5.堅持參加到底,不能中途退出。
第四節待客禮儀
一、迎客的禮儀迎接上門拜訪的客人要分幾種不同情況:
1.父母在家時。當客人來訪時,應該和父母一起主動把客人迎進屋,並熱情與客人打招呼。進屋後,一般請客人坐最重要的座位上,然後拿茶水招待。假如客人有要事與父母交談,那麼孩子便要主動回避,這時,可以禮貌地對客人說:“您慢慢聊,我去做作業了。”然後離去。
2.父母不在家時。我們應該負起小主人的責任,把熟悉的客人迎進門,倒茶招待;對陌生的來客,可隔著門縫告知家長外出,請其改日再來訪。假如父母一時回不來而客人有急事要走時,則可以問客人有什麼事需轉告,或讓他們留下字條。如果方便也可電話問父母。
二、送客的禮儀
當客人表示要走時,通常要婉言相留,表示希望其再多坐一會兒;或懇請其下次再來。但不能大喊大叫,硬拉著不讓人家走,那樣就過份了,反而顯得粗暴無禮。客人提出告辭,應等客人起身後,主人再起身相送。不可當客人一說要走,就迫不及待地擺出送客姿態。送客時,應和長輩一起把人送到門口並說:
“再見,歡迎再來。”切記不要剛和客人道別後,馬上就轉身進門。更不可當客人雙腳剛踏出門檻時,便“砰”的一聲把門關上。這樣做,無疑等於向離去的客人表示:“我討厭你!”
三、提防待客中的失禮行為
1.當客人來訪時,你蓬頭垢麵,隻穿著短褲、內衣甚至赤身裸體在客廳行走。
2.客人進門時,你仍是我行我素,正在吃飯時也不放下碗筷招呼客人,或正在躺著休息時也不馬上站起表示歉意。
3.客人進來了,而你卻大模大樣地霸占著主座,茶幾上則都是亂七八糟的物品,而你卻一點收拾它們的意思都沒有,令客人幾乎難以人座。
4.家長正和客人談話,而你仍旁若無人。電視機、收錄機照看照聽,打撲克、吹口琴照常進行。室內嘈雜得像個“大集市”,一刻也不安寧。
5.與客人談話時心不在焉,答非所問,或者一邊做作業,一邊看電視,一邊與客人交談,有上句沒下句的。
6.把客人拎來上門的禮品當場打開,連客人隨身帶的物品也錯當作是送自己的禮品,隨意翻弄。
7.當家長把第一次登門的客人介紹給你時,你卻對來客視若不見,愛理不理。
四、與客人一同進餐的禮儀
1.按規矩,在共同進餐的人未完全人席前,你便不得動餐具,更不能用手先行抓起東西吃。如果這樣,客人便會大倒胃口的。
2.用餐時,應夾盤中靠近自己一邊的菜,而不能在盤中亂翻亂掘,到處尋尋覓覓,更不能把自己喜歡的菜霸在跟前,不顧他人。
3.用餐時,應不住提醒客人多夾菜吃,如果客人夾了菜給自己,要表示謝意。應主動幫客人斟酒添飯。
4.在餐桌上,如遇咳嗽、打噴嚏,要把頭扭向一邊,離開餐桌,並用手帕或紙片捂住口、鼻,千萬不可張大嘴巴大打噴嚏。
五、有禮貌地接待家訪的老師
老師上門家訪時,要注意:
1.熱情地招呼,恭敬地出門迎接。
2.若老師是初次上門,在請老師進門之後,應在老師與家長之間作相互介紹。
3.備好椅凳,請老師坐下。
4.向老師敬茶時,要使用幹淨的杯子,雙手捧上。
5.在一般情況下,為了便於老師和家長交談,學生應作禮貌性的回避。如果老師主動請學生留下,則可以靜坐在一旁,傾聽老師和家長的交談,並有禮貌地作出一些解答。
6.當老師告辭時,要出門送行。
第四社會禮儀
第一節交際禮儀
一、親切的招呼
打招呼是人類最通用最起碼的交際形式,人與人之間的聯係和交流往往就是從這裏開始的。打一串親切得體的招呼,讓你的親人、你的師長、你的同學以及與你相遇的人都留下一個好印象,你的學習和生活,肯定會因此而變得更加愉快!
