正文 保險經紀 責任打造(2 / 2)

由於市場對保險有很大的需求,因此目前香港的保險經紀機構、保險代理機構高度集中、行業競爭日趨激烈,香港保險中介業發展近30年,高端的專業人才不斷湧現。劉子雄先生正是憑著過硬的服務與口碑,才能在競爭如此劇烈的市場立足。

“我本身做這行三十年了,很多客戶逐漸成為了好朋友,當他們的朋友需要保險時,他們還會介紹我。”劉子雄先生很樂意把客戶變成朋友,這樣讓他很享受工作的樂趣:“工作就是快樂,跟客人聯絡、喝茶,以前是客人現在能變好朋友,很多人是電話聯繫我的,新界、元朗、中環,甚至內地都有人是因為業務而成為我的朋友。”

由於劉子雄先生以客為友、熱情服務,所以他的業務範圍很廣,涉及很多險種。今日,內地的商人也開始注重保險了,劉子雄先生有不少的內地客戶,所以服務的要求也增加不少,如果客戶在內地需要保險時,可以致電身在香港劉子雄先生,劉子雄先生會立刻與香港的保險公司聯繫,這樣保險公司可以派遣內地分公司的員工為客戶提供服務。他說想要保持快速的服務宗旨,保持顧客對自己的信任,就必須加強工作中各方麵的聯繫。

熱心社會做善事

保險行業雖不被很多人所理解,但卻不能改變其雪中送炭的職業本質。常年從事保險的劉子雄先生也通過從事保險業點點滴滴的感觸,感到不僅要在工作中熱心助人,生活中參加社工活動、造福民眾也是同樣重要的善舉。因此他20年前就開始從事社團工作,一路上加入了不少社團,與社友們一起行善。

他是世界劉氏宗親總會(中國.江蘇沛縣)的副秘書長,常隨團隊到漢高祖的故鄉進行交流;他曾是香港交通安全特遣隊助理指揮官,在豔陽高照的三伏天穿著厚厚的製服參加加強交通安全宣傳的活動;他還是香港灣仔區慈善敬老會會員,熱心幫助與慰問需要幫助的老人:“我們在幫助老人後會給他們留下名片,他們很多都經常打電話給我說‘劉先生,我們在老人院過得很舒適的,你要常常來探望我’。”

一聲聲從電話中傳來的誠意致謝,帶給劉子雄先生很大的愉快,就如他在工作中負責誠懇的態度,帶給客戶和自己快樂和滿足。可以看出,劉子雄先生無論工作還是行善,在享受上是相通的,正如他所說:“我不想得到什麼回饋,這是我們的責任,社會的事就是社團的事,也是自己的事,自己的事是不希望得到回饋的。”

每天早上,劉子雄先生都習慣到泳灘裏暢遊一番,保持一個健康的身體,這樣才能順利工作、積極行善。另外,劉子雄先生也喜歡旅遊,他喜歡跟三五知己一起去異地欣賞美麗的景色;說起到新加坡、馬來西亞、桂林、貴州等地遊曆,劉子雄先生眉飛色舞、笑意盈盈;其中,他最喜歡的地方是擁有“山水甲天下”之稱的名城桂林,感受那裏山奇水靈的魅力。另外,在貴州黃果樹瀑布前和家人的合照,也能看出他們在那裏經曆了一個難忘的旅程。

與人為善、情誼共有,劉子雄先生以誠會客,以客為友,工作帶著幸福。無論客戶來自香港、內地,還是韓國、日本,每個客戶他都全心全意接待,與這些遠朋一起喝茶、聊天,劉子雄先生不亦悅乎。

【劉子雄先生,經營香港洛文保險顧問有限公司,香港專業保險經紀協會會員、全中國保險代理從業員。擔任社會職務有:香港專業保險經紀協會執行委員、香港交通安全特遣隊助理指揮官、世界龍崗親義總會(第十屆)副秘書長、香港龍崗(劉關張趙四姓)總會永遠榮譽會長、世界劉氏宗親總會(中國.江蘇沛縣)副秘書長、香港劉氏宗親總會理事、河北省清河縣榮譽公民、香港中華總商會港島中西區聯絡處執行委員、灣仔區慈善敬老會會員、灣仔區青少年暑假活動(2001年)榮譽會長、香港崇正總會會員、兩岸和統會理事等。】