正文 第5章 五上任篇(1 / 3)

領導不等於領導力,權力更不意味著領導力。領導力的核心是影響力,唯一可以讓下屬心甘情願追隨的領導者身上滲透出的引人魅力就是影響力。古今中外,從劉邦戰勝項羽,建立漢朝,一統天下,到劉備桃園三結義;從色諾芬在士兵中的崇高威望,到下屬對拿破侖的絕對忠誠;從聖雄甘地非暴力主義的魅力到丘吉爾麵對挑戰的視野和勇氣,優秀領導者的身上總是具有一種讓追隨者難以抗拒的影響力。

1熱血、汗水和眼淚(英國前首相丘吉爾)——領導者構建共同願景調動積極性的領導力

2就任第五共和國總統時的演說(法國前總統戴高樂)——領導者融情於理提升思想深度的領導力

3我們唯一恐懼的就是恐懼本身(美國前總統富蘭克林·羅斯福)——領導者靠堅強意誌啟發聽眾的領導力

4第四次就職演說(美國前總統富蘭克林·羅斯福)——領導者演講舉止禮儀得體的領導力

5美國的理想(美國前總統卡特)——領導者用旁征博引提升自身形象的領導力

6連任美國總統就職演說(美國前總統裏根)——領導者用人格魅力傳遞領導形象的領導力

7我思考著法國(法國總統薩科奇)——領導者在演講中激勵聽眾的領導力

8這是一個變革的年代(美國總統奧巴馬)——領導者演講自信是有形的領導力

演講相關背景

溫斯頓·倫納德·斯賓塞·丘吉爾爵士(1874年11月30日—1965年1月24日),政治家、畫家、演說家、作家及記者,1953年諾貝爾文學獎得主,曾於1940—1945年及1951—1955年期間兩度任英國首相,被認為是20世紀最重要的政治領袖之一,帶領英國獲得第二次世界大戰的勝利。據傳為曆史上掌握英語單詞詞彙量最多的人之一(5萬多)。被美國雜誌《展示》列為近百年來世界最有說服力的八大演說家之一。2002年,BBC舉行了一個名為“最偉大的100名英國人”的調查,結果丘吉爾獲選為有史以來最偉大的英國人。

1939年9月1日早晨,戰爭爆發後的數小時,張伯倫召見丘吉爾,邀請他加入戰時內閣。9月3日,丘吉爾被重新任命為海軍大臣。由於戰事進展不順利,下院議員們在1940年5月對張伯倫政府提出不信任動議案,將矛頭指向張伯倫。5月8日,張伯倫政府僅以81票的多數獲得信任案,但是張伯倫感到他無法繼續執政,因此準備組建聯合政府,並讓出首相位置。他原本希望由外交大臣、綏靖政策的積極貫徹者哈利法克斯勳爵接任,但是無法得到丘吉爾的支持。張伯倫十分清楚,一旦丘吉爾離開內閣就要垮台。此外工黨也向張伯倫施壓,十分明確地向他表明,工黨將不會再支持由張伯倫或其親信所領導的內閣。於是張伯倫隻得向國王提出辭呈,並建議由丘吉爾組閣。5月10日下午6時,國王召見丘吉爾,令其組閣。

精彩演講賞析

上星期五晚上,我奉陛下之命,組織新的一屆政府。

按國會和國民的意願,新政府顯然應該考慮建立在盡可能廣泛的基礎上,應該兼容所有的黨派。我已經完成了這項任務的最主要的部分。戰時內閣已由五人組成,包括工黨、反對黨和自由黨,這體現了舉國團結一致。(即時點評:演講者在演講開頭嘮起了“家常”,看似與就職演說表決心、樹宏願風馬牛不相及,但這些“家常”卻正是聽眾最為關心的話題。成功的演講隻有建立在講聽眾所關心的話題,才能吸引聽眾的注意力,進而有條件地開講。)

由於事態的極端緊急和嚴峻,新閣政府須於一天之內組成,其他的關鍵崗位也於昨日安排就緒。今晚還要向國王呈報一份名單。我希望明天就能完成幾位主要大臣的任命。其餘大臣們的任命照例得晚一些。我相信,在國會下一次召開時,任命將告完成,臻於完善。(即時點評:還是“話家常”,但是交代了演講的背景,即事態的極端緊急和嚴峻。演講者通過向聽眾彙報工作式的演講,在這一曆史的特殊時期,卻顯得尤為重要。因為隻有講這些,才能與聽眾成功交流,也才能有機會接著講下去。)

為公眾利益著想,我建議議長今天就召開國會。今天的議程結束時,建議休會到5月21日,並準備在必要時提前開會,有關事項當及早通知各位議員。現在我請求國會作出決議,批準我所采取的各項步驟,啟示記錄在案,並且聲明信任新政府。(即時點評:演講者講到這裏,都還是一篇“記流水賬式”的演講,但是不講又不行,因為首相或者新政府的日常活動已經深深地被民眾所關切,隻有講這些,民眾才買賬。為此,丘吉爾首相在“記流水賬”的同時,也向聽眾表明:我並不是一個喊口號、說空話大話的政客,而是一位身體力行的實幹家,在戰爭一觸即發的關鍵曆史時期,隻有我還在踏實幹工作、做有實際意義的工作,才能穩住國民動蕩不安的心,唯有如此,我的履職才有意義。)決議如下:

“本國會歡迎新政府的組成,她體現了舉國一致的堅定不移的決心:對德作戰,直到最後勝利。”(即時點評:這一看似政令的頒發,卻是演講者匠心之所在,它不僅向聽眾宣告國家進入戰爭時期已經刻不容緩,而且也能激發聽眾的信心,對新政府充滿信心。)

