幾天後，你應該搶在人家還沒有來之時去個電話或親自上門去拜訪。“這幾天我一直為你的事活動，a單位可能沒有什麼希望。b單位卻說要研究研究。”
再過兩三天，你主動找到他：“真對不起，你托的事目前都已落空了，我通過所有我熟識的人，但卻……真沒辦法，等以後有機會再說吧。”
盡管你根本沒去找那些熟人，但對方一定對你感激不盡。
其他方麵也是如此。生意上，有人求你看能否通過關係為他批點出廠價產品，你最好也立即行動：“好吧，我會盡力去幫助你的。”即刻詢問對方要多少型號，大概要批多少等等。接著按上述步驟，幾天後不要等對方走上門你就應該向對方解釋，說自己已找過領導，頭頭很難說話，或者說所有產品別人已全訂了，隻能等今後的機會等。
有人想趁你出差的機會，托你為他購某種型號的產品，請你不要馬上拒絕對方的要求，應該馬上接受對方所給予的用於購買商品的金錢，並坦率表明一定幫他找找，若有的話定幫買回來。然後，在出差地點再給對方去個電話或電報，說你走完了幾家大商場都沒有發現那種型號等。
如此種種，舉一反三，靈活運用。就會在日常生活中製造些無本萬利的人情債，這也是老練的朋友求人的常用伏筆。
這種方法不宜常用，隻能偶爾為之作為應急之法。經常為之，定會露出破綻，遭人指責。大多數人都喜歡言出必行的人，卻很少有人會用寬宏的尺度去諒解你不能履行某一件事的原因。我們常常聽見某甲埋怨某已，說：“某已分明答允了我……但……”事實上，某已雖然可能答應過某甲，但那不過是某已怕難為情不好意思拒絕而已，往後他仔細一想，便覺得這事根本不可能辦到了，甚至某甲自己也知道這事實在強人所難的。但是某甲真的會自責而不責人麼？恐怕不會，而在旁人看來，也總是覺得某已不對，因為到了那個田地，已經沒人注意當初他的一切了。
拿破侖說：“我從不輕易承諾，因為承諾會犯不可自拔的錯誤。”有許多事情常是這樣，看來應該做，但一做起來就有麻煩。比如你有一位好友做了人壽保險經紀，他來向你說了一大堆買人壽保險的好處，於是，他請你向他買100萬元保險。你也明知此舉真有益處，但是，後來當你細心一想，如果照他的要求，你每月要付出的保險費，等於你收入的1/3，而目前你的收入，也不過是僅可敷衍日常生活所需。而你一定明白這事很難辦事，你就不妨輕輕地搖頭，然後說出上述的理由。
有人會發此疑問：當我們在朋友麵前，被迫得非答應不可，而實際上明知這事不該答應時又怎樣？人際關係學家告訴我們，你需要在聆聽別人陳述和請求完畢之後，可以答應試為代辦，事後知道你已拒絕，你可以從容說出拒絕的理由，使別人易於接受。
自然，拒絕的理由必須充分。一個充分的理由，使人諒解你不能遵辦的苦衷，就不會對你記恨在心。
34．正話反說
反其道而行之是一種說服別人達到辦事目的的技巧之一，其特點就是被勸者原以為對方會怎麼說，但實際上卻正好相反，讓聽者自覺去領悟，從而接受你的勸說意見，按照你的意圖辦事。
有一次，楚莊王十分喜愛的一匹馬因長得太肥而死了。莊王竟命令全體大臣致哀。要用棺槨裝殮，還要用大夫禮節隆重舉行葬禮。文武百官紛紛勸他別這樣做，楚莊王十分反感，下令說：“誰敢為葬馬的事來勸說我，格殺勿論！“眾大臣都驚懼得不敢說話了。
優孟聽到這事，嚎啕大哭進入王宮。楚王問他為什麼哭。優孟回答說：“我是為葬馬的事情哭呢！那匹死去的馬，是大王最心愛的。像楚國這樣一個堂堂大國，卻隻以大夫的葬禮來辦喪事，實在太輕慢了。一定要用國王的葬禮才像樣呢！依我看來，要拿白玉做棺材，用紅木做外槨，調集一大批士兵為其挖墳，發動全城男女來挑土。出喪時，要齊國、趙國的使節在前麵陪送，鳴鑼開道，讓韓國、魏國的使節在後麵護衛。還要建造一座祠廟，放上牌位，追封它為萬戶侯。”
優孟稱讚、禮頌楚莊王“貴馬”精神的後麵烘托出另一種相反的又正是勸諫的真意——諷刺楚王“賤人”的昏庸舉動，從而促使楚王改變自己的決定。
還有一個用正話反說的辦事實例。
春秋時期一位名叫沮衛的使者，曾使用相反應對的技巧，救了自己的命。有一年，楚國攻打吳國，吳國勢單力弱，吳王派沮衛為楚軍送一份厚禮，順便了解一點軍情。誰知沮衛給楚兵抓住了，把他綁得緊緊的，說要殺了他，拿來釁鼓（殺牲口，用血塗在新鼓上的縫隙）。麵對死神，沮衛不慌不忙，麵無懼色。楚將驚奇地問他是否占過卜，他說占卜過的；楚將望著被五花大綁的沮衛，洋洋得意地問道占卜的吉凶如何，沮衛回答說大吉。楚將於是高聲大笑如今就要殺掉你了，還有什麼大吉啊！沮衛不動聲色回答：“吳王派我來，目的就是要拭探一下你們的態度。如果你們對我以禮相待，那麼，吳國就會放鬆戒備；如果你們殺了我，還拿我的血釁鼓，吳國一定會百倍警惕。這對吳國不正是件天大的好事嗎？”