你滿足於你目前的現狀嗎？你想在幾年後成為一個什麼樣的人？坐在什麼樣的位置上？如果你覺得目前的生活過得很好，你隻需經營好目前的圈子；如果想超越現在的自己，就從現在開始擴大自己的圈子，積累好你的“關係存折”，擴大你的交際範圍。幾年後，你會驚訝地發現，在你身邊到處都有可以幫助你的專業人士，一個電話、一個短信，就可以幫助你解決在別人看起來非常棘手的問題。所以，從現在開始，擴大你的交際圈子，從而實現你的夢想。
一、很多事是靠說出來的
會說話是一門大學問
要想擴大自己的圈子，必須要學會說話，要學會與陌生人打交道。圈子的擴展，要靠自己去開拓的，你能否把一個納入你的圈子，如何利用圈子替自己辦事，都是要靠說的，可以說，說話的水平高下影響到你經營圈子的好壞。在你處於不利局麵的時候更是成也說話，敗也說話。
在春秋戰國時代，出現了能說會道的諸子百家，其中蘇秦張儀之流就是著名的遊說家。蘇秦動用三寸不爛之舌遊說了燕趙韓魏齊楚六國，使六國訂立了合縱的盟約，於是就有了“六國合一”之說；張儀幫助秦國遊說了六國，拆散了六國合縱的關係，幫助秦國吞並了六國。又有《三國演義》中的諸葛亮舌戰群儒，威名天下，真乃“三寸不爛之舌，強於百萬之師”也。當時他們所麵臨的情況十分艱難——對手個個不好對付，硬是靠會說話的本事得到了一般人眼中不可能得到的結果。在國外，說話的重要性也早已被人們所廣泛認識。在古希臘、古羅馬時代，演說雄辯之風就非常盛行。美國人將“舌頭”、原子彈和金錢並稱為生存和競爭的三大戰略武器，可見說話非同小可。既然說話於治國安邦都尚且如此重要，那對人際交往的重要性就更不容小覷了。
說話對人的重要性主要體現在以下幾個方麵：首先，語言作為信息的第一載體，其力量是無窮的。在社交場合，語言是最簡便、快捷、廉價的傳遞信息手段。一個說話得體、有禮貌的人總是受歡迎的人；相反，一個說話張狂無禮者總是受人鄙視的。
其次，說話隨著現代信息社會的發展，要求也越來越高。快速發展的社會尤其講究速度和效率，於是要求人們彼此的說話應充分節約時間，簡明扼要，能一分鍾講完的話，就不應在兩分鍾內完成。同時高效率的要求也迫使說話者應能說普通話，並且要說得有條理，這也是社交活動所必需的。
第三，信息社會的要求，說話者還應學會“人機對話”，以適應高科技帶來的各行各業的高自動化的要求。在日本和美國，已有口語自動識別機，用來預訂火車票等。文字的機器翻譯若幹年後將發展成為口語的機器翻譯，語言打字機的使用，將使人類的雙手獲得第二次解放。這些人工智能的發展，迫切要求人們不僅能說標準的普通話，更要求人們應講究如何說話。說白話，不說半文不白的話；說明白的話，不說似通非通的話；說準確的話，不說含糊不清的話。不重視說話的“井底之蛙”已難以適應時代的需要，這迫使人們突出重圍，走出家園，去廣交朋友，去認真說話，通過說話去創造效益、架設橋梁、增進友誼，以創造更加理想的明天。講究說話可謂是人人所需，也是人人必需，誰把說話當小事，誰就必將在交際中處處碰壁。
改變說話方法才能得到想要的結果
每個人都有自己的思維方式和說話習慣，時間長了，其中必然摻和不少可能導致不佳結果的說話方式和內容，但語言惰性形成以後很難改變，而一旦做出改變，換一種不同以往的說話方式，可能會給你一個驚喜。
一個周末，許多青年男女佇立街頭，他們中間有不少人是等待與情侶相會的。這時有兩個擦鞋童，正高聲叫喊著以招徠顧客。
其中一個說：“請坐，我為您擦擦皮鞋吧，既光又亮。”
另一個卻說：“約會前，請先擦一下皮鞋吧？”
結果，前一個擦鞋童攤前的顧客寥寥無幾，而後一個擦鞋童的喊聲卻收到了意想不到的效果，一個個青年男女都紛紛讓他擦鞋。這究竟是什麼原因呢？
第一個擦鞋童的話，盡管禮貌、熱情，並且附帶著質量上的保證，但這與此刻青年男女們的心理差距甚遠，因為，在黃昏時刻破費錢財去“買”個“又光又亮”，顯然沒有多少必要，人們從這兒聽出的印象是“為擦鞋而擦鞋”的意思。
而第二個擦鞋童的話就與此刻男女青年們的心理非常吻合。“月上柳梢頭，人約黃昏後”，在這充滿溫情的時刻，誰不願意以幹幹淨淨、大大方方的形象出現在自己心愛的人麵前？一句“約會前，請先擦一下皮鞋”真是說到了青年男女的心坎上，可見，這位聰明的擦鞋童，正是傳送著“為約會而擦鞋”的溫情愛意。
一句“為約會而擦鞋”一下子抓住了顧客的心，因而大獲成功。從以上分析中，我們也該從中受到啟發：研究心理，察言觀色，得到準確的無形信息才能找到最恰當的說話切入點。