組織如此規模和如此複雜的政府原本是一項重大的任務。但是我們正處於曆史上罕見的一場大戰的初始階段。我們在其他許多地點作戰——在挪威,在荷蘭,我們還必須在地中海做好準備。空戰正在繼續,而且在本土也必須做好許多準備工作。

值此危急關頭,我想,即使我今天向國會的報告過於簡略,也當能見諒。我還希望所有在這次改組中受到影響的朋友、同僚和舊日的同僚們對必要的禮儀方麵的任何不周之處能毫不介意。(即時點評:交代演講背景,喚起聽眾的共鳴。在危急關頭,首相的就職演說便不能講套話和空話,隻能著眼於實際,講有實際意義的話。不僅如此,丘吉爾還誠懇地向聽眾道歉,這一看似“過錯”的免去繁文縟節的行為,在聽眾心裏卻向一把把刀做著割喉的動作。聽眾不但會表示支持,更會為己身將要進入戰爭時期變得興奮不已。因此,丘吉爾不失時機的“道歉”,卻是一顆顆催人淚下的“情緒炸彈”。)

我向國會表明,一如我向入閣的大臣們所表明的,我所能奉獻的唯有熱血、辛勞、眼淚和汗水。因為我們所麵臨的將是一場極其嚴酷的考驗,將是曠日持久的鬥爭和苦難。(即時點評:演講者通過解讀自身,拿自身說事,會讓聽眾在心理上與演講者產生共鳴。正所謂首相如此,情何以堪。丘吉爾善於借用自身情感在演講上動員聽眾,深深地震撼著每一位聽眾,激發他們的愛國熱情,激勵他們為包圍國土而貢獻己身的力量。)

若問我們的政策是什麼?我的回答是:在陸上、海上、空中作戰。盡我們的全力,盡上帝賦予我們的全部力量去作戰,對人類黑暗、可悲的罪惡史上空前凶殘的暴政作戰。這就是我們的政策。

若問我們的目標是什麼?我可以用一個詞來回答,那就是勝利。不惜一切代價,去奪取勝利——不懼一切恐怖,去奪取勝利——不論前路如何漫長、如何艱苦,去奪取勝利。因為沒有勝利就不能生存。(即時點評:在緊迫的戰爭形勢下,丘吉爾用“政策就是作戰”“目標就是勝利”簡潔明了、旗幟鮮明地表達了自己的態度,展現出了演講者銳不可當的作戰決心;“不惜……”“不懼……”“不論……”,更是以一浪高過一浪的氣勢表達了演講者勢要排除萬難,追求勝利的堅定意誌,像嘹亮的衝鋒號一樣,讓聽眾人人心潮澎湃,為贏得戰爭的勝利而摩拳擦掌!)

我們務必認識到,沒有勝利就不複有大英帝國,沒有勝利就不複有大英帝國所象征的一切,沒有勝利就不複有多少世紀以來的強烈要求和衝動:人類應當向自己的目標邁進。(即時點評:連用三個“沒有……就不複”,不僅有力地為演講造勢,而且更加充分地說明了隻有勝利,才能保全國家的關係。)

我精神振奮、滿懷信心地承擔起我的任務。我確信,大家聯合起來,我們的事業就不會遭到挫敗。(即時點評:首先強調自己的使命,其次表達願景“大家聯合起來”,最後拋出目的“隻有心往一處想,勁往一處使,我們的事業就不會挫敗”。既給聽眾以鼓舞和信心,又號召聽眾團結起來,為了共同的目的而奮鬥。)

在此時此刻的危急關頭,我覺得我有權要求各方麵的支持。我要說:“來吧,讓我們群策群力,並肩前進!”(即時點評:再次表達願景,以及再次號召聽眾團結起來。反複強調,在演講中不僅能加深聽眾的印象,更能吸引聽眾的注意力,調動聽眾的積極性。)

熱血、汗水和眼淚英國前首相丘吉爾——領導者構建共同願景調動積極性的領導力

領導者演講中,領導者構建共同願景,並非一時腦熱,而是經過領導層多方論證,化作具體行之有效的實踐手段,雖然有時隻是設置了一個構想,但是卻指明了人們為之奮鬥的方向,能夠極大地調動聽眾的積極性。在領導者刻意為之的演說下,聽眾或振奮,或感到有法可循,從而產生了積極性,領導者的領導力自然也能貫徹下去。

在丘吉爾的演講中,我們多次見到這種依靠構建共同願景調動了積極性的領導力。比如,“盡我們的全力,盡上帝賦予我們的全部力量去作戰,對人類黑暗、可悲的罪惡史上空前凶殘的暴政作戰。這就是我們的政策。”雖然,丘吉爾在這句話中,並沒有提到具體作戰的地方,但是他卻通過構建了集中“全部力量”,多所有“暴政”作戰,看似沒有具體可感的作戰地點,卻表露出發動作戰的無比堅定的信心,而且上升到一種情緒,那就是“我們宣戰的時刻到了”,這種願景,正是當前國內民眾急切需要的一種思想狀態,有力地調動了聽眾的積極性。還比如,“我精神振奮、滿懷信心地承擔起我的任務。我確信,大家聯合起來,我們的事業就不會遭到挫敗。”他通過這番話,表達了“大家聯合起來”的願景,最後拋出目的“隻有心往一處想,勁往一處使,我們的事業就不會挫敗”,使得聽眾為了實現共同的願景而去奮鬥。再比如,“在此時此刻的危急關頭,我覺得我有權要求各方麵的支持。我要說:‘來吧,讓我們群策群力,並肩前進!’”再一次表達聯合起來、群策群力的共同願景,調動了聽眾的積極性,實現了演講的最終目的。

