正文 第24章 圖書館管理實務3(1 / 1)

圖書館統計工作是指對圖書館工作和圖書館事業進行調查、統計和分析,提供統計資料,製訂數量指標,實行統計監督,研究圖書館統計方法,對圖書館各項工作進行評價。圖書館統計工作是圖書館實行計量化管理的主要途徑和手段,是中小學圖書館管理工作的一個重要組成部分,對發展中小學圖書館事業起著重要作用。

圖書館統計是圖書館科學管理的基礎、前提和重要手段;可以為圖書館製訂計劃、作出決策提供重要依據;可以用來監督圖書館工作,調動圖書館工作者的積極性;可以為圖書館管理控製提供反饋信息,幫助館員研究讀者閱讀規律、指導閱讀。

一、圖書館統計工作流程

統計工作由統計調查、統計整理和統計分析三個環節組成。

1.統計調查

統計調查是統計整理和統計分析的基礎,所以圖書館統計工作的第一階段就是統計調查,是根據統計研究的目的和任務,采用一定的方式和方法,有組織、有計劃地從客觀實際中搜集原始材料的工作過程。保證從客觀實際搜集到的資料的準確性、完整性和及時性是對統計調查的基本要求。統計調查的方式按調查時間可分為經常調查和一次性調查。

2.統計整理

統計整理是統計工作的第二階段,是根據統計研究的目的和任務,將統計調查所得到的大量原始資料,經過科學的彙總、歸納、加工成序化資料的過程。首先應對調查得來的原始資料進行審查,檢查其完整性和準確性,及時發現問題,以便采取措施予以修正和補充;然後對統計資料進行分組、彙總、編製統計表和繪製統計圖等。

3.統計分析

統計分析是統計工作的第三階段,即最終階段,是在係統整理統計調查資料的基礎上,運用各種統計指標和統計方法,在質和量的辨證關係中,研究數字之間的內在聯係、變化規律,進而揭示事物的本質和預見其發展趨勢。通過統計分析,能及時發現圖書館工作中的新情況、新問題,向領導者提供有價值的決策依據。

二、中小學圖書館統計內容

1.建築統計

包括圖書館建築麵積,書庫、閱覽室、辦公室等用房分布情況等統計。

2.設備統計

包括機器設備的名稱、型號、規格、數量、質量情況等統計,以及閱覽桌椅、書架的數量、質量等統計。

3.藏書統計

包括圖書、期刊、音像資料、電子文檔等的數量、質量、品種、價格、入藏時間等統計。

4.經費統計

包括經費數額、來源和使用情況等。

5.服務統計

包括讀者統計、借書統計、閱覽室人次統計、解答谘詢統計等。

三、圖書館服務工作的統計分析

圖書館服務工作常用文獻利用率、文獻流通率、讀者到館率、讀者借閱率、文獻拒借率等來進行統計分析。在圖書館管理過程中,一定要掌握這些比率的數據,從中研究提高或降低這些比率的措施,以便加強管理,提高服務水平。

1.文獻利用率

指在一定時間內,館藏文獻中被讀者利用的數量占館藏總數的百分比。公式為:讀者利用文獻件數館藏文獻總件數×100%2.文獻流通率

指在一定時間內,館藏文獻被讀者借閱的總次數(冊次或件次)與館藏文獻總數(冊或件)的百分比。公式為:館藏文獻被讀者借閱的總次數(冊次或件次)館藏文獻總數(冊或件)×100%3.讀者到館率

指在一定時間內,到館借閱書刊的讀者人數與本館擁有讀者人數的百分比。公式為:到館借閱讀者人數本館擁有讀者數×100%4.讀者借閱率

指在一定時間內,平均每個讀者所借的文獻資料數量。公式為:借閱文獻總件數實際借閱人數×100%5.文獻拒借率

指在一定時間內,讀者在圖書館未借到的文獻的數量占讀者所要借的文獻總數的百分比。公式為:讀者未借到的文獻的件數讀者所要借的文獻的總件數×100%