隨後,能源部生產司、科技司聯合下文,規定各地供電係統要分批更換舊的繼電器保護裝置,逐步由南京自動化所研製、北京繼電器廠生產的低周波繼電保護裝置替代。發展到這一步,北京繼電器廠才真正走出了困境,站立在一個新起點上。
2.新產品新促進
創造學告訴我們,人人都有創造力,人人都可以成為創造者,問題在於當人缺少電力的時候,根本就沒想到要創造。當人們需要創造,而且也必須創造的時候,人的創造力也就煥發出來。創造需要學習,也可以學習,但這種學習隻有在創造過程中才能實現。
掌握了低周波繼電保護技術,使北京繼電器廠有了具有市場競爭力的產品,同時也為北京繼電器廠培養了一批技術骨幹。從長遠看,這是企業更為寶貴的收獲。
當南京自動化所決定向北京繼電器廠轉讓低周波繼電保護技術之後,廠長親自帶領技術人員,到南京自動化所與研製這項新技術的工程師見麵。技術人員爭分奪秒地學習了一個月,然後回廠開始了樣機的試製。經過這些年的實踐,現在這批技術人員已經形成了掌握繼電保護技術的重要力量,現在他們已經能夠獨立開發繼電保護方麵的新產品了。
數字式周波繼電器是集成電路式的繼電器,其精度高、技術性複雜,是北京繼電器廠以前生產的電磁型繼電器無法相比的。為了適應新產品生產的需要,企業重新製定和整頓了工藝。也多次派工人骨千進行培訓,並在這些骨幹的帶動下,全麵展開練兵活動。各方麵的管理工作,在新產品的帶動下提高到新的水平。樣機試驗成功,也大大鼓舞了職工的士氣。新產品開發給企業注入了活力,把企業各方麵工作帶起來了。
3.新產品新效益
當前,在我國現實的條件下,企業還無法擺脫許多沉重的社會負擔,加上原材料調價等因素,企業的生產成本在普遍上升,造成了企業經濟效益下降。企業要想扭轉經濟效益下降的趨勢,除了通過加強內部管理,減少資金占用和降低物質消耗外,最重要的出路,就是努力提高產品的附加值,開發出能更好地滿足社會需求的新產品。
所謂產品的附加值,是指生產成本不變或稍有上升甚至下降,產品銷售價值大幅度增加的部分。提高產品附加值的思路很多,它可以通過提高產品的知識含量、技術含量、藝術含量去獲取,也可以通過提高產品的“魅力價值”乃至“感覺價值”去獲取。但是,無論采取什麼思路去提高產品的附加值,都是以高技術、新技術、新工藝、新材料的應用為基礎,和以原材料、能源的低耗、高效為首要內涵的。
1989年,出現全國性的市場疲軟,北京繼電器廠不可避免地也受到了影響,效益也有所下降。但並沒有像其他企業那樣,出現嚴重虧損,或者連正常生產都難以維持。而且隨著形勢好轉,企業效益又迅速得到回升。究其原因,主要歸功於新產品的開發。當出現市場疲軟的時候,老產品一下子沒人要了,全年下來,銷售量下降幅度較大。這時新產品的銷售量並沒受多大影響,據當年統計,新產品實現的利潤占全年實現利潤的80%以上。如果沒有新產品頂上,北京繼電器廠必然會陷入第二次危機,企業振興將成為泡影。事實說明,市場疲軟是結構性的疲軟,企業的產品不疲軟,企業的市場就不會疲軟。
老產品無論眼前多麼暢銷,總是代表過去;有前途的新產品也許眼前還有不少麻煩,但它體現著未來。有未來的企業才是有生命力的企業。
二、產品開發的規律
當今企業所處的時代,是科學技術迅速發展的時代,科學技術在社會生活領域的應用日趨廣泛,社會需求在其刺激下不斷演變。產品經濟壽命周期在縮短,產品由賣方市場向買方市場的轉變在加快,產品開發和企業創新成為管理的主題。產品開發決定著企業的生命力,但產品開發也存在著風險,產品開發百分之百的成功幾乎沒有,而且一般來說成功率並不高。如何掌握產品開發規律,提高成功率,減少風險性,已成為企業管理應著力研究的課題。
(―)新產品開發的戰略規劃
首先要解決觀念問題
北京繼電器廠的許多同誌,現在回憶起當初的潭拓寺會議,都會作為一時的笑談。其實,正是那次會議奠定了北京繼電器廠新產品開發的思想基礎。
廠長當時召開這次會議,對會議能否確定開發什麼新產品,並沒有抱太大的希望,目的在於統一思想。應當指出,會議中提出的各種觀點,包括平庸的、荒誕的、錯誤的,都是有益的,因為大家都是真誠的。正是這種真誠的討論,使廠長明確了產品開發的戰略觀念,隨後又被技術人員所接受,並滲透給全體職工。其主要觀念可概括為以下三個方麵:
(1)利基觀念。利基市場觀念,是現代企業經營的重要觀念。所謂利基市場觀念,是指為某些特定的消費者提供相對較小批量、高檔對路的產品,形成自己特定的市場。企業用某種傳統產品去滿足社會各種需求,在今天已經沒有可能,事實上已經沒有“非利基市場”存在了。不論哪個行業,現在要追求的都是特定目標市場,所提供的產品都是為了某個特定用戶群所設計製造的。沒有利基市場的企業沒有穩定的經營。
通過潭柘寺會議,這一點已經十分明確:北京繼電器廣還是堅持要為電力係統服務,但是要避開與阿城繼電器廠這樣的大企業競爭,尋找結構簡單旦為技術密集型的產品,後來開發的數字型周波繼電器,就是這種類型的產品。
(2)經濟觀念。開發新產品的目的是提高經濟效益,而不是盲目地追求高精尖,要引進能滿足某種社會需求,具有一定先進性的適用性技術。有人稱這種技術為“地道技術”。北京繼電器廠當務之急,是要開發出資金占用少,市場需求大,見效快的產品。
(3)連續觀念。不能放棄繼電器生產。企業雖然在生產繼電器過程中受到了挫折,隻要正確對待這些挫折,就會轉化為寶貴的經驗。中斷這種連續性,到陌生的經營領域去尋找開發項目,風險會更大。無論有多大的困難,也要堅持在繼電保護裝置領域找到新產品開發項目。
選準開發的戰略方向產品的開發方向與企業的經營類型有關,企業的經營類型是企業決策者根據企業的客觀環境和主觀條件確定下來的。在北京繼電器廠麵前就有兩個現成的類型可供參考。
第一個類型是許昌繼電器廠,主要以生產高、精、尖產品為主,實行的是以科研帶生產的方針。由於該廠靠近繼電器研究所,自身科研能力又很強,自然發展成這種類型的企業。這種類型無論如何不是北京繼電器所能效仿的企業。
第二個類型是阿城繼電器廠,以生產規模大為主要特征。全廠職工一萬多名,可占到全國繼電器行業職工總數的一半。其技術、管理較為定型、產品質量穩定,主要大批量地生產通用性產品。
北京繼電器廠也不能模仿。
北京繼電器廠必須基於自己生產規模小、技術力量不足這一事實選擇自己的發展方向。為了確定新產品開發的方向,他們先口召開廣二次谘詢會,聽取了近百位專家的意見,錶後得出的估論是:揚長避短,拾遺補缺,小廠小辦,不與大廠正麵競爭。莧服新產品開發的分散、盲目、無關聯狀況。同時還進一步明確了新產品開發的具體項目。