職場共事，或是出於競爭，或是因為嫉妒，或是由於個性，或是緣由誤會，是很容易出現隔閡和矛盾的。處理不好與同事的關係，既會損害相互的感情，又會影響工作配合。巧妙化解的藝術，最關鍵的一條是設身處地地為對方著想，以禮讓大度之心平息衝突。
1.避免影響同事關係的言行
同在一個單位，或者就在一個辦公室，搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽，心情就舒暢，這不但有利於做好工作，也有利於自己的身心健康。倘若關係不和，甚至有點緊張，那就沒有什麼滋味了。導致同事關係不夠融洽的原因，除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外，平時不注意自己的言行細節也是一個原因。下麵這些言行，是辦公室中應十分避忌的，檢查一下你自己是否忽略了。
（1）有好事兒不通報
單位裏發物品、領獎金等，你先知道了，或者已經領了，一聲不響地坐在那裏，像沒事兒似的，從不向大家通報一下；有些東西可以代領的，也從不幫人領一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了，或有東西先領了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關係就不會和諧了。
（2）明知而推說不知
同事出差去了，或者臨時出去一會兒，這時正好有人來找他，或者正好有他的電話，如果同事走時沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實不知，那不妨問問別人，然後再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，都要拿出真誠和熱情，這樣，即使沒有起什麼實際作用，外人也會覺得你們的同事關係很好。
（3）進出不互相告知
你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領導，但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事有個交代。如果你什麼也不願說，進進出出神秘兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是你自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
（4）不說可以說的私事
有些私事不能說，但另外一些私事說說也沒有什麼壞處，比如你的男朋友或女朋友的工作單位、工種、學曆、年齡及性格、脾氣等；如果你結了婚，有了孩子，就有關愛人和孩子方麵的話題，在工作之餘，都可以順便聊聊，它可以增進了解，加深感情。倘這些內容都保密，從來不肯與別人說，這怎麼能算同事呢？無話不說，通常表明感情之深；有話不說，自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事，別人也會向你說，有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不說，什麼也不讓人知道，人家怎麼信任你？信任是建立在相互了解的基礎之上的。
（5）有事不向同事求助
輕易不求人，這是對的，因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事情都是辯證的，有時求助別人反而能表明你的信賴，能融洽關係，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫生，你不認識，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點，診得細點。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會覺得你不信任人家。你不願求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
（6）拒絕同事的“小吃”
同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時分分，你就不要推，不要以為吃人家的東西難為情而一概拒絕。有時，同事中有人獲了獎或評上職稱什麼的，大家高興，要他買點東西請客，這也是很正常的，對此，你可以積極參與。你不要冷冷地坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時間一長，人家有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。
（7）常和一人“咬耳朵”
同一個辦公室有好幾個人，你對每一個人要盡量保持平衡，盡量始終處於不即不離的狀態，也就是說，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人說悄悄話，進進出出也不要總是和同一個人。否則，你們兩個也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人“咬耳朵”，別人進來又不說了，那麼別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。
（8）熱衷於探聽家事
能說的人家自己會說，不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對此，你不要去探聽，不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽，事事都想了解得明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人適合做間諜，像詹姆斯·邦德，待在辦公室裏真有些大材小用。你喜歡探聽，即使什麼目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家的私事，是一種不道德的行為。
（9）喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來不可；有些人對本來就爭不清的問題也想要爭個水落石出；有些人常常主動出擊，人家不說他，他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人，實際上是很愚蠢的，他給人的感覺是太好勝，鋒芒太露，難以合作。
因此，講笑話、開玩笑，有時不妨吃點虧，以示厚道。你什麼都想占便宜，想表現得比別人聰明，最後往往是人家對你敬而遠之，沒人說你好。
（10）神經過於敏感
有些人警覺性很高，對同事也時時處於提防狀態，一見人家在議論，就疑心在說他；有些人喜歡把別人往壞處想，動不動就把別人的言行與自己聯係起來；有些人想象力太豐富，人家隨便說了一句，根本無心，他卻聽出了豐富的內涵。過於敏感其實是一種自我折磨，一種心理煎熬，一種自己對自己的苛刻。同事間，有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人，關係肯定搞不好。過分的敏感，就像天平，米多了一粒，就馬上顯出重了；米少了一粒，就馬上顯出輕了。如此靈敏的東西，多麼難以操作！人與人也相同，你太敏感，人家就會覺得你無法相處。
（11）該做的雜務不做
幾個人同在一個辦公室，每天總有些雜務，如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等，這些雖都是小事，但也要積極去做。如果同事的年紀比你大，你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的，如果你從來不打開水，可每天都要喝；報紙從來不夾，可每天都爭著看，久而久之，人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常幹淨，可在辦公室裏從不掃地，那麼人家就會說你比較自私。幾個同事在一處，就是一個小集體，集體的事，要靠集體來做，你不做，就或多或少有點不合群了。