特產難“特賺”的五大症結
警戒
作者:韓亮
每到中國傳統節日,特產都會成為消費熱點,但近些年,特產經營者卻越發抱怨生意難做。問題出在哪裏?又該如何破解呢?
中國是一個地大物博、民族眾多的國家,自然土特產也琳琅滿目。特產在以前是一個區域性產品,大多數在本地銷售,至多以禮品形式被帶向外地。但目前中國特產正在發生變革。
讓我們先看一下消費環境的變化。消費者的需求多樣化,不僅送禮送特產,自己消費還熱衷消費名優特產。特產一般在當地都至少有上百年的曆史,給人的感覺是傳統工藝和安全放心,特別是在食品領域。伴隨高速和高鐵的發展,中國市場正在成為一盤棋,旅遊和商務進一步推動了特產消費。現代物流、電子商務和快遞業的興起,也進一步為特產發展提供了基礎。麵對良好的市場環境,特產難“特賺”存在五大症結。下麵就從營銷角度探討破解的方法。
產品老舊——
創新化破解
土特產一般在本地都有悠久的曆史,從原料、生產到消費都離不開本地的環境。但社會在發展,消費環境和消費需求在發生改變,刻舟求劍無疑自掘墳墓。產品不創新等死,創新找死。特產企業在產品研發上始終遊弋在傳統與創新之間。有效的方法是,在保持傳統的基礎上適度創新,創新的關鍵是是否以消費者需求為標準,滿足其需求。事實證明:諸多中華老字號倒閉,大多因為沒有與時俱進。
區域禁錮——全國化破解
雲南普洱、東北木耳、新疆大棗、龍口粉絲、北京烤鴨、台灣小吃等等無數種產品都從區域特產走向全國,甚至成為了百姓常態消費產品。一些地方政府或企業組織牽頭,到外地進行集體推廣。推廣形式比如,開展會、辦論壇、做廣告。讓百姓在家門口就能買到稱心如意的全國特產。借助電子商務更便於地方特產加快全國化的步伐。
渠道狹窄——
連鎖化破解
個體小規模的特產店已經難以獲得較大的發展空間,連鎖性特產店是未來趨勢。高速公路服務區、加油站、車站碼頭機場、星級酒店等特殊渠道,可以造就一批特殊渠道型連鎖店。海參、名茶、海洋食品等高端產品,已經初步形成了專業型特產連鎖店形態。連鎖超市憑借產品線寬、店麵位置和規模優越、品牌檔次高等優勢,正在獵取高端客戶和集團客戶的優質市場。但連鎖型超市的發展也並非一帆風順,他們同樣要麵臨淡季和高房租等威脅。連鎖特產店應當“變坐商為行商”,這才是持續發展的王道。
模式落伍——
電商化破解
淘寶、京東等大型綜合性商城的發展如雨後春筍,新專業特產購物網站幾乎每天都有上線。電商推動了地方特產全國化,也讓中國特產市場擴容。無論是專業的特產商家,還是廠家都應該借助網店,與傳統渠道爭奪市場份額。沒有電商的特產,也就沒有未來,這不是危言聳聽,已經正在變成現實。
推廣乏力——參與化破解
食品安全已經成為困擾中國食品行業的大難題,中國特產也不例外。因此,將來誰能解決信任問題,誰的業績就將獲得突飛猛進。著名經濟學者劉姝威鼓勵農民利用微博銷售農產品,在一個地處太行山深處的小山村,發起了“賣核桃、修山路”的活動。農民每天在微博上公布種植和采收細節,贏得了網友信賴,業績驚人。為解決信賴問題,除了企業不弄虛作假和亂添加外,還要發動消費者“參與營銷”,讓消費者親身感受和監督生產的每一個環節。可以通過生態旅遊、產品DIY、網絡視頻直播等多種方式實現參與營銷。