說服他人之前先說服自己
當我們談話的目的是在說服時，尤其需要從發自真誠篤信的內在力量來傳達自己的意念，我們必須自己先被說服，然後才能設法說服別人。
一個有說服能力的人不會輕易開口，而一旦開口，他所說的每一句話，必定都有令對方信服的魄力。因為他在說服別人之前，必須先說服自己。換言之，想要控製他人思想的動向，首先要了解其心裏所想，並且將自己的意圖具體地表達出來，也就是必須從自我訓練開始做起。一個理由隻有自己真的信服，別人才有可能信服。
有一個推銷電視機和洗衣機的廣告，推銷員是一個忠厚的中年人，當他出現在熒光屏幕上時，令人感受到一股強烈的說服力。這位廣告明星在拍攝廣告之前，先將產品帶回家中使用數日，充分了解並研究這些產品的功能，然後才有了充分的自信，從而為產品進行有力的宣傳。由此可知，這位廣告明星所花費的心思絕非一般美女俊男拍攝廣告的態度所能比擬。這個廣告的說服力自然不言而喻。
耶魯大學的CI霍布蘭特的實驗也證實了這一結果。他將學生分為兩組，然後分別在聽眾麵前朗誦一段文章，發現聽眾的反應截然不同。其中一組以單調的語氣朗誦草稿，另一組則以抑揚頓挫的演說技巧來表現這段文章，結果，後者所引起的聽眾共鳴更佳。由此可以證明，後者那組學生已經完全自我說服了。
要將一種角色扮演得十分自然，必須將其視為日常生活的一部分。其實從接納角色到完全相信這一角色，其間尚有一段相當的距離，而如何彌補這段距離，則是把自己完全融入這個角色裏。換言之，就是要先說服自己，才能扮演一個得力的角色。
說服對方，甚至操縱對方，最有效的辦法之一就是先了解自己。孫子兵法上的“知己知彼，百戰不殆”也告訴了我們這個道理。自我洞察力就是知己的法寶之一。任何人都可以從其中發現自己的價值，而且它可以與我們永遠同在。
培養自我洞察力的方法很簡單，隻要你表現出你本來麵目即可。你要毫不矯揉造作地待人接物，不要存有“別人都這麼做”或“我這麼做，別人是不是會笑我”，或者是“我這樣做一定可以得到別人的讚美”等心態，好像是以“為別人而活”的態度來麵對人與事。
自我洞察力與掌握、支配他人的力量有相當密切的關係。因為一般說來，人的行為都有某種基本形態可循。因此在日常生活中，我們多多少少已經在對此進行某種程序的實踐。例如，當你去拜訪朋友時，他正在院子裏做盆景造型，已經接近完工階段，這時你就會向他讚美幾句:“你真能幹啊!”“手藝不錯!”你知道對方絕不會討厭你這種誇獎，因為你自己就是如此。
由於知道自己需要他人親口讚美，所以便可以預測到對方也會有同樣的心理，因此，你說出讓他對你產生好感的話來，這就是洞察力所產生出來的說服力的最明顯的例子。
如果你能培養這種能力，你就能更加強有力地掌握說服對方的能力。
因此，要成功地說服、支配他人，首先你必須相信自己的存在有價值、有意義，是一個值得珍惜的存在。如此，便能使對方自動地來找你，受你支配。你的確具有這種力量和能力，不要忘記了，也切勿妄自菲薄。
了解說服對象
“知己知彼，百戰百勝”這句老話，是很有道理的。戰爭如此，說服他人也不例外。
要想成為最棒的說服者，在說服對方之前，就必須透徹地了解被說服對象的有關情況，以便有針對性地進行說服。了解的內容主要有:
1要掌握對方的性格
不同性格的人，對接受他人意見的方式和敏感程度是不一樣的。如是性格急躁的人，還是性格穩重的人；是自負又胸無點墨的人，還是有真才實學又很謙虛的人。掌握了對方的性格，就可以按照他的性格特征，有針對性地說服。
2要知道對方的長處