領導者在構建共同願景時,切忌莫要違背聽眾的共同願望,而要通過考察民情,總結出政府與民眾共同的願景,才能讓聽眾感同身受,引起聽眾的共鳴,當情感達到一致時,聽眾自然而然也接受了領導者的觀點和思想。

延伸閱讀——領導者的品質為成功領導力的標準

“沒有任何東西比人類的愛更富有智慧、更複雜。它是花叢中最嬌嫩的而又最質樸、最美麗和最平凡的花朵,這個花叢的名字叫品質。”

——蘇霍姆林斯基

美國前國務卿基辛格(Henry Kissenger)博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。”而通用汽車副總裁馬克·赫根(Mark Hogan)對領導者的描述時說:“記住,是人使事情發生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創造性的人們在我周圍。我的目標是永遠為那些最優秀,最有天才的人們創造他們想要的工作環境。如果你尊敬人們並且永遠保持你的諾言,你將會是一個領導者,不管你在公司的位置高低。”

領導者之所以能成為一位領導者,是因為他有作為一名優秀領導者的素質和品質。領導者的素質,是指在先天稟賦的生理和心理基礎上,經過後天的學習和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。在領導科學理論的研究中,人們一般把領導者的素質分為政治素質、思想素質、道德素質、文化素質、業務素質、身體素質和心理素質,以及領導和管理能力等。

《和諧管理之道》一書的作者於今先生,他在書中描述領導者的品質時說:

善即和諧,領導者的和諧品質即善的品質。

1“居善地”。

首先擺正領導者的位置,不迷信發號施令,相反應當誠心誠意地尊重屬下的人格和創造力。

2“心善淵”。

思想要像深淵一樣深沉,而不淺薄,不浮誇。深沉而安靜,博大而透明。

3“與善仁”。

屬下是由於“愛”你才對你忠誠,把他們的身心貢獻給你的公司,決不會是由於“怕”你才對你忠心耿耿,由“怕”引起的忠誠一定是口是心非,口服心不服。愛是付出,而不是一味索取。你不對屬下付出愛心,屬下對你自然冷漠無情。關鍵是,領導者要弄清屬下究竟需要什麼,了解他們的希望和擔憂,他們的價值觀和嗜好。你要向屬下表明,你的愛好和利益與他們是一致的,兩者都會得到最充分的滿足。

4“言善信”。

領導者起著榜樣作用,屬下是否信任你,重在表現,而非表態。領導台上講話是溝通的一種方式——言語溝通。講得動聽,容易。但隻有領導的行為舉止能證實其言,那人們才信服,要不然,人們隻是將信將疑,甚至在心中鄙視你。

5“正善治”。

“正“就是”政事。中國人的祖先對“領導”本質的認識一開始就顯示出極高明的智慧。領導的職責是“正”人,就是讓人們正確地做事。但是,“正人”隻是領導行為的一個方麵,同時必須注意另一方麵“正己”,而且,“正人”應以“正己”為前提。而所謂“正己”就是“自我領導”。先領導好自我,然後才能領導好別人。

6“事善能”。

領導者要善於利用有才能的人。領導者應善於用人,領導的本質在於通過他人的工作實現目標,因此,管理者要謙虛,有自知之明,不去與屬下爭高低,不幹該屬下做的事。實際上,老總在許多具體問題上是外行,不如一個經驗豐富的工人或部門主管更有辦法。所以,領導應“禮賢下士”,尊重屬下的自主權與創造性,隻有人人負責,人人創造,才能形成推動事業蓬勃發展的強大內動力。

7“動善時”。

做事要抓住時機,應時而動。人是在一個既定的環境下開始個人的活動的,時間和空間、環境與人事隨時都在變化之中。時勢造英雄,沒有適宜的社會條件,智能之士也無從脫穎而出。時機孕育於變化之中,此一時彼一時也,於是出現順境與逆境、幸運與厄運的交錯紛呈。

我們的機遇雖不以個人意誌為轉移,但是,也不是完全無能為力,聽天由命。對待機遇,有兩種積極態度,一則善於發現、抓住並利用瞬息即逝的機遇,二則善於順應時勢,創造條件,促使形勢向有利於我的方麵轉變。大自然之所以生生不息,乃是因為順應春生、夏長、秋收、冬藏的時機,每時每地都有所成就。

所以,領導者本身可把這七種品質當作一麵鏡子,照出自己的不足,改進自己的領導作風,提高領導水平。總之,演講,就是又演又講,都是需要用心的,凡事都是如此!2就任第五共和國總統時的演說法國前總統戴高樂——領導者融情於理提升思想深度的領導力演講相關背景

夏爾·安德烈·約瑟夫·馬裏·戴高樂(1890年11月22日—1970年11月9日)曾參加過第一次世界大戰,並在二戰中被授予準將軍銜。1940年法國戰敗後,戴高樂在英國組織了自由法國運動,並發表了著名的電台講話,號召法國人民抵抗納粹德國的侵略,這一講話在曆史上標誌著法國抗擊納粹侵略的開始。1944年法國解放後,戴高樂成為法蘭西共和國臨時政府主席直至1946年因政治鬥爭而辭去職務。

1958年5月法屬阿爾及爾又爆發起義,軍隊開始幹預政治,有引起內戰的危險。戴高樂感到時勢要求他再度出山。5月15日,長期沉默的戴高樂發表聲明:“12年來,法國麵臨種種問題,非政黨體製所能解決,國家一直處在這種災難狀態中。上一次,國家在危急存亡的關頭曾賦予我重任,領導全國救亡圖存。今天,當國家再次麵臨考驗時,它一定知道我已經做好了接管共和國權力的準備。”6月1日,戴高樂就任總理,12月21日被選為法國總統,法國從此進入了第五共和國時期。

