一、工作程序
（1）從個人心理發育史資料入手，查看認知能力和成長中有無錯誤觀念產生。
（2）查看求助者對現實問題有無誤解或錯誤評價。
（3）分析求助者內在世界中有無新、舊觀念衝突或對人、對事的持久偏見。
（4）尋找求助者的記憶中有無持久的負性情緒記憶。
（5）分析求助者的思維傾向和習慣，有無反邏輯性思維和不良的歸因傾向。
（6）分析經驗係統中存在的不利因素（老眼光）。
（7）分析有無深層主觀因素——價值觀（人生價值觀）方麵的問題。
（8）分析是否有心理發育停滯（鍾友斌認識—領悟療法）。
二、相關知識
1.認知因素致病
認知因素致病是指由於對事物的理解、概念的使用、推理的邏輯和包括自我認知在內的偏差與失誤所造成的心理問題和心理障礙。
2.認知因素致病分類
（1）知識性認知偏差（如錯誤使用概念，對事物缺乏深刻了解）。
（2）個性認知偏差（多表現為邏輯使用失誤或固執的思維方式）。
三、注意事項——影響認知評價的某些因素
1.來自童年的固定信念（凡事要完美無缺）
2.來自以往生活中的挫折和痛苦經驗（一朝被蛇咬，十年怕井繩）
3.負性自動性想法對認知評價的影響
（1）“自動想法”的概念：是在生活事件刺激下快速進入一個人頭腦中的似乎有效或真實的想法。
（2）幫助來訪者識別自動想法。
◆1.分析引發心理與行為問題的心理因素時，工作程序包括確定求助者有無（）。（2008.11）
A.持久的負性情緒記憶B.快感缺失的行為表現
C.不良的歸因傾向問題D.抑鬱傾向的早期行為
◆2.認知因素致病的原因包括（）。
A.對邏輯的推理出現了失誤B.對概念的使用出現了失誤
C.對事物的理解出現了偏差D.對自我的認知出現了偏差
3.對致病認知因素的臨床分類包括（）。（2006.5）
A.環境的定向偏差B.知識性的認知偏差
C.人物的定向偏差D.空間的定向偏差
4.童年期的某些失真和不現實的固定信念，容易導致成年後的（）。（2009.11）
A.自我防禦B.認知曲解C.應激反應D.存在焦慮
5.對持久的負性情緒記憶事例判斷不正確的是（）。
A.長期家庭不和帶來的創傷難以愈合B.中學時期被同學孤立經常蒙受羞辱C.認為在社會生活中黑暗的東西太多D.自幼在單親家庭中缺少重視和疼愛6.總是用“老眼光”分析生活中的事物，這屬於（）。（2009.5）
A.對現實問題的錯誤評價B.負性情緒記憶
C.經驗係統中的不利因素D.心理發育停滯
7.影響認知評價的因素包括（）。
A.以往生活中的痛苦B.存在正性自動想法
C.以往生活中的經驗D.成年期的固定信念
參考答案：1.AC2.ABCD3.B4.B5.C6.C7.A。