讓自己獲得自信、勇氣和能力,以便在你當著一群人發表談話時能夠冷靜而清晰地思考,這並不像大多數人所想象的那麼困難,演講並不是上帝專門恩賜給某些人的禮物。就像打高爾夫球一樣,任何人都可以發掘出其潛在的能力,隻要你有這樣去做的充分欲望就行。
還有另外一個例子。已故的B.F.古利奇公司董事長大衛·古利奇先生有一天來到我的辦公室,“我這一生中,”他開始說,“每逢自己要講話時,沒有一次不是驚恐萬分的。身為董事長,我不可能不主持召開會議。董事們都是我多年熟悉的常客,我們圍桌而坐時,我同他們暢談自如,一點兒障礙也沒有。然而,一旦要我站起來講話,我就會不知所措,一個字也說不出來。這種情形已經很多年了。我不相信你能幫到我,因為我的問題實在太嚴重了,而且已經很久了。”
“噢,”我說,“既然你認為我幫不上你的忙,為什麼還來找我呢?”
“隻為一個原因,”他答道,“我有一個會計師,他替我處理賬目問題,他是個很害羞的人。他要進自己的辦公室之前,必須經過我的辦公室。多年來,每當他路過我辦公室時,總是小心翼翼,眼睛看著地麵,一句話也不說。不過最近,他整個人好像變了一樣。現在,他再經過我辦公室的時候,總是下巴抬起,眼裏閃著絲絲亮光,還主動地向我打招呼,‘早上好,古利奇先生。’他信心十足,神采奕奕。對於他的這種改變,我感到十分驚訝,我問他:‘你中了什麼魔法?怎麼會有這麼大的變化?’他告訴我,是因為參加了你的演講訓練課程,才變成現在這樣的!就是因為這樣,我也想來試試。”
我堅定地告訴古利奇先生,如果他來參加培訓班,並按照我的要求去做,不用幾個星期,他將會喜歡上在公眾麵前說話的感覺。
“你如果真能讓我做到這一點,”他回答,“那我就是世上最快樂的人了。”
後來,他參加了培訓班,並取得了驚人的進步。三個月後,我請他參加在阿斯特飯店舞廳舉行的一個3000人的聚會,並安排他向大家談一談他從我們的培訓課中得到的幫助。他說非常抱歉,因為事先跟別人有約,所以他不能參加。可是第二天,他打來電話對我說:“我要向你道歉,我把約會取消了。我要去參加聚會,並接受你的演講安排,這是我欠你的。我要把訓練中的收獲真實地告訴給大家。我這麼做,是想通過我自己的切身體會來激勵大家,讓他們也能主動地消除那些殘害生命的恐懼感。”
本來,我隻給他安排了兩分鍾的演講時間,結果他對著3000人說了足足10多分鍾!
像這樣的奇跡,在我的培訓班大概有幾千起。我親眼看到那些男男女女,因為參加了這項培訓,事業取得了更大的成就,獲得了更耀眼的社會地位。
在某些時刻,僅憑一次演講就可以使人聲名遠揚。馬裏奧·拉佐就是最好的例子。
幾年前,我接到一封來自古巴的電報,上麵說:“要是你不反對,我這就來紐約參加你的演講培訓。”落款是馬裏奧·拉佐。我覺得很驚訝,這個人是誰,我以前可從沒聽說過。
馬裏奧·拉佐先生到了紐約後對我說:“三個星期後,我家鄉哈瓦那的鄉村俱樂部要為創始人慶祝50周歲生日,安排我在晚會上演講,並且贈送一個銀杯給他,我還要擔任晚會的主持人。雖然我是一名律師,卻從來沒有當眾演講過。一想到要上台演講,我心裏就很不安,如果到時說不出話來,我和我的太太以後在社交場合會很尷尬,再說,這也會影響我的聲譽。所以,我特意從古巴趕過來向您求援。不過,我隻有三個星期的時間。”
那三個星期,我每晚都為拉佐安排三到四場演講,從這個班到那個班。三個星期後,他回到古巴,在鄉村聚會上做了一次令眾人驚歎的演講。這件事還被美國《時代周刊》“異域新聞”一欄專題報道,並稱讚他為“天才演說家”。
這聽起來像是一個奇跡,不是嗎?這稱得上是一個奇跡吧?而且是20世紀人類戰勝自我、戰勝恐懼的一個奇跡。
03 時刻不忘自己將要達成的目標
沒有哪個人不渴望自己成為一個說話高手,當然,成為這樣的高手需要鍛煉,需要在無數的失敗中獲得經驗,然後才能成為自己一心向往的演說家。但是,有的人一想起自己過去失敗的情景,腦子裏便閃現出“這次又要失敗啦”“腿都哆嗦了”“話音異常啦”等信息,因為有了這樣的負麵暗示,導致說不出話來。所以,說話者最好多想象一下自己與初次見麵的人侃侃而談,在公眾麵前指點江山的瀟灑英姿。如果覺得自己有過成功的經曆,胸中就會鼓起“一定能獲得成功”的信心和勝利的希望,並產生說話的欲望。如果說話之前想象到聽眾對自己熱烈喝彩的情景,則會使自己說話的勇氣倍增。