精彩演講賞析

總統先生,先生們:

我深深地感覺到這個典禮上一切莊嚴、動人的因素。(即時點評:演講者一上台,為什麼要說這裏給了他莊嚴、動人的感覺呢?他這是在給聽眾留下思考,讓聽眾產生好奇心。)

總統先生,你的講話中表現的智慧,特別給人深刻的印象,因為這是一個偉大的公民在十分合於尊嚴的情況下離開他的職務時所說的話,他曾經以確實是堪為表率的態度執行了他的職務。(即時點評:對前任總統在法國曆史上書寫的業績給予肯定,不失禮節,且顯得彬彬有禮。)

在我們的集會上,莊嚴地宣布了12月21日選舉的結果。憲法委員會主席也發表了卓越的演說。出席這次集會的有政府成員、外交使團的團長和一位使節,參議院、國民議會、經濟會議的議長和秘書處成員。共同體的年輕的新國家的總理,一位法蘭西元帥,榮譽軍團總裁,解放勳章團總監,國家機關各部門的代表,武裝部隊司令部的代表,法蘭西學院與法蘭西科學院的代表團。這一切使我們的集會具有它應有的隆重性質。(即時點評:演講者將與會者一一做了介紹,意在說明這是一次隆重、莊嚴的集會,也呼應了演講開頭“莊嚴”的感覺。)

法蘭西共和國經過革新的製度和共同體的新製度就此開始生效了。共和國與共同體再一次委任我領導它們走向它們的目標,這個受委任的人就這樣就職了。(即時點評:在輕鬆的笑談中,談到了自己的就職,給人以親和力。)

法國的命運:這幾個字令人想起過去的遺產、現在的義務和將來的希望。(即時點評:過去、現在和將來,演講的邏輯十分明晰。)自從將近1千年前,法國在巴黎取得了它的名稱,國家開始行使它的職能以來,我們的國家經曆了許多事情。它經曆過苦難的日子,也經曆過光榮的日子。(即時點評:用曆史闡明道理,法蘭西有過苦難,也有過榮光。)

它經受住了國內、國外的種種興衰變遷。在過去的半個世紀,法國遭受了它曆史上最嚴重的創痛和分裂。但是現在它麵前突然出現了一個機會,使它能擺脫懷疑、分裂和屈辱。現在它要把總的利益放在一切特殊的利益和私見之上,以便抓住這個機會。(即時點評:將法國比作一個活生生的人,他也有感情,他遭受磨難,卻用意誌力使自己堅強下來。現在,他將要麵對一個全新的挑戰,以便抓住使自己強大的機會。將艱澀的口號式的演說,化作了一個有血有肉,飽含情感的人,在遭遇磨難和機遇麵前,做出的有正確價值觀的選擇,使得演講滲透出演講者自信的思想感情,以求使演講能在聽眾心裏達到情感的共鳴。)感謝上帝,現在隻要法國人繼續努力和團結一致,他們就有可能處於最佳的境況。(即時點評:號召法國人要精誠團結。)

共同體的命運。問題在於使這個出色的製度存在下去。這個製度根據在完全獨立的情況下協議的一項契約,使法國本土和海外各省、各領地同在非洲地區誕生的一些共和國聯合起來。在非洲的這些地區,自由、平等、博愛已經在法蘭西三色旗下發揚光大。(即時點評:講到法國將要用這個先進的製度,讓與法國有關聯的海內外都能夠受益其中。)

在這樣組成的一個整體中,為明天的阿爾及利亞,為經過綏靖和改造正在發展它的個性並且同法國密切聯合的阿爾及利亞,保留著一個優異的地位。在一個危險的世界中,這是謀求人類和平的多麼好的一張王牌啊!它對法國人和他們的非洲兄弟們是多麼光榮!它可以為進步開辟多麼美好的前途!(即時點評:強調自己即將執政的新製度對本國和共同體都有著一致的願望,並對自己的新製度充滿了自信和信心。)

在國家內的民族利益,在共同體內的共同利益——這就是我現在像昨天一樣有責任代表、維護的利益,無論如何在為拯救國家有需要時,我甚至有責任要求必須服從這些利益。(即時點評:國家的利益為大,即便自己是總統,也要首先考慮到國家的利益。這番話,深深地感動了在場的每一位聽眾,他們因為有這樣的總統而感到自豪。)

這些是我的職責。我決不失職。我在事先聲明這一點。但是要做到這一點,我必須得到那些為共和國服務的人的幫助,那些今後在非洲負責的人的支持,法國和海外人民的支援。(即時點評:調動聽眾的積極性,極力使得全體聽眾參與到自己的演講中來。)

以前在國家處於危難之中時,他們曾經對我提供過這種幫助、支持和支援。現在,在我們偉大的希望已經露出曙光的時候,我要求他們給予這種幫助、支持和支援。(即時點評:希望露出曙光,比喻在自己的總統任期上,希望這些曾經支持過自己的人繼續給予支持。)

共同體萬歲!

共和國萬歲!

