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客戶世界(2015年4期)
作者:
客戶世界(2015年4期)
古代言情
9 萬字
連載
《客戶世界(2015年4期)》正文
正文 移動支付進化正在進行中
正文 互聯網潑辣斯時代的競爭力:客戶運營
正文 互聯網思維與客戶運營
正文 推倒九重信息籬牆堅守一份服務情懷
正文 基於互聯網思維的客服中心知識庫管理
正文 “互聯網+”下的客戶服務變化
正文 互聯時代的人才複製
正文 互聯網時代,需要一個“大白”式的客戶服務
正文 淺談“大數據”在新員工培訓中的運用
正文 當煙草營銷管理遇上互聯網思維
正文 基於社交網絡的運營商O2O電子商務模式研究
正文 電銷團隊長的任職管理
正文 客戶服務溝通準則之外圓內方
正文 國內商業銀行IvR應用現狀調查
正文 精彩課堂,讓學員和你一起“去哪兒”
正文 呼叫中心員工個人知識管理建設
正文 讓客服機器人更智能
正文 基於順序回歸模型的團隊長滿意度分析
正文 以客戶為核心的服務與營銷統一運營模式
正文 呼叫中心電話營銷中互聯網化大數據挖掘模型的探索與應用
正文 進客服?看你有沒有這些能力
正文 移動互聯時代,大服務體係轉型升級進行時
正文 工業領域價值流全過程的客戶體驗管理
正文 淺析央視炮轟移動事件背後的真相
正文 以客戶為中心,以文化塑品牌
正文 用PDCA指導跑步!
正文 呼叫中心專業“雙師型”教師培養
正文 借助4D方法建設組織文化