二、得體的交談
交際離不開交談。把握交談中應有的禮貌,是發展友誼的基礎。常常,交談是以發問開始的。在親切的交談的同時,切不可忘記注意把握分寸,那就是不宜連珠炮般提問,讓人家答得喘不過氣來,好象正在接受審問似的。與師長和長輩談話時,要強調虛心謙遜,一般應使用請教的口吻,而且有問必答,多聽少問。
在聆聽時,要有表情,比如微笑、點頭等等。談話中,如果發現對方有差錯,不要急於指出甚至反駁,而應該選擇適當的間歇,委婉地點一點。如果在場的人較多時,則應另找時間,提出自己的疑問。交談中,應該盡量不使用“當然羅!”“那還用說!”“絕對的!肯定沒錯!”之類的詞語。這種武斷的語氣,會使人對你產生“驕傲無禮”的印象,十分不利自己的形象。正確的做法是,多使用商量語氣的詞語。
三、真誠的待人
怎樣才能得到真正的友誼呢?答案是請真誠對待你身邊的朋友。
四、學會行鞠躬禮
行鞠躬禮,是中華民族的優良傳統,是少年兒童謙虛、文明懂禮的具體表現。平時遇見長輩,師長要行鞠躬禮,從小養成好習慣。
第二節做客禮儀
一、拜訪別人
最好先打招呼,我們不管是拜訪師長、還是親友,一般都要事先打個招以便讓人有個準備,而不至打擾了別人原來的生活,這已成為拜訪他人不可缺少的禮儀之一。假如事先約好了時間,就應該遵守時間準時到達,不讓別人久等.如因特殊情況不能去,應盡可能通知對方並表示歉意。輕易失約,是禮貌的大忌。
二、拜訪老師的禮儀1.登門前要注意衣著鞋帽的大方整潔,以表示對師長的尊敬。
2.不能遲到,應按約定時間提前到達。
3.到達後,應先按門鈴或敲門。有人應聲開門後,要與開門人打招呼才人內,不能悶頭悶腦貿然闖人。
4.要正確熱情地招呼師長家裏的人。
5.拜見時如另有客人來訪,作為學生應該起立招呼,向來客鄭重問候。
6.在師長家,一切言行要穩重,要彬彬有禮,無論站著還是坐著,姿勢都要端正,精神集中,神態謙虛。
7.拜訪時間不宜過長。拜訪時若發現師長家人因自己在場而有所不便時,應盡快告辭。
第三節與鄰居相處的禮儀
怎樣與鄰居相處與往來?遠親不如近鄰,有了好鄰居,就等於生活中增添了左膀右臂,危險時也有支持和救助。我們應當正確處理好左鄰右舍的關係:
1.互相幫助,互敬互愛。鄰裏之間要相互照顧,互敬互愛,講究公德。
2.借用鄰居的東西,應事先征得主人的同意,歸還時要表示感謝。若不小心將借來的東西損壞和丟失了,要照價賠償,並且要及時這麼做,不要拖延。
3.開收音機、電視機時,要注意時間和控製音量,以免影響鄰居休息。
4.平時要主動向鄰裏問好,逢年過節更要祝福。對於鄰居家的老人,要當自己家裏的老人一樣尊重。
5.不打聽別人家的秘密,搬弄是非。
6.不橫行霸道,不斤斤計較。如果我們事事處處設身處地為別人著想,同時又禮貌周到地維護鄰居間和諧氣氛,那麼,我們與鄰居就不是一家人,但也勝比一家人親密友愛了。
第四節公共場所的禮儀
一、走路需注意的禮儀
在平常的“走路”中,同樣包含著一係列的禮儀要求。
1.自覺遵守行路規則,維護交通秩序。
2.行人之間需要相互禮讓。
3.走路遇到熟人,頭扭向一邊,擦肩而過要主動開口問候,不能視而不見。
4.走路的姿勢是個人精神風貌的體現,因此我們要時時留意自己的走路姿勢。正確的走姿是:挺胸抬頭,不駝背含胸,亂晃肩膀;目光要自然前視,不左顧右盼,東張西望。
5.走路時忌邊走邊吃東西,這既不衛生,又不雅觀。
6.走路時要注意愛護環境衛生。不要隨地吐痰、亂拋髒物。
二、騎自行車的儀態規範
1.嚴格遵守交通規則,不逆行,不闖紅燈,不突然轉彎,不與其他騎車人勾肩搭背,不騎車帶人,不互相爭搶路道,嬉戲追逐或比賽車速,更不可為顯示自己車技高明而在大街上橫衝直撞。
2.禮讓他人。騎車進人校門、機關、工廠大門時,要下車向門衛致意,征得其同意後,再推行入內。
3.如果不小心撞了行人,應主動下車道歉、攙扶;如果撞得較重,應立即陪送其上醫院包紮治療。千萬不能撞了別人就飛車溜走。
三、乘公共汽車的禮儀
1.自覺遵守乘車秩序。
2.處處禮讓。
3.遇到不快要寬容忍讓。
4.雨天乘車應處處為他人著想。
5.應自覺買票和出示月票(月卡)。