比如，在知識高深、經驗豐富的對手麵前，不能自作聰明、虛張聲勢，尤其不能不懂裝懂、顯露淺薄；否則，就可能弄巧成拙。再如，在剛愎自用、好大喜功的對手麵前，不宜過多解釋，而可以采用激將之法。又如，在沉默寡言、疑神疑鬼的對手麵前，越殷勤，越妥協，往往越會引起更多的疑問和戒備。因此，關鍵在於想方設法啟發對方講話，以便摸清虛實，對症下藥，態度也不妨強硬一點，用自己的自信來感染、同化對方，打消疑慮。
有一家皮革材料公司，專為皮革製造廠家提供皮革材料。一次，一位客戶登門，幾句寒暄過後，公司負責人發現這位客戶實力雄厚，需要量很大，在交談中又發現這位客戶比較自負、性急。於是皮革材料公司通過客戶觀看樣品的機會，適當而得體地誇獎他的經驗與眼力，在最後的價格談判中，先開出每公尺20元，但接著加了一句：“您是行家，我們開的價是生意的常規，有虛頭騙不了您。最後的定價您說了算，我們絕無二話。”果然，客戶在這種信任的讚譽聲中，痛痛快快定了每公尺15元的價格（公司的進價是每公尺12元）。
顯然，這樣的戰術成功了，而成功的關鍵還在於準確地把握住了對方的性格及心理，使用了正確的說話方法。
多說讓人感到溫暖的話
平常我們會說很多廢話，這更容易使我們產生錯覺：說話嘛，有什麼重要的，小事一樁。事實上，這是因為你沒有嚐試多說一些溫暖他人的話，一旦這種關心被他人真切地感受到，情況會大不一樣。
就是由於對別人的事情同樣強烈地感興趣，使得查爾斯·伊斯特博士變成有史以來最成功的一位大學校長。他當哈佛大學的校長，從南北戰爭結束一直到第一次世界大戰的前五年。下麵是伊斯特博士做事方式的一個例子。有一天，一名大學一年級的學生克蘭頓到校長室去借50美元的學生貸款，這筆貸款獲準了。下麵是這位學生後來在一篇文章中的敘述——“伊斯特校長說，‘請再坐會兒。’然後他令我驚奇地說：‘聽說你在自己的房間裏親手做飯吃。我並不認為這壞到哪裏去，如果你所吃的食物是適當的，而且分量足夠的話。我在念大學的時候，也這樣做過。你做過牛肉獅子頭沒有？如果牛肉煮得夠爛的話，就是一道很好的菜，因為一點也不會浪費。當年我就是這麼煮的。’接著，他告訴我如何選擇牛肉，如何用文火去煮，然後如何切碎，用鍋子壓成一團，冷後再吃。”
還有一件同樣的事，一個似乎一點都不重要的人，卻幫了新澤西強森公司的業務代表愛德華·西凱的忙，使得他重新獲得了一位代理商。“許多年前”，他回憶說，在馬薩諸塞地區，我為強森公司拜訪了一位客戶。這個經銷商在音姆的雜貨店。每次到店裏去，我總是先和賣冷飲的店員談幾分鍾的話，然後再跟店主談訂單的事。有一天，我正要跟一位店主談，但他要我別煩他，他不想再買強森的產品了。因為他覺得強森公司都把活動集中在食品和折扣商品上，而對他們這種小雜貨店造成了傷害。我夾著尾巴跑了，然後到城裏逛了幾小時。後來，我決定再回去，至少要跟他解釋一下我們的立場。
“在我回去時，我跟平常一樣跟賣冷飲的店員都打了招呼。當我走向店主時，他向我笑了笑並歡迎我回去。之後，他又給了我比平常多兩倍的訂單，我很驚訝地望著他，問他我剛走的幾小時中發生了什麼事。他指著在冷飲機旁邊的那個年輕人說，我走了之後，這個年輕人說：‘很少有推銷員像這樣，到店裏來還會費事地跟他和其他人打招呼。’他跟店主說，假如有人值得與他做生意的話，那就是我了。他覺得也對，於是就繼續做我的主顧。我永遠都不會忘記，真心地對別人產生點興趣，會是推銷員最重要的品格——對任何人都是一樣，至少以這件事來說是如此。”
一個人要是對別人真誠地感興趣的話，哪怕你一句極平常的話也可以從即使是極忙碌的人那兒，得到注意和合作。
讓自己更加能說會道
有些人在圈子裏是沉默者，他們出言謹慎，生怕說錯話，有些人是圈子裏的活躍者，是圈子裏活動的倡導者。對於沉默者，他們隻是圈子裏的被動響應者，這樣的人很難成為圈子中的重要人物，要想改變被動響應者的角色，要學會說話，必須承認會說話有先天的因素，更多的是靠後天的訓練、知識的積累。既然我們知道說話對一個人如此重要，為什麼不下點工夫，讓自己變得“能言善辯”起來呢？
要想能說會道、能言善辯，首先得想辦法提高自己的語商。所謂語商，也就是指一個人的語言表達能力。一個人說話顛三倒四或詞不達意是“語商”低下的表現，但還不至於造成大的危害，其另一種表現是總是在不恰當的場合說出不恰當的話，就會對其個人以及他所做的事造成很壞的後果。
有一位專家型的部門經理，從他的業務能力來看可以幹更大的事，但當他在評價和安排員工的工作時，卻經常讓人不知所雲。他要麼說一些無關緊要的事情，要麼喋喋不休，因此失去了晉升機會。還有一類人是對自己所幹的事和所說的話不敢承擔責任，因而失去了上司和員工的信任。