股東價值也被視為一個業績指標，雖然這一指標是業績的結果，而不是驅動者。把這一指標包括在內，是為了消除以前對毛利和銷售增長率的偏好，因為這兩個指標忽視了為未來取得增長，今天必須進行的投資。股東價值指標量化了為促進業務增長而進行的投資可能產生的負麵影響。蘋果公司的多數業務是在職能分工的基礎上組織的（銷售、產品設計、全球範圍的生產和經營），因此，隻能計算公司整體的股東價值，而不能分層計算。不過，這一指標可以幫助各個單位的高級經理們分析他們的活動對公司整體價值的影響，並對新的業務活動進行評價。
蘋果電腦公司的5個績效指標被用作基準，與行業中最優秀的組織進行比較。現在，它們還被用來製訂經營計劃，並被納入高級經理人員的報酬計劃中。
索尼化解員工衝突的方法——五房間熄火法
在企業內部、員工之間難免出現這樣那樣的矛盾，甚至發生爭執，鬧得不可開交。為此，索尼公司特意創造了一種饒有趣味的化解衝突之法——“五房間熄火法”，就是，當員工間發生矛盾時，鬧矛盾的員工需要先後進入五個房間：
第一個叫“哈哈鏡室”。滿臉怒容的員工進入後，先照哈哈鏡，看到哈哈鏡中扭曲變形而又怪模怪樣的自我，他會忍不住笑起來，一笑解千愁，在笑聲中他們自然消了些氣，臉色開始有所緩和。
第二個叫“傲慢像室”，裏麵有一個橡皮造的塑像斜眼看著你，表示蔑視和看不起你。這時工作人員讓鬧意見的員工拿橡皮榔頭去打那個傲慢像，盡情宣泄還未消盡的氣，以達到心理平衡。
第三個叫“彈力球室”。牆上綁著一個球體，連著強力橡皮筋。先讓鬧意見者使勁拉開球後放開，球打在牆上馬上反彈回來，擊中鬧意見者的身體，旁邊工作人員會問：“你痛不痛？”“為什麼會痛？”然後告訴鬧矛盾者，這叫“牛頓定律”，有作用力就有反作用力，你去惹人家，人家就會報複你。讓員工冷靜地想一想這其中的道理。
第四個房間，這是家工廠的“勞資、勞工關係展覽室”。讓鬧意見者認真觀看過去資方怎樣關心員工以及員工之間怎樣互相友愛的實例，以加強對鬧意見員工心理的觸動，引導他們反思自己的言行。經過上述四個房間後，經理在第五個房間等候。
第五個房間叫“思想懇談室”。管理人員征求鬧意見者的意見，看矛盾如何解決。經曆了四個房間的員工，這時大多已冷靜下來，雙方一般自然會主動解決矛盾，心平氣和地接受批評和做自我批評。妥善地解決了員工之間的矛盾後，管理人員對兩人還要勉勵一番，並給予物質獎勵。
微軟在中國的使命
在中國，我們希望：通過與中國民族信息產業的合作，創造出傑出的、最適合中國的軟件產品，使中國像世界其他地方一樣，從微軟的技術和解決方案中獲得最大的效益，從而為中國知識經濟的發展和人民生活水平的提高作出自己的貢獻。
我們在中國肩負的具體責任是：
協助政府發展中國軟件產業；
積極參與政府和企業進行信息化建設；
提供廣大普通用戶最為信賴的產品；
幫助合作夥伴發展壯大；
為中國軟件產業培養軟件精英；
成為良好的企業公民。
通用電氣員工守則
1.通用的理念有多個方麵，其中，GE永遠推崇的是三個傳統：堅持誠信，注重業績，渴望變革。
2.“無界限組織”模式：企業的市場響應速度對於在信息時代生存的企業是特別重要的，而市場響應速度的高低在很大程度上取決於企業有無暢通的溝通機製。傑克·韋爾奇按小公司的特點為GE公司設計、實施了“無界限組織”模式。
3.“群策群力”活動：GE公司大力推行“群策群力”活動，發動全體員工動腦筋、想辦法、提建議、改進工作、提高效率。“群策群力”活動有多種模式，最常見的模式被稱為“施政會議”。