所以,我要在這裏真誠地提醒你,要把向後看變為向前看,把回憶尷尬變成想象榮耀,從失敗心情轉為成功心理,牢記自己一定要達成的目標,這樣你成功的概率就大大提高了。
亨特先生認為他新近學到的如何在公眾麵前演講的技巧,讓他覺得很快樂。演講是他感覺最快樂的事情,他能夠取得成功,很重要的一點就是他完全按照培訓的要則完成練習。而他之所以勤奮地完成課程,正是因為他很清楚自己想要成為一位自信的演講者,他為此不斷地努力,最終把目標變成了現實。同樣,我們每個人都應該這樣做。
把精力主要集中在保持自信和讓自己在社交場合如魚得水上,對你來說是極其重要的。想想這種能力對你在社交上的重要性;想想它為你帶來的服務他人、社會的能力;想想它給你的事業帶來的影響。總之,它會為你成為一名優秀的領導、成為一名成功人士打下堅實的基礎。
S.C.埃林是“國家現金注冊公司”理事會會長,也是“聯合國教科文組織”的主席,《演說季刊》曾發表了他的一篇名為《演講和事業領導者的關係》的文章。文章中說:“從事商業多年以來,我注意到有不少人是先在演講論壇上獲得了成功,從而事業得到了極大的發展。很多年前,堪薩斯州一位年輕的分行主管,在一次精彩絕倫的演講後,事業從此平步青雲,現在已經是我們公司的副總裁了,負責業務拓展。”
擁有能夠在眾人麵前從容地侃侃而談的能力,會使你的前途一片光明。一位畢業的學員,他叫亨利·布萊斯通,是美國西弗公司的總裁。他說:“能夠跟他人有效地溝通,並影響他人的選擇,贏得合作,是那些想求得更高職位的人應具備的重要素質。”
試想一下,當你信心十足、精神愉快地站在演講台上,與聽眾共享自己的感覺和思想,會是一種多麼美妙的感覺。我曾幾次周遊世界,但是那種愉悅依然比不上借助言語的魅力征服聽眾帶來的震撼感受。在演講的時候,你會感覺自己精力十足,渾身上下都洋溢著生機。有一位已經畢業的學員說:“開始說話的前兩分鍾,就算是被鞭子抽,也不想張嘴,可是到演講結束的最後兩分鍾,我又不願意停下來,哪怕是為此挨槍子兒!”
請你從這一刻就開始想象自己從容不迫地站在講台上,充滿自信地麵對聽眾,當你說出第一句話時,全場安靜無聲,人們都在全神貫注地傾聽你生動的演講;請你也想象一下,在你演講結束時,聽眾給你的那雷鳴般的掌聲和歡呼聲;請你再想象一下,會議結束時,聽眾熱情地圍過來對你大加讚美,你將會有怎樣的自豪感和幸福感呢?
哈佛大學最傑出的心理學教授威廉·詹姆斯曾寫下六句話,這六句話對你的一生可能會產生深遠的影響。它們是阿裏巴巴寶藏的開門口訣:“不論什麼課程,隻要你對它滿懷熱忱,就可以順利完成。如果你對結果足夠關注,你一定會實現它。隻要你想做好,你就一定能做得到。假如你企盼致富,你便會擁有財富。若是你想自己學識淵博,你就一定會學富五車。隻有那樣,你才會真正地企盼這些事,心無旁騖地一心盼望,而不會浪費精神,胡思亂想許多不相幹的雜事。”
學習有效地麵對公眾講話,好處不僅僅是可以做正式的公開演講。事實上,就算你一輩子都不需要正式的公開演講,接受這種訓練對你來說仍有很多好處。舉個例子,當眾演講的訓練,是幫助你培養自信的好方法。因為你一旦發現自己站在公眾麵前仍然能夠伶牙俐齒、條理清晰地對著他們說話,那麼,你在和別人交談時,必定會更有信心和勇氣。很多人之所以來上我的“成功演講”課程,大多數是因為他們在社交場合感到害羞拘束。當他們發現,自己站著和同事講話也沒什麼難處的時候,就會發覺自己當初的拘束是多麼可笑。他們在訓練過程中培養出的自然灑脫的氣度,令家人、朋友、事業夥伴和顧客刮目相看。訓練班的許多學生,都是因為看見周圍的人經過訓練後個性發生了巨大的改變,才抱著試試看的心理來上課的。
這種類型的訓練,也會在各個方麵影響到一個人的氣質,不過,這並不會馬上就顯現出來。我曾向大西洋城的外科醫師兼美國醫藥學會的前會長大衛·奧門博士請教,讓他從心理和生理角度談談當眾演講訓練的好處。他笑了笑說:“回答這個問題,最好是開個處方,這個處方在藥房裏是抓不到藥的,每個人得自己配藥。他要是以為自己不行,他就錯了。”