法蘭西萬歲!(即時點評:三聲祝福語,音節整齊,鏗鏘有力,一次次拉緊了聽眾的心弦。)

就任第五共和國總統時的演說法國前總統戴高樂——領導者融情於理提升思想深度的領導力

領導演講需要感情,但同時也需要理智。領導演講者在向聽眾揭示某種深刻的道理時,不能隻是任由感情超越理智宣泄一番,而應該用嚴謹的判斷去指導自己的感情,絕不能隨意渲染自己的感情,如果領導者不能用理智控製情感,勢必使得演講受到影響。

對於領導者來說,如果政治性的演講常常理重於情,忽視演講中的情理兼容,那麼,這樣的演講就得不到聽眾的歡迎。倘若領導者能融情於理,達到情中有理、理中含情,情理統一,這樣不僅能使得聽眾感到充實的演講美的感受,而且也能使得領導者的思想深度在聽眾感情激動之時得以提升。

比如本篇戴高樂的演講辭,他說:“在國家內的民族利益,在共同體內的共同利益——這就是我現在像昨天一樣有責任代表、維護的利益,無論如何在為拯救國家有需要時,我甚至有責任要求必須服從這些利益。”戴高樂就任總統一職,不可謂沒有激動的情緒,但是他卻理智地按捺自己“得勝”的情緒,融情於理,將國家利益看得高於一切,這番話不僅僅表達了自己作為總統也要維護國家的利益,而且也表示自己上任後將有責任服從國家的利益。試問,國民聽到了這番融情於理的話後,又怎能不感到領導者是一位能將理智戰勝情感,踏實做人做事的領導者呢,又豈能不為之動容呢?

延伸閱讀——領導者演講要善於把自己放進去

“當內心燃燒的時候,口中便會迸出點點火花。”

——傅樂

什麼才是真正精彩的演講?答案就是演講者要善於把自己放進去!

有一次,卡內基先生應邀到哥倫比亞大學頒發一個演講比賽的獎牌,當天參加的學生大概有6到7名,每一個人都受過良好的演講訓練,準備在比賽中大展身手,可是,他們太“贏獎心切”,雖有演講技巧,卻缺乏了打動人心的力量。

隻有一位來自祖魯的王子,談起了“非州對現代文明的貢獻”,每一個字都充滿了感情,每一句話都出自他對祖國的情感。最後,卡內基給了這位祖魯王子授獎,“雖然他在演講技巧上,還不能跟其他人相比,但由於他的談話充滿了真實,燃燒著真誠,比較之下,其他人的演講都隻不過像煤氣爐裏微弱的火苗。”

卡內基訓練的演講班上,曾經有一位佛萊恩先生。某天晚上,佛萊恩上台演講,主題是華盛頓這個城市,整場演講,所說的內容都是一些枯燥的資料,不但他自己講得難受,下麵的聽眾也聽得昏昏欲睡。

兩個星期後,他在演講中再一次提到了華盛頓市,卻整個人都不一樣了。原來,他剛買的新車,在市中心讓某個不知名的駕駛人給撞壞了,肇事者逃之夭夭,佛萊恩一提到這件事,就怒火中燒,語氣激昂了,表情也豐富了,最後聽眾給他如雷的掌聲。

也許您也有這樣的同感,當我們與那些心不在焉的人進行交談或會晤時,我們總會感到心中不快,原因是對方魂不守舍,似乎人根本不在我們麵前。但與此同時,對於那些演說者不投入自己演說的行為,我們卻已經習以為常了。

做演說的那一刻需要全身心的投入,這一點非常重要。優秀的演說者在演講時能全神貫注、思想集中,在特定的時間場合,全身心投入到與觀眾的交流中去。或許在此期間演講者會遇到麻煩纏身的狀況。但是,他們都能夠將其暫時地拋在腦後,隻專注於自己當前的演說。

因此,做演說時腦子裏不要想著與演說無關的事情,那樣隻會幹擾和分散個人的注意力。如果一個人在想著其他事物,這時嚐試和他進行真正意義上的交談是不可能的。同樣地,一個人如果無法全身心地投入於演說之中,要想使演說獲得成功也是不可能的。

精彩的演講在卡內基的觀念中,至少要符合三個條件:

1談論熟悉而確信的東西。

首先,一場精彩的演講,多半是你自己“掙”來的。

如果一場演講中,主講人所說的全是資料或理論,通常很難引起聽眾的興趣。所以卡內基認為,在精彩的演講中,你所講的內容,一定要跟你經曆的事、你讀過的書、你聽到的話有關,談你自己熟悉而確信的東西,演講就不會失敗。

以佛萊恩的演講為例,為什麼前後兩個星期,聽眾的反應會如此不同?佛萊恩學到任何獨特的演講技巧嗎?其實沒有。他隻是說起自己的親身經曆,自然而然,話語中就會產生熱度。

2談的時候一定要投入。

其次,精彩的演講,演講者一定要很興奮、投入。

有些人的人生很精彩,充滿了高潮起伏,但是當事人卻用呆板、平淡無奇的方式來描述,聽眾反而會被“催眠”。如果你是用念演講稿的方式來做演講,即使談的是一個豐富的人生,大家還是會聽得非常枯燥。

3願意講出來與人分享。

精彩演講的第三個條件,就是你很願意去把自己放到演講中去“講述”。

有些人即使人生故事精彩,口才也不錯,但是他不願意分享,不想把自己很多寶貴的人生體悟,就這樣“公開的”給了別人。也許,有人認為寫作是一種更好的表達方式,寧可寫而不講,這樣的人,也很難完成一真正場精彩、感動人、打動人的演講。3我們唯一恐懼的就是恐懼本身美國前總統羅斯福——領導者靠堅強意誌啟發聽眾的領導力演講相關背景

羅斯福當選總統之時,美國已經經曆了三年多的經濟危機。大蕭條導致無數人深陷苦難之中,社會出現嚴重動蕩,美國製度麵臨嚴峻考驗。第三十一任總統赫伯特·胡佛麵對危機不肯徹底改弦易轍,終致局麵無可收拾,民心開始思變,從1932年11月羅斯福當選至1933年3月就職,舉國都在企盼新總統上任後扭轉危局。羅斯福正是在這樣危難重重、眾首翹盼的情勢下發表了他的首任就職演說。

