群體之所以能夠形成，並爆發出超越個人的力量，是靠高度的群體凝聚力來實現的。所謂群體凝聚力是指群體成員之間互相吸引並願意留在群體中的程度。
群體凝聚力是無形的精神力量，是將一個群體的成員緊密地聯係在一起的看不見的紐帶。群體的凝聚力來自於群體成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是群體精神的最高體現。
一個好的群體，其凝聚力一定高，從而會有很高的士氣、明確的動機和堅強的抗幹擾的力量。凝聚力有利於群體任務的完成，高群體凝聚力帶來高績效。
對於許多成年人來說，傑克兄弟的名字在他們腦中沒有任何印象。但是，最近一次針對美國在校學生的民意測驗結果表明，美國學生對傑克兄弟的熟悉程度甚至高於米老鼠。
寧頓公司售出的4000多萬張超級傑克兄弟的軟件，成為長期以來最暢銷的電子遊戲係列。寧頓公司如何占領了電子遊戲市場？其成功的秘訣就是在員工中產生了高度凝聚力，並獲得了高生產率與高利潤的回報。
在寧頓公司的研究與開發中心，一群群不修邊幅的年輕工程師們聚集在屏幕前，聚精會神地反複試驗、操作研發中的電子遊戲軟件。有時，研究與開發中心的主任還將其200名員工分成競爭小組，相互比賽。
其結果是：工程師們學到了更多的諸如遊戲是如何運行的、什麼設計是有效的、什麼設計是需要改進的等方麵的知識。他們熱愛自己的工作，那些不願意因下班而中斷工作的員工們得到的加班費相當豐厚。
寧頓公司正是靠員工的超強凝聚力和創新能力不斷推出市場需要的產品，成為電子遊戲領域的佼佼者。
在組織工作中，管理者要提高群體凝聚力，通常可以從以下方麵入手：
（1）縮小群體規模。
群體規模的大小與凝聚力通常成反比，規模小的群體比規模大的群體更容易產生凝聚力。因此，要合理組織群體的規模，較小規模的團隊是不錯的選擇。
（2）鼓勵成員認同群體的目標。
群體凝聚力在外部表現為群體成員對群體的榮譽感及群體的地位。群體的榮譽感主要來源於工作目標，群體因工作目標而產生、為工作目標而存在。
因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著群體前進的方向，使群體成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發群體成員對所在群體的榮譽感。同時，引導群體成員個人目標與工作目標的統一，增大群體成員對群體的向心力，使群體走向高效。
（3）增加群體成員一起工作的時間。
群體成員彼此的吸引力越大，則群體對成員的吸引力也越大，群體凝聚力就越高，增進成員之間的活動和交往，有助於增加群體的凝聚力。
人們在一起的時間長短，影響相互之間的凝聚力。假如人們在一起的時間比較多，他們就會更加友好。他們會自然而然地互相交談，做出反應，相互打招呼，並進行其他交往活動。而這些相互作用通常又會使他們發現大家共同的愛好，增強相互之間的吸引力。
（4）提高群體地位，增加進入群體的難度。
群體是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高群體凝聚力會讓群體成員在短期內樹立起群體意識，形成對群體的認同感和歸屬感，縮短新成員與群體的磨合期，在正常運營期間，促使群體的工作績效大幅提高。
加入一個群體越困難，這個群體的凝聚力就可能越強。增加進入群體的難度，不僅能夠吸引更優秀的人才，還可以使群體成員產生優越感和很強的工作動力，提升團隊工作能力。
（5）對群體而不是成員個人進行獎勵。
把群體當做一個整體進行獎勵和懲罰，使群體成員認識到“一榮俱榮，一損俱損”，從而增強群體的團結性。
（6）激勵群體同其他群體競爭。
有競爭對手才能激發群體的前進動力，為群體樹立競爭目標，讓群體時刻保持高昂的鬥誌，同樣是提高群體凝聚力的好方法。
這種高凝聚力的群體實際上就是一個團隊，通過高凝聚力產生高效率。