052、讓合適的人做合適的事(2 / 2)

此後,他另聘一位善經營銷售的人,此人十分了解汽車銷售行情,推銷中有自己獨特的見解,更注意費用的核算,不會人雲亦雲,這種具有執行能力的人,為帕爾柏贏得了成功。

管理者用人不是抓住一個是一個,關鍵要看他是否符合自己的需要,是否和自己的決策對路。否則,那些被招來的人就會成為管理者的包袱。

讓我們以戴維·馬克斯韋爾的事情為例。1981年,他開始擔任Fannie Mae公司(目前美國最大的房屋抵押貸款公司)的CEO。當時,該公司平均每天虧損達100萬美元,有560億的貸款無法收回。

董事會期待著馬克斯韋爾能扭轉乾坤。和其他卓越的領導人一樣,馬克斯韋爾認為,首先要解決“人”的問題。他告訴董事會:“先把合適的人安排在合適的位置,之後才開車,否則就是完全錯誤的”。

馬克斯韋爾對整個管理團隊說:“公司隻給那些追求卓越的員工留位置。”他和管理層的每一個人談話,告訴他們同一件事:“前麵的路程很艱辛,如果不想一起上路,說出來,沒關係,現在你就可以下車,沒有人會責怪你。”最終,26個管理人員中的14個人選擇了離開,他們的位置由一些更優秀、更敬業的經理代替。

將這些合適的人安排在合適的位置之後,馬克斯韋爾開始了他的行程,將注意力完全放在“做什麼”的問題上。他和他的團隊最終把Fannie Mae公司由每天虧損100萬美元變成了每天盈利400萬美元。即使是在1991年馬克斯韋爾離開之後,這個團隊依然在推動著這個飛輪運轉——1984年到1999年間,Fannie Mae公司的股票的回報率達到市場平均水平的8倍之多。

執行的過程就等於下一盤棋,要盡量發揮人才的資源優勢和潛力,找到最合適的人,並把他放在最合適的位置上,把任務向他交代清晰,就可以做到最好。

美國通用電器公司的總裁韋爾奇被稱為世界上最會用人的經理,他說:“我最大的成就就是發現人才,發現大批人才。他們比絕大多數的首席執行官都要優秀。這些一流的人才在GE如魚得水。”

1999年1月4日,傑克·韋爾奇在GE全球500名經理人員大會上說:“GE成功的最重要的原因是能找到最好的人!”

的確如此,這位被稱為頭號經理的人,最關心的就是人事工作,他的最大成就是如何關心和培養人才,韋爾奇知道幾乎所有GE的高級管理人的名字和工作職責(GE的員工有34萬之多)。韋爾奇的工作信條是:隻有對他們有足夠的了解,才能信任他們,讓他們放心地工作。

韋爾奇說:“我不懂如何製造飛機引擎,我也不知道在NBC應播放什麼節目。這兩項都是GE的主要業務。我們在英國有一項有爭議的保險業務,我不想做那項業務,但是那個給我提建議的人想幹,我相信他,我相信他能幹好。”韋爾奇選人的原則是:從不注重學曆和資曆。韋爾奇說:“關鍵是你能做好什麼!”

韋爾奇自1981年出任GE首席執行官以來,這一用人原則就不斷地得到加強。韋爾奇不隻是把下屬放到合適的位置上就了事。每年4、5月,他和三名高級經理一道前往GE的12個業務部門,現場評審公司300多名高級經理的工作進展,對最高層的500名主管則進行更為嚴格的審查。業務部門的首席執行官和他的高級人力資源部經理參加評審。這種緊張的評審迫使這些部門經營者識別出未來的領導者,製定出所有關鍵職位的繼任計劃,決定哪些有潛質的經理應送到克頓GE的培訓中心接受領導才能培訓。

此外,在會議進行階段,韋爾奇會靜下心來,審讀每一本彙集了每一個雇員的評價簡冊,包括了對他們的優點和缺點、發展需求、長短期目標以及他們上級的分析。而雇員的相片也會在文件後邊備查。

通過這些方法,GE盡可能地找到了為企業工作的人,並把人才放在最合適的位置上,充分發揮每個人的聰明才智,讓GE充滿活力,蓬勃發展。而這種管人、用人的手段是每個想要事業有成的管理者都必須學會的。

傑克·韋爾奇曾這樣說過:“我們能做的一切,就是把寶押在我們選擇的人身上。所以,我的全部工作便是選擇適當的人。”

做事百忌052箴言:

不管是企業,還是個人,選擇適合的人做適合的事才是成功的保障,否則隻能取得適得其反的效果。