文如其人,這位“輪椅總統”的演說堅定樂觀,幹脆利落,真切感人。這一篇演說發表於經濟危機籠罩美國、舉國惶恐不安之時。他以一句“我們唯一害怕的就是害怕本身”,鼓舞了美國人民向危機開戰的勇氣。他所闡述的許多振興措施,實質上也是宣告了自由放任經濟的終結,並構成了他“新政”理念的輪廓。

精彩演講賞析我們唯一恐懼的就是恐懼本身1933年3月4日,羅斯福首任就職演講胡佛總統、首席大法官、朋友們:

今天,對全國人民來說是一個神聖的日子。我肯定,同胞們都期待我在就任總統時,會像我國人民目前的處境所要求的那樣,坦率而果斷地向他們講話。(即時點評:簡單交代美國的處境,以及這次演講的社會背景,在兩者之中準確地找準了一個話題——坦率與果斷,意即美國民眾需要的總統是一個坦率地敢講實話和真話、對當前的危機做出果斷決定的人。)

現在正是坦白、勇敢地說出實話,說出全部實話的最好時刻。(即時點評:強調說實話的必要性,有意“討好”聽眾,贏得他們的支持。)我們也不必畏縮,不敢坦誠地麵對我國今天的狀況。這個偉大的國家會一如既往地堅持下去,它會複興和繁榮起來。(即時點評:直麵困難,困難終將會被勇氣、執著所征服,給聽眾以信心,極大地鼓舞了聽眾。)

因此,讓我首先表明我堅定的信念:我們唯一的恐懼就是恐懼本身——一種莫名其妙、毫無根據的恐懼,它把我們轉退為進所需的種種努力化為泡影。(即時點評:借機表達自己的信念,給予聽眾希望,同時,羅斯福這位飽經磨難,幾乎用自己的親身經曆總結出來的“我們唯一的恐懼就是恐懼本身”,成為了激勵美國人的經典名言,也被世界人民津津樂道。)每當我們國家生活在陰雲密布的時刻,坦率而有活力的領導都會得到人民的理解和支持,從而為勝利準備了必不可少的條件。我相信,在目前的危急時刻,你們一定會再次給予這樣的支持。(即時點評:在曆史上,找尋可以為自己獲得民眾支持又能給民眾“戴高帽”且又具有說服力的事實,可以極大地喚起聽眾的共鳴。)

我和你們都要以這種精神,來麵對我們共同的困難。(即時點評:強調挽救國家,不僅僅是總統的職責,也是每一位美國人的職責。)感謝上帝,這些困難隻是物質方麵的。(即時點評:將危機鎖定在物質方麵,意在說明美國人民精神方麵還未崩潰,此為不幸中的大幸。)貨幣貶值到令人難以置信的地步;稅收增加了;支付能力下降了;各級政府麵臨著嚴重的收入短缺;交換手段在貿易過程中遭到凍結;工業企業枯萎的落葉到處可見;農場主的產品找不到銷路;千家萬戶多年的積蓄付之東流。更重要的是,大批失業公民正麵臨嚴峻的生存問題,還有大批公民正辛勤勞作卻收入甚微。隻有愚蠢的樂天派會否認當前的陰暗現實。(即時點評:從政府到失業公民,從大到小,一一做了有特色、有針對地分析,足以讓聽眾產生認同和敬佩。)

但是,我們的苦惱決不是因為缺乏物資。我們沒有遭到蝗蟲的災害。我們的先輩曾以信念和無畏一次次轉危為安,與他們相比,我們仍然有許多值得慶幸的地方。大自然仍在慷慨施舍,而人類的努力已使之倍增。富足近在咫尺,但就在我們見到這種富裕並要盡情享受時,它卻悄然離去。(即時點評:借用現實和以前與困難作鬥爭的情況,似乎是做出的一次總結,但卻給了無數想挽救美國經濟的人更多的希望。)

這主要是因為主宰人類物資交換的統治者們失敗了,(注:這裏的“失敗”主要指1929年10月的股票市場崩潰。“主宰人類物資交換的統治者們”主要指投機商人,尤其指股票投機者,即下文的“貨幣兌換商”。)(即時點評:將引發經濟危機、造成經濟癱瘓的統治者們說成“主宰人類物資交換”的人,看似抬高他們的身份,卻將批評隱含在其中,避免與他們短兵相接。)他們固執己見而又無能為力,因而已經認定失敗了,並撒手不管了。貪得無厭的貨幣兌換商的種種行徑,受到輿論法庭和人類心靈和理智的唾棄。(即時點評:“輿論法庭”,虛擬的一個審判道德的場所,喻指這些貪得無厭的人遲早要受到道德的懲罰。同時,“固執己見”“無能為力”“撒手不管”“貪得無厭”“受到唾棄”這些極具個人感情色彩的貶義詞的運用,將演講者的演講情感表達得淋漓盡致,達到了“以情動人”的演講效果。)

不錯,他們是作出過努力。但他們的努力一直束縛於過時的傳統模式。麵對信貸的失敗,他們提議的隻是借貸更多的錢。當利潤失去其誘惑力,不再能吸引我們的人民追隨他們的錯誤領導時,他們就求助於規勸,眼淚汪汪地請求人民恢複信心。他們所了解的不過是追逐私利的那一代人的規劃。他們沒有遠見,而沒有遠見,人民就要遭殃。(注:這段文字集中批評了胡佛政府的反危機措施。胡佛試圖采取自願合作政策,通過小修小補來挽救危機,但收效甚微,導致民生日益凋敝。)(即時點評:常言道:高超的罵人水平,往往是不帶髒字的。同樣,高超的批評技巧,往往是一些看似言在此而意在彼的無心之談。在這裏,羅斯福站在客觀的角度,還原了過去政府所上演的一幕幕政治醜聞,雖然言辭溫和,但卻句句飽含批評之意,不僅給了民眾一個交代,而且也意在說明自己上任後將要力圖使之發生改變。)

