3.與挑剔的上司相處的技巧
碰到愛挑剔的上司是最令人頭痛的事了。由於他的存在,你常常會處於不自信的狀態之中,因為他老是打擊你的情緒。比如,明明你是完全按照他的吩咐去處理一件事的,過後他又指責你辦事不妥;公函內容和打字格式是他告訴你的,等你拿給他簽字時他又說這封信應該重打;你從事的是專業性很強的工作,可對你專業一知半解的上司偏偏對你的能力“不放心”……如此這般的例子還能舉出很多。在挑剔的上司手下幹活覺得自己渾身上下的汗毛都是豎著長的,左右都不是,怎麼做都讓他看不慣。
總而言之,碰到愛挑剔的上司,對下屬而言,是極為不利的。那麼,該怎麼辦呢?以下幾點方法不妨一試:
(1)弄清上司的意圖
當上司交給你一項任務之時,你應該問清楚他的要求、工作性質、最後完成的期限等,避免彼此發生誤解,在實際操作中,應盡量符合他的要求。
小王的老板是個非常挑剔的家夥,但他對小王卻不像對其他人那樣百般挑剔。原因就在於每當老板給小王交代任務時,小王就拖住老板不放,問個不停,一直到把什麼事情都問個清清楚楚才罷休。結果老板當然沒什麼可挑剔的了。
(2)設法獲取他的信任
假如上司處處刁難你,可能是擔心你將來會取代他的位置。這時,你應該盡自己最大的努力使他安心,讓他明白你是一個忠心的下屬,你可以主動提出定時向他報告的建議,讓上司完全了解你的工作情況。一旦獲得他的信任後,他便不會對你過分地要求完美的工作效果。
(3)正視問題
不要回避問題,尊重自己的人格,做到不卑不亢。正視問題,嚐試與你的領導相處,針對事情而不是針對個人。例如:上司無理取鬧的時候,你應該據理力爭,抱著“錯了我承認,不是我的錯而要我承認,恕難照辦”的態度,論理而不是吵架,讓他感覺到你的思想和人格。一個言行一致、處事有原則的人別人自然不會小看,就算老板也不例外。
(4)別太計較
不要對上司的挑剔或刁難太計較,能過去就過去。應該把自己的工作放在最重要的位置。如果眼前的這份工作能滿足你的要求,比如豐厚的薪水、優雅的工作環境等,那麼你就不要輕易放棄這份工作。如果你非常愛自己的工作,想做一番業績,那就盡量不要放棄目前的工作,求同存異,不要把老板的人品與鍾愛的事業同日而語。
4.與頑劣的上司相處的技巧
頑劣貪婪的上級私欲太重,就像一個永遠也填不滿的無底洞,他的貪欲沒有止境。這些人,慷國家之慨,中飽私囊,是社會的一大蛀蟲。
遇到這樣的上級,該如何對待呢?
(1)按原則辦事
堅持原則,照章辦事,是職場人士應該遵守的紀律。不要因為他曾經栽培、提攜過你,為感恩戴德,就放棄原則,與其同流合汙。
如貪婪的上司想以巧立名目、偷梁換柱的方式滿足私欲,你可用“不好報賬”、“財務檢查不好過關”、“審計太嚴格”等借口予以搪塞和回絕,使他感到你“不好對付”、“不給麵子”、“太死板僵化”、“難以打開缺口”。屢次碰壁後,他就有可能有所收斂。
當然,這樣做要頂著極大的壓力,冒著遭受打擊排斥的風險。但如果應允了,就會越陷越深,其後果是不堪設想的。所以,要有勇氣頂住壓力,堅持原則,堅信“多行不義必自斃”這個亙古不變的真理。
(2)多留個心眼兒
如果迫於上司的壓力,不得不按照他的意思去辦,自己也要多留個心眼兒,把一些可疑之處悄悄用本子記下來,待其事態敗露,立即交出作為證據。如果掌握了領導貪贓枉法的確鑿證據,可采取匿名的方式,向有關部門打電話或寫信舉報。這樣不但可以為民除害,同時也減輕了自己所受到的威脅和壓力。
5.與自私的上司相處的技巧
自私的上司常常考慮的隻是他個人的利益,他從不站在集體的立場上考慮問題,更不會替下屬著想。為了滿足他個人的利益,他可以置集體或下屬於不顧,甚至不惜犧牲集體或下屬的利益。
在與自私的上司相處時應該注意:
(1)保持潔身自好
不能為虎作倀,這種自私的人什麼事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起眾怒時,也會把你拋出去當替罪羊。領導的任職畢竟沒有你的名聲長久,故不可與之同流合汙。
(2)用沉默表示抗議
如果他的所作所為實在過分,可用沉默表示無言的抗議。
聰明的上司會領會下屬沉默的含意。
(3)適當地代上級受過
代領導受過是指代替領導承擔一些非原則性的、一般的工作上的失誤的責任。這些責任原是領導失誤造成的,你代他承擔了責任,他會在心裏感激你。但對於有些情況來說,你絕不要輕易代領導受過,如十分重要的惡性事故,造成重大經濟損失或政治影響的事故,以及一些已經觸犯到法律的事情。
在這些情況下,如果你仍然為顧全上司的麵子做掩飾,甚至把責任攬到自己頭上,其後果是不堪設想的,這會害了你自己,為這樣的領導付出犧牲太不值得了。