多年以後，卡耐基增長了一些有關人際關係學的知識，再遇到類似事情的時候，他不再發布命令不再威嚇孩子，而是走到火堆前，向他們說道：“孩子們，這樣很愜意，是嗎?你們在做什麼晚餐?……當我是一個孩童時，我也喜歡生火。但你們應該知道在這公園中生火是極危險的，我知道你們不是故意的，但別的孩子們不會是這樣小心，他們過來見你們生了火，也就會學著生火，回家的時候也不撲滅，以致使火焰在於樹葉中蔓延，以致燒毀了樹木。沒有了樹林以後要去哪裏玩呢?我不幹涉你們的快樂，但請你們將樹葉扒得離火遠些——在你們離開以前，要小心用土蓋起來，下次你們取樂時，]青你們在山丘那邊沙灘中生火好嗎?那裏不會有危險。多謝了，孩子們。祝你們快樂。”
這種說法產生的效果就不同了，它使孩子們產生了一種同你合作的欲望，沒有怨恨，沒有反感。他們沒有被強製服從命令，保全了麵子。他們覺得好，覺得這些話完全是在為他們自己著想。當然，卡耐基也感覺很好，因為他在處理這件事情時，考慮了孩子們的想法。
就像富蘭克林說過的：“如果自家的窗戶是玻璃的，就不要向鄰居家的窗戶扔石頭。”當你學會換位思考的時候，就會在遇到問題時多站在別人的角度看問題，設身處地地為別人著想，然而隻有我們做到這些的時候，我們才能夠更多的理解別人，寬容別人。也才能夠順利又和諧的解決問題。畢竟責備和埋怨都不是我們所需要的東西，隻有從根本上解決問題才是我們的最終目的。
在生活中學會換位思考，當遭遇挫折時，不妨化消極為希望，陽光就會向你微笑。
當我們學會並做到換位思考的時候，我們會發現原來生活其實很美好，每一天的心情都是很好的；在工作中，要學會換位思考，當受到領導的批評時，不妨反思一下自己工作中的不足、標準上的差距，聽進他人之言虛心改進，工作就會變得得心應手、遊刃有餘。即使與同事發生矛盾，也能化幹戈為玉帛，重建良好的友誼。
總之，如果你習慣站在他人角度看待問題，那麼你很可能得到一顆成功的種子，善加管理耐心嗬護一定會開出漂亮的花朵，結滿甘甜的果實。
“脈”力西點
換位思考，是我們學會做人、學會做事的第一步。就是說，我們在做每件事情之前，要站在別人的角度考慮一下，如果我們自己都不希望這樣的事情發生，那麼我們就不要去做這件事。
學會用欣賞的眼光看人
現實生活中，我們時常聽到各種不同的抱怨。雖然好聽的話誰都會說，但要如此真誠的懷抱欣賞之情卻並非人人都能做到。這是一份難得的氣度，也是一種無比積極的人生態度。
每一天的開始，欣賞路邊的景色，欣賞時尚的穿著，欣賞工人的辛勤，欣賞交警的威嚴……欣賞一切值得去欣賞的美好事物。
欣賞別人，其實就是讓你換個角度去思考。
德爾·史密斯是一位很出色的教師，在他主持的講習班上，他的授課方式、誠意、才華和信心，吸引著每一位聽者。但不久之後，很多聽課的人都認為自己永遠不可能比得上他，由此而產生了一點抵觸情緒。似乎有什麼東西觸及了敏感的自尊心。
有一天，德爾·史密斯似乎察覺到了全班的共同感受。於是，他停止了授課，開始坦誠地對說起自己的經曆。他平靜地敘述他的失敗，又說他曾幾次想放棄教學生涯。大家聽了都不禁笑了起來，但隨即就覺得心裏很難受和很同情他。了解到他也是血肉之軀，不是完人，和普通人沒有兩樣。“人生不是百米短跑，”他說，“它是一場馬拉鬆比賽，最後獲勝的通常都是那些像你我那樣拖著沉重腳步慢慢奔跑的人。”
這個故事告訴我們，每個人身上都有值得別人去欣賞的一麵，這一點和優秀與否沒有直接關係。
學會欣賞別人，保持一顆平常心，才能克製欲望的紛擾，心胸坦蕩的走好人生之路。懂得欣賞別人，才能更多的發現別人的優點，才能從他們身上汲取提升自己的能量。學會發現別人優點的關鍵在於一顆公平之心，欣賞別人應該是真心的，不帶任何偏見的。你喜歡別人，別人也就喜歡你；你欣賞別人，別人也就欣賞你；你幫助別人，也就是幫助你自己。欣賞別人也就是在為自己鋪路。古語雲：汝愛人，人恒愛之。就是這個道理。
對於在異地謀生的上班族來說，租房子換環境是常有的事情。小琳就是其中一員，她新租了一個住處，周圍的老住戶卻總是先用警惕的眼睛打量她。怎麼辦?仔細一尋思，如果想以最快的速度解脫異地的陌生感，與周圍鄰居保持一種友好關係是最便捷的辦法，讓別人一步，其實是留給自己一步退路。第二天下樓，她看見一些總是義務維護治安的老頭老太太們一齊用陌生的眼光打量自己，就拿出從世界小姐選美大賽那裏模仿來的最具親和力的笑容，向他們問好。短短的驚異像破曉前的黑暗，他們多皺的臉上隨即現出了晨光般的笑容。以後，和鄰居問的見麵就隻剩下融洽了。還常有大爺大媽對她付出關心：姑娘，缺什麼東西來我家拿!她都含笑點頭，領受這份真誠。
這是一個再普通不過的事例，但由此得出的與人相處之道卻是終生受用的。體貼並欣賞別人，才能獲得別人的體貼和欣賞。這就像一個測試中反應的那樣：在一個圈子裏，讓每個人寫出最有好感的人員名單，同時也寫出最討厭的人的人員名單，最後統計發現：你產生好感的那些人，往往是對你有好感的人；而你所討厭的人往往也是討厭你的人。其實，每個人都有善良的一麵，隻是有時候人們缺少了學會欣賞別人的心境。每個人的特質不一樣，就好比有的人像濃鬱的玫瑰，用一種火焰般的赤誠烤著我們泥土般本色的生活；有的人像清麗的百合，淡雅的點綴生活；而更多的人如清幽的丁香，絲綢一樣柔軟的香氣在不經意的流連中才纏繞在你的頸項；更有高尚的人像無花果一樣，無需顯露花開的明豔就默默結下了一枚香美的果子。
一個善於發現和欣賞別人優點的人，一個善於理解和肯定別人的人，必然具備一種為人們所喜愛和尊重的人格魅力，這也是真誠人格的具體表現。很多成功人士，不見得有多麼高端的專業，但卻有非凡的人際溝通能力和懂得適時欣賞和讚美別人的經驗。
“脈”力西點
社會生活中，欣賞與被欣賞是一種互動的力量之源，欣賞者必具有愉悅之心，仁愛之懷，成人之美之善念；被欣賞者必產生自尊之心，奮進之力，向上之誌。因此，學會欣賞應該是一種做人的美德。
為別人保守秘密
在社會生存不可避免的要與人相處，隨著交往的頻繁，關係越來越緊密，就會獲得很多別人很多的秘密。你要明白，別人之所以將他的隱私告訴你，是為了得到你的同情和愛憐，要你及時幫他想點辦法。但這些隱私知道者的範圍不能擴大，隻能天知地知你知。