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電話贏得客戶的68個關鍵細節
作者：
黃智鵬
古代言情
15 萬字
連載
《電話贏得客戶的68個關鍵細節》正文
正文 第一章 開門見山，抓住客戶（一）
正文 第一章 開門見山，抓住客戶（二）
正文 第一章 開門見山，抓住客戶（三）
正文 第二章 讚美架起溝通橋梁
正文 第三章 吸引客戶注意力
正文 第四章 激發客戶的好奇心
正文 第五章 引入正題，深入溝通
正文 第六章 引導客戶說需求
正文 第七章 有效地傾聽
正文 第八章 如何做出傾聽反應
正文 第九章 識別客戶的購買信號
正文 第十章 號準客戶的脈搏
正文 第十一章 尋找客戶利益的結合點
正文 第十二章 把客戶需求轉化為賣點
正文 第十三章 關心客戶的利益
正文 第十四章 主動出擊，達成協議
正文 第十五章 讓客戶感到受益
正文 第十六章 激發客戶的購買欲
正文 第十七章 消除客戶疑慮
正文 第十八章 確立信賴關係
正文 第十九章 認同客戶感受
正文 第二十章 有效處理客戶異議
正文 第二十一章 把握成交時機
正文 第二十二章 促成交易的方法
正文 第二十三章 主動提出交易