是的,貨幣兌換商已從我們文明廟堂的高位落荒而逃了。(即時點評:文明廟堂,比喻執政黨;落荒而逃,比喻被迫下野。此語飽含幽默,顯示出了羅斯福高超的演說技巧。)我們現在可以按古老的真理來複原這座廟堂。衡量複原的標準在於比純粹金錢利潤更高尚的社會價值。(即時點評:安定、團結的國家,不是建立在金錢之上的基礎上,而是建立在互幫互助、互敬互愛的道德基礎上。對此,羅斯福顯然比上屆政府領導人的思想高出一籌。)

幸福並不在於單純地占有金錢;幸福還在於取得成就後的喜悅,在於創造性努力時的心靈震顫。千萬不要再去瘋狂地追逐那轉瞬即逝的利潤,而忘記了勞作帶來的喜悅和激勵。(即時點評:具有哲思的語言,不僅展示了羅斯福的智慧,而且用到了“暗示效應”的演講技巧,即在表情達意的時候,借用悅耳動聽的語言啟發聽眾的思考。)朋友們,如果這些暗淡的時日能使我們認識到,我們真正的使命不是要別人侍奉,而是為自己和同胞們服務,那麼,我們付出的代價就是完全值得的。(即時點評:作為一國之總統,自己的思想高度決定了執政黨的思想程度和行為方式,為此,羅斯福不遺餘力地要讓以自己為核心的執政黨明白一個道理:執政黨不是高高在上的剝削者,而是勤勤懇懇的公仆。)

認識到把物質財富當作成功的標準是錯誤的,隨之而來的便是放棄以地位、尊嚴和個人收益為唯一標準來衡量公職和高級政治地位的錯誤信念;我們必須製止銀行界常把那種神聖的委托混同於無情和自私的不當之舉。(注:這主要是指某些銀行和企業利用儲戶存款和股東資金進行股票投機。)難怪人們的信心在減弱,因為增強信心,隻有靠誠實、榮譽感、神聖的責任感及忠實地加以維護和無私地履行職責;而沒有這些,就不可能有信心。(即時點評:羅斯福借自己對成功的見解,向聽眾表達出成功不是愛慕虛榮、牟取私利,而是源於真誠、忠誠、責任建立起來的信任。這番話,就像一位充滿智慧的人在與聽眾談心一樣,不僅具有了親和力,而且聽眾又收獲到了為人處世的智慧。)

但是,複原不僅僅要求改變倫理觀念。這個國家要求的是行動,現在就行動起來。(即時點評:實踐是檢驗真理的唯一標準,羅斯福深知讓理論得以實現的唯一途徑,便是立即付諸行動。)

我們壓倒一切的首要任務是讓人們有工作可做。(即時點評:提供就業機會。)如果我們明智而勇敢地麵對這個問題,這就不是什麼解決不了的問題。對此,我們可以采用處理戰時緊急情況的方式,通過政府直接招雇來解決部分問題,同時又通過這種招雇,完成急需的工程,促進和重組我國豐富的自然資源的使用。(即時點評:講到政府將要采取一些措施來挽救這次的經濟危機,讓民眾看到希望。)

與此同時,我們必須坦白地承認,我們工業中心的人口已經過剩,因而要在全國範圍調整人口的分布和資源的使用,為那些最善於利用土地的人創造更好的條件。(即時點評:麵對人浮於事的社會現實,也要進行調整。)

是的,為了促進此項工作,我們可以切實提高農產品的價格,由此提高農民對城市產品的購買力;我們可以從實際出發,防止小房產主和農場主因喪失贖回權而不斷蒙受損失的這類悲劇的發生;我們可以堅決主張聯邦政府、州政府和地方政府立即按要求大幅度消減經費;我們可以統籌開展救濟工作,避免目前這種分散、浪費和不公平的現象;我們可以由國家統一規劃和監督各種運輸、交通及其他明確的公共設施。(即時點評:羅斯福就像一位指揮千軍萬馬的將軍,他在發表演說的時候,善於針對現階段存在的問題,一一落實到團體和個人,充分調動他們的積極性。上至聯邦政府,下至農民,他都做了切實可行的解決辦法,向聽眾展示了一位實幹、雷厲風行的領導者形象。)有許多方法來促進這項工作,但光說不做永遠無濟於事。我們必須采取行動。我們必須趕快行動起來。(即時點評:重複強調行動要立即開展起來,具有了一種號召力。)

最後,在逐步實現人們回複工作的過程中,我們需要兩個保障,以防舊秩序的弊病卷土重來:一是嚴格監督所有銀行、信貸及投資;二是杜絕利用他人錢財進行投機,提供充足而健全的貨幣。(即時點評:在解決問題的同時,又心思細致地想到了解決問題時將會產生的阻礙,並對這些問題做了稠密的解決。為此,一個幹練、心思稠密,能幹、巧幹,真心實意為國為民辦實事的領導者形象,深深地烙印在每一位聽眾心裏。)

朋友們,這些就是我們行動的路線。我會立即敦促新一屆國會召開特別會議,對實施這些路線的詳細措施進行審議,我還會向全國48個州尋求立即的援助。(即時點評:羅斯福此語說明自己不會是一位光說不做的人。)

