第四課溝通好，人脈才廣
語言不僅是一個人表達自我意思的方式，主要作用還是與他人溝通交流的必要手段。溝通可是使人與人之間的關係進一步拉近，所以一個人想要更好地抓牢自己的人脈關係，就要加強與他人的交流與溝通，隻有通過溝通加深了解，才能建立人與人之間的感情基礎，隻有這樣一個人的人脈才能更加寬廣。
溝通才是人脈輸贏的關鍵
當今社會是一個人際關係日漸複雜、社交活動日益頻繁的社會。任何一個人的成功都不可避免地要和別人聯係到一起。所以說，要想在當今社會幹出一番事業來，沒有良好的人脈資源和人際關係是不行的。
而在社會生活中構建自己的人脈關係網，就要首先實現人與人之間的有效溝通，因為人與人之間隻有溝通才能加深彼此的感情，才能實現相互幫助、相互照應的目的，才能擴展自己的人脈關係圈，幫助自己建功立業。
人與人之間的溝通就像人體的血脈，隻有血液流到的地方肢體才能協調地運作。如果溝通不暢，就好比得了血管栓塞，其後果不堪設想。所以說人們想要構建人脈關係首先就要學會有效溝通。
當你迫切需要一份新工作、一棟新房子、一份有潛力的投資建議或提升你的專業技能時，你可以去找專業人士谘詢，並且得為此付出金錢。但是如果你擁有一個完好的人際關係網，你完全可以不花這份“冤枉”錢，你所需要的一切建議都可以從人際網中免費獲得，而且是最快速、最安全、最可靠的。人脈不僅是你日常生活的潤滑劑，更是你事業成功的催化酶。
百萬富翁共有的特點是什麼？《行銷致富》的作者史坦利教授對此進行研究後說：“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他們廣結人際網絡的能力，這便是他們成功的原因。”百萬富翁們不僅曉得有哪些資源蘊藏在他們厚厚的名片簿裏，更願意把這些資源與其他百萬富翁分享。
想成就事業，就要有成功的人際關係。羅斯福曾經深有感觸地說：“成功的公式中，最重要的一項因素便是與人相處。”而相處的第一要素就是溝通。
據說，遠古時代，人們打算修建一座巴比倫塔，直接通往天堂。但是上帝很不希望凡人打擾了他的清淨，於是他就把人們的語言打亂了。由於人們之間語言不通，無法正常溝通，也就失去了合作的基礎，最後巴比倫塔沒有修建成功。
由此看來語言溝通在人們之間的交流合作中起著非常重要的作用，如果沒有有效的溝通，人們之間就不能正確地相互傳遞自己的意見，這樣就可能造成人與人之間的誤解。
張湯是漢武帝時的一個酷吏，由於善於揣摩漢武帝的心思，又精通法律條文，在運用國法和處決罪犯上，很合漢武帝的心意，因此很受皇帝寵愛。
魯謁居是張湯的秘書，平時他倆私交很深，在魯謁居生病時，張湯甚至還親自為他做足療。後來魯謁居被人揭發有不法行為，不幸下獄，後病死在牢獄。這件事情還牽連到了魯謁居的弟弟。張湯很想利用自己主審官的身份營救魯謁居的弟弟，但礙於麵子，他並不想讓這件事被外人察覺，於是他在提審魯謁居的弟弟時，總是裝作不認識他。這讓魯謁居的弟弟非常氣憤，於是他就上告漢武帝，揭發張湯的罪行。最後，漢武帝認為張湯犯了欺君之罪，就把他送進了監獄，後來，張湯在監獄中自殺身亡。
試想，如果張湯最初通過有效的溝通，事先告訴魯謁居的弟弟自己的想法和行動，那麼魯謁居的弟弟估計就不會揭發張湯，他也就不會淪落到要自殺的地步了。所以說溝通不好，不僅會讓一個人失去朋友，有時還會讓一個人丟掉名譽甚至身家性命，隻有有效的溝通才能幫助人們達到目的。
