頑強的創新精神和激烈的競爭機製是美國企業贏得國際優勢取得長足發展的重要原因。這是美國人敢於冒險、敢於創新、樂於競爭的民族性格在企業文化中的反映。美國企業家總是在尋找新機會,探索新的管理方法。可以說,美國企業文化是“創新文化”“競爭型文化”。正是這種強烈的求新、求變精神和激烈的競爭機製,使許多美國企業家脫穎而出,創造了許多“世界第一”。這是美利堅創新文化長期熏陶的結果。激烈的競爭和不斷的創新是美國許多成功的企業保持活力的力量源泉。在當前全球競爭空前激烈和不斷變革的時代,這一精神尤為重要。企業文化建設的重要目的之一就是調動員工的生產積極性,發揮每一個人的聰明才智,為企業的發展貢獻力量。
二、企業文化體現了馬克思的“人的本質在於人的社會性”的重要原理
企業是一種重要的社會經濟組織,是企業員工走出家庭開始融入社會的重要舞台。對那些眾多的在企業裏工作的人們來說,企業是僅次於家庭的最重要的活動場所之一。在現代社會裏,相當多的人工作時間大於休閑時間,上班時間遠大於做家務和休閑的時間。人的價值在很大程度上需要通過特定的社會關係體現出來,幸福感、自豪感、成就感等等都是如此。一個人在單位裏的感覺、體驗決定著其生活的幸福與自由程度。企業文化更加注意人文意識和道德理性自覺,適應了現代社會企業員工對自我實現的基本要求。企業文化顯示了人的精神價值,突出了和諧的人際關係特色,把員工與管理者之間的和諧、愉快、友好的關係遠景描繪了出來。
企業文化把傳統的管理理論從經濟層次上升到文化層次、價值層次,從而把管理理論推進到一個新的階段。隨著新技術革命的不斷深化和產業結構調整的不斷升級,藍領工人比重迅速下降,白領工人的比重大幅度上升。信息、創造、文化等對經濟發展的作用不斷增強。人們就業選擇和職業特征的變化,必然影響到他們的價值觀、生活方式和情趣。新一代勞動力由於富裕程度和文化素質較高,經濟要求已不是他們工作的唯一動力。他們需要心理滿足和自我實現的衝動。企業文化在重視製度、組織等硬件的同時,特別強調人的作用、感情因素和文化因素等軟件的重要性。日本企業具有濃厚的人情味,管理具有人文色彩和文化色彩,充滿活力。他們高度重視人的因素、精神因素和價值因素在企業管理中的作用,比舊的管理理論立意更高、角度更新、內容更豐富。
良好的企業文化可以培育寬容大氣的工作環境,不僅可以提高經營績效,而且可以把企業的經濟使命拓展到社會使命上來。以往的企業管理理論過分強調製度、考核、量化的剛性管理模式,容易造成人際關係的冷漠和緊張,形成單純的契約關係。那種模式的企業管理者過於注意經濟指標,忽視人性和思想文化在企業建設中的作用。它使企業與社會脫離,使企業變成單純營利場所。美國企業在早期隻注意戰略、結構、製度等硬件,忽視人員、作風、價值等軟件,吃了很多苦頭。現代企業文化則改變了這種狀況,走出了困境。麥道公司總裁曾說:“作為公司最高統帥,我的唯一任務就是重塑本公司文化。”IBM總裁沃森則說:“一個大的組織能夠長久生存,最重要的條件並非結構形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量。”