團隊成員的一切合作行為都是基於彼此間的相互信任、相互間的協作，信息與知識的共享是彼此信任的基礎。
5）充分的團隊授權
成員的能力得到團隊領導的肯定，並依據其能力大小授予相應的職責和權力，成員們可以自主地參與團隊的管理和決策。
6）強大的團隊凝聚力
團隊成員具有很強的團隊精神，他們對團隊具有強烈的依附心理和歸屬感。成員之間在完成團隊任務時彼此非常協調和默契，相互間坦誠相待，無保留地進行信息溝通和知識共孕。
7）順暢的溝通渠道
成員間相互信任，相互理解和認識，信息流通順暢。
8）積極向上的學習氛圍
個人的信息和知識共享，解決問題的經驗交流，碰到問題和困難時，成員之間可以通過正式和非正式的討論，集思廣益，共同提出解決方案。
9）良好的組織支持和外部環境
沒有組織領導的支持，任何團隊活動的開展都將困難重重；沒有其他部門的協助和支持，團隊項目的開展也將是如履薄冰r沒有客戶和供應商的支持，團隊項目也將難以順利開展。
10）硬激勵和軟激勵的有機結合
硬激勵是指物質激勵、帶薪休假等方法。軟激勵則主要從團隊文化建設出發，使成員感受到他的價值在團隊中得到了體現，他在團隊中受到了尊重和信任。
12.1.3團隊文化的塑造
1）團隊文化的特征與功能
（1）團隊文化的特征團隊文化是成員通過相處在一起而逐步形成的為大家所接受和認可的價值觀、理念和行為準則。它是在原有企業文化基礎上進一步的發展和創新，應充分體現“以人為本”的管理理念，其基本的特征為：
①團隊文化與團隊所在企業文化是相關聯的。
②團隊文化是通過人的行為舉止、政策、程序、規範、計劃、領導風格以及團隊內個人和集體所起的作用反映出來的。
③團隊文化是一個整體，它是在共同的興趣，相互的義務、合作、友誼和工作挑戰中產生的一種社會交往方式。
④團隊文化鼓勵創新和冒險，具備一定的容錯能力，這是由團隊本身的特征決定的。
⑤團隊文化不以個人為中心，具有相互信任、絕對忠誠的良好氛圍。
（2）團隊文化的功能
①導向功能：團隊以大家認可的價值觀、理念和規範指引成員為明確的團隊目標而努力奮鬥。
②凝聚功能：團隊成員在共同的價值觀和理念下相互信任，彼此和諧一致，從而激發出強烈的歸屬感，並最終融為一個團結的整體。體現為團隊對成員的吸引力和成員對團隊的向心力。
③激勵功能：團隊把成員視為最為寶貴的資源，團隊在激勵機製設計上更加靈活，以充分激發成員的主動性和創造性。
2）團隊文化的管理模式
目前，著名的團隊文化管理模式有“7S”模式和“11C”模式兩種。
（1）“7S”模式包括文化結構（Structure）、文化戰略（Strategy）、參與人員（Staff）、人員技能（Skills）、成員作風（Style）、團隊共同的價值觀（Sharevalues）、管理體製（Systems）等7個方麵的變量。這7個變量像橢圓形圍繞著形成團隊文化。
（2）“11C”模式是由中心的一個“C”——團隊文化（Culture）和周圍的10個“C”組成的，它們分別是：溝通（Communication）、觀念（Concept）、關心（Concern）、競爭（Competi-tiveness）、協作（Cooperation）、協商（Consensus）、結合（Coalition）、集中（Concentration）、控製（Control）和小組（Circles）。
3）團隊文化的塑造方式
（1）團隊授權許多企業高層管理人員沒有意識到，授權實際上就是提倡分權，反對集權。在工作中，他們一方麵聲稱在執行一項非常有意義的團隊授權計劃，另一方麵卻緊緊地握住手中的權力，對團隊的運作橫加幹涉。所以，團隊授權，一是要更新管理人員的觀念，要正確、全麵地認識授權的本質及其給組織所帶來的變化，大膽地放權；二是組織應該有一定的容錯能力和相應的指導係統，這樣才可以保證授權計劃的順利進行。一些組織也執行了授權計劃，但當團隊的運作發生一些失誤時，他們又介入了團隊的管理中，接踵而至的就是權力的回收。要使管理人員舍得下放手中的權力，給團隊成員有更多的自主權，就要求領導者轉變以往的思維模式，尋找權力下放後應該做的一些更有意義的事情，如組織發展的遠景規劃、組織策略的製定、組織製度的完善和創新、團隊今後發展的戰略規劃等；要在組織範圍內灌輸授權思想，使成員敢於接受權力的挑戰，敢於承擔更多的責任；要給予成員相應的技能和知識培訓，保證授權計劃的順利實施；要盡可能實現知識和信息的顯性化及共享，實現團隊成果的利益共享，以提高團隊成員的工作積極性和工作效率；要對授權進行有效控製，保證將來權力的必要回收和授權的動態化。