美國，曾有一個失業青年，在費城的大街上溜達，他很想找一個職業糊口，可是長時間以來他都沒有找到好的門路。有一天，他鼓足了勇氣闖進了費城首富鮑爾吉勃斯先生的寫字樓，他用誠懇的語氣央求主人給他一分鍾的接見時間，聽他講一兩句話。
麵對這位突如其來的不速之客，鮑爾吉勃斯先生感到非常驚奇。因為這位不速之客的著裝太個性了，他衣衫襤褸，一副極度困頓的樣子，但他的精神卻異常飽滿，他的眼睛裏充滿了熱情，語氣裏也充滿了激情。出於好奇，鮑爾吉勃斯先生同意了他的請求，表示可以聽他說上一兩句話。
出人意料的是，他們的交談並沒有在一兩分鍾之後結束，而是持續了一個鍾頭了，即使如此，他倆還意猶未盡。結果呢，鮑爾吉勃斯先生給一個大公司經理泰勃先生打了一個電話，請他給這位年輕人一個極重要的職務，並邀請他共進午餐。
這就是有效溝通的魅力。有了有效的溝通，我們就能輕易地說服別人向自已伸出援助之手，就可以輕而易舉地獲得上司的支持、同事的理解和下屬的愛戴，就能輕鬆地做好自己的工作，同時還能順便幫上別人的忙，簡直是一舉多得。
“脈”力西點
溝通能力也是一種競爭力，有了有效的溝通我們就可以避免很多不必要的麻煩。以往那種把不善言辭當做一種美德的傳統思想已經過時了，隻有伶牙俐齒、能說會道的人才能在當今社會“混”出自己的一片天地來。
圓場圓出廣闊人脈
在現實生活中，沒有矛盾與糾紛，人際交往中就沒什麼場可圖，少了尷尬和僵局，也無需講什麼調解和說和。反之，隻要有這些事，就免不了勞駕和事佬們來顯顯身手。在這些情況下，學會打圓場、化解尷尬，無疑就成了贏得好人脈的一個殺手鐧。
同時，善於為周圍的人解圍、打圓場，不僅是一個人頭腦靈活、處事老練的一種體現，也是對人熱情的體現。比如說，在你遇到尷尬時突然有人幫你及時解圍，你難道不會對這個人多少產生一點感激之情嗎?
很顯然，就在你的感情開始傾向於他們的時候，你就已經成了他們潛在的幫手，試想，在他們遇到困難的時候，你會不會出手相助呢？無疑，你也會。
有一次，著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴，請了文藝界許多著名的前輩。時年90多歲的著名畫家齊白石在看護的陪同下也前來參加，老人坐下後，就拉著新鳳霞的手目不轉睛地盯著她看。看護帶著責備的口氣對白石老說：“你總盯著別人看什麼呀？”白石老人不高興了，說：“我這麼大年紀了，為什麼不能看她？她生得好看。”說完，老人家氣得臉都紅了，弄得大家都很尷尬。這時新鳳霞笑著對白石老人說：“您看吧，我是演員，不怕人看。”在場的人都笑了，場麵氣氛也緩和下來了。在這裏，親鳳霞恰當地運用了打圓場的技巧，強調事件發生的合理性，以“自己是演員”為理由，證明白石老人看自己是正當而合理的，這樣就順利地擺脫困境，也給對方找到了行為的理由，交往活動活動也就能正常地進行。由此看來，打圓場的本領在人際交往中可以說是項技術含量相對較高的技能。
會打圓場，會說話，三兩句就能化解一場危機，就能擺平一次劍拔弩張的爭鬥，就能平息一場針尖對麥芒的吵鬧。試問像這樣的人，誰會不喜歡，誰會不願意和他們交朋友呢！相反一個不會打圓場，遇事手足無措，隻懂得自己全身而退的人，必定會遭別人的厭惡。
上海某電器公司因為產品售後問題引起了很多人的投訴，於是很多記者聞訊到該公司采訪。剛好，記者在公司門口遇到了經理秘書小張，便向他詢問情況，可是小張害怕自己說不好，可能會惹事上身，就對記者說：“我們經理剛好在辦公室，你們有什麼問題不妨采訪他！”這下可好，記者們聽了他的回答，一窩蜂地往經理辦公室擠，經理躲閃不及，隻好硬著頭皮應付記者們的狂轟濫炸。