。這麼一來，他一條繩索就賺了一角錢。
而他當時一天就有1000萬條繩索的訂貨。其利潤就有100萬日元。幾年之後，他就成了日本繩索大王。創業13年至今，他的日成交量已達5000萬條。現在，他的繩索品種已經增加了許多。有塑料繩、有緞帶、有絹帶等。每條價格高達五元左右。他的老客戶都曾是他的原價銷售時的直接受益者，所以，這些老客戶後來一直在支持他。孕育客戶，培養客戶，感動客戶，是積累客戶的三部曲。
抓住富豪共性的必堅
必堅商店是美國曼哈頓大街上最冷清的一家商店。別人都大門敞開，可它卻大門禁閉。別的商店裏人潮擁擠，必堅商店裏卻隻有一個顧客。世界五十多個國家的王公貴人和巨富們都在這裏買過東西。美國總統裏根，約旦國王侯賽因和一些大明星都曾光顧這裏。
它不需要很多顧客，隻要每天侍候一位高貴的客人就夠了。那些94000美元一條的床罩、2200美元一套的服裝和1500美元一瓶的香水可不是為一般人準備的。必堅商店深知：巨富們多喜歡深居簡出，他們也不希望別人知道自己的隱私。買東西一定要昂貴、稀有、與眾不同。所以，他們為顧客保密。各種東西都是根據顧客特殊要求定製或采購。其店內的布置和氛圍在讓客人體驗自身高貴的同時，還有些異樣的神秘感與吸引力。鎖定特定對象，抓住對象共性，把營銷做專一、做細致，不失為一條向高檔人群推銷產品的妙方。
宴會上的洗手水
溫莎公爵除了不愛江山愛美人的傳奇外，還有許多不為人知的小故事。有一次，英國王室為了招待印度當地居民的首領，在倫敦舉行晚宴，其時還是“皇太子”的溫莎公爵主持這次宴會。宴會中，達官貴人們觥籌交錯，相談甚歡，氣氛融洽。可就在宴會結束時，出了這麼一件事。
侍者為每一位客人端來了洗手盆，印度客入門看到那精巧的銀製器皿裏盛著亮晶晶的水，以為是喝的水呢，就端起來一飲而盡。作陪的英國貴族目瞪口呆，不知如何是好，大家紛紛把目光投向主持人。溫莎公爵神色自若，一邊與客人談笑風生，一邊也端起自己麵前的洗手水，像客人那樣“自然而得體”地一飲而盡。接著，大家也紛紛效仿，本來會造成的難堪與尷尬頃刻釋然，宴會取得了預期的成功，當然也就使英國國家的利益得到了進一步的保證。順水推舟是經商常用的方法。