通過這個行動綱領,我們要致力於整頓國內的事務,實現收支平衡。我們的國際貿易雖然十分重要,但就時間和必要性而言,要服從於建立健全的國家經濟。(即時點評:攘外必先安內。)我讚同把最要緊的工作置於首位這種務實的政策。我將不遺餘力地通過國際經濟調整來恢複世界貿易,但是,不能等到這項工作完成後再來處理國內的緊急狀況。(即時點評:兩手抓,但是要分清主次。羅斯福不僅在提醒自己要主意這一點,更是在向聽眾講明自己不會是一個缺乏主見的人。)

實現國家複興的具體措施的這些基本指導思想,並非狹隘的國家主義。(注:國家主義“nationalistic”指片麵依賴國家、由政府包辦一切的主張。在美國建國初期曾流行一時。)它首先考慮的是美國各個部門及多種因素的相互依賴——即認識到這是美國拓荒傳統的並且是永遠重要的體現。這是複興之路,這是捷徑。這是複蘇得以持久的最有力的保證。(即時點評:在對執政美國的自信基礎上,正確地給聽眾指引了一條讓美國得以複蘇的正確之路,真正切實有效地治好了美國民眾的心病。羅斯福的這些話,使得美國這艘航行在大海上的船,有了指引前進方向的燈塔。)

在外交政策方麵,我將使美國致力於奉行睦鄰政策——這個鄰國尊重自己因而也尊重其他國家的權利——這個鄰國尊重自己的義務,也尊重與世界各國的神聖性協議。(即時點評:強調美國將與世界各國實行睦鄰友好的外交政策,將這次演講升華為向世界的宣言。)

如果我正確理解了我國人民的性情的話,那麼我們現在比以往任何時候都要更加深刻地認識到,我們是相互依靠的,我們不能隻是索取,我們還必須奉獻;如果我們要前進,就必須像一支訓練有素的忠心耿耿的軍隊,願意為共同的紀律而犧牲,因為,沒有這種紀律,就無法前進,領導者就不可能發揮作用。(即時點評:將執政黨與民眾的關係比喻成部隊作戰,化抽象為具體,既形象又生動,易被每一個閱曆層的聽眾所接納。)我知道,我們都已經做好準備,並願意為這種紀律獻出生命和財產,因為這使得以謀求更遠大的利益為目標的領導成為可能。這就是我想提供的領導,我保證,這些遠大的目標將像一種神聖的義務對我們大家產生約束,產生隻有在戰爭時期才會存在的共同責任感。(即時點評:將帶領國家走出危機化作一場戰爭的使命感和責任感,引起聽眾的重視。)

作出了這樣的保證,我將毫不猶豫地率領這支由我們的人民組成的偉大軍隊,紀律嚴明地向我們共同的困難發起進攻。(即時點評:將人民組成的國家比喻成軍隊,借軍隊發出進攻,向聽眾吹響戰爭衝鋒號。)

這樣的行動,這樣的目標,在我們從先輩那裏繼承來的政府形式中是可行的。我們的憲法簡明而實用,隻要在不損及其基本形式的前提下改變其重點和排列,就總能滿足各種特殊的需要。(即時點評:製度既然是正確的,那麼完善製度後,就能充分發揮為民所用的作用。)這也是我國的憲法體係被證明是現代世界所見證的最持久的政治體製的原因。它經受了大規模的領土擴張、對外戰爭、痛苦的內戰和國際關係帶來的種種壓力。人們希望,行政權和立法權之間的正常平衡完全可以應付我們麵臨的前所未有的任務。但是,史無前例的要求和立即行動的需要,或許使我們暫時背離公共程序的正常平衡。(注:當時,人們普遍寄希望於新任總統來挽救危局。因此,羅斯福認為,自己上任後所采取的行動必將擴大總統權力而打破原有的三權分立製衡的格局,故在此預先說明。)(即時點評:借曆史舉證,然後擺出現階段存在的嚴重問題,借機說明為了讓美國走出危局,現階段處在曆史的特殊時期,擴大總統行使職權的能力已經是迫在眉睫,借以得到民眾的響應與支持。)

我準備根據自己的憲法職權為一個處在世界中的危難國家提出一些它所需的措施。對於這些措施,以及國會根據其經驗和智慧所製定的其他措施,我將根據自己的憲法權限謀求迅速實施。(即時點評:再次解釋自己擴大總統權力的由衷。)

但是,如果國會未能采納這兩條路線中的一條,如果國家緊急狀態依然如故,我將不回避擺在我麵前的明確的盡責方向。我將要求國會準許我使用唯一剩下的手段來應付危機——向非常狀況開戰的廣泛的行政權,如同我國遭到外敵入侵時授予我的那種廣泛的權力。(即時點評:再次強調國家已經到了危難的關鍵時刻,在關鍵時刻就要采取強硬措施,因此相應的一些傳統規則或許會被打破,但是這一切都基於為了最大限度、不遺餘力地挽救這場危難。)

對於大家寄予我的信任,我一定報以這個時代所要求的勇氣和獻身精神。我一定說到做到。(即時點評:說明大家對自己信任,自己就要竭力做出貢獻,同時堅強有力地表達了自己的決心,安穩民心。)

讓我們懷著舉國一致的人情和勇氣,懷著尋求傳統的、珍貴的道德觀念的明確意識,懷著老老少少都能通過恪盡職守而得到的問心無愧的滿足,來正視麵前的嚴峻歲月。我們的目標是要保證國民生活的圓滿和長治久安。(即時點評:充分調動其全民參與挽救國家危局的行動中來,借以達到此次演講最為主要的目的。)