企業文化與組織績效關係的體係研究
企業文化
作者:薑梅
摘 要:現階段很多企業都認識到企業文化對組織績效的重要性,同時也明確企業文化在企業核心競爭力中的重要作用,所以研究企業文化與組織績效關係已成為現代企業發展中的主要課題。隨著經濟全球化對我國經濟市場影響力逐漸增加,如何通過完善企業人才體係強化企業在經濟市場中的核心競爭力,已成為現代企業在發展中麵臨的主要問題,同時更多的企業也認識到企業文化這種無形資產的重要性,但可以利用企業文化通過對人的管理提高企業生產、銷售、市場以及消費。本文利用Denison企業文化特質問卷對國內企業文化與組織績效間的關係進行研究。
關鍵詞:企業文化;組織績效;關係
現階段如何通過經營管理強化企業在經濟市場中的核心競爭力,已成為國內企業在新時期發展中麵臨的主要問題,同時也是國內企業經營逐漸走向全球化的必然途經,對促進我國國民經濟在新時期的良性發展有著重要現實意義。美國學者Denison經過20年的研究開發出企業文化特質測量量表,這對建立全球普適的企業文化模型有著重要意義,同時也對本文研究企業文化與組織績效關係有著重要作用。基於Denison企業文化特質問卷調查十分適用於本文研究,通過問卷調查結果可以有效揭示出企業文化與組織績效之間的關係,同時本文結合國外實證研究和國內實證結果進行對比與分析。
1.企業文化與組織績效關係體係的研究方法
本文根據Denison企業文化模型在中國的適用度將企業文化分為四個特質:參與性、一致性、適用性以及使命感,利用Denison企業文化特質問卷調查方式對國內部分企業進行調查研究,同時本文中所采用的Denison在對俄羅斯研究時所使用的OCQ量表,同時利用裏克特7級評分法對所獲取的大樣本進行深入研究,利用主成分分析法對企業文化量表的因子進行分析,最後使用分析獲得的因子對調查數據進行深入分析與研究。本文采用便利式抽樣法對部分企業相關負責人發放問卷,本文在問卷調查初期一共發放300份,回收200份,同時在回收的200份問卷中有效問卷為170份,回收率為66.7%,有效率為56.8%。共有130位企業負責人表示對本研究結論有興趣,由此可以判斷總共有76.4%的有效問卷者對此研究感興趣,同時也可以判斷本次問卷調查結果偏差問題相對較小。根據本文的問卷調查結果統計出表1、表2,其中表1為企業組織績效變量的基本情況數據,表2為企業文化特質與組織績效之間的關係。
表1 企業組織績效變量的基本情況
變量名稱 盈利性 質量 銷售增長率 員工滿意度 總體績效
均值 4.87 5.71 5.21 4.73 4.85
標準差 1.456 1.156 1.299 1.344 1.268