巢湖旅遊產業的SCP淺析
區域經濟
作者：楊瀚濤
【摘要】 借助哈佛學派的SCP產業組織理論，結合部分互聯網模式的手段，通過對巢湖地區旅遊業的產業的市場結構、市場行為和市場績效的分析，提出了巢湖旅遊產業發展的對策以及旅遊業承接產業轉型升級的措施。
【關鍵詞】 旅遊產業 市場結構 市場行為 市場績效
一、引言
2011年7月14日國務院正式批複安徽省人民政府調整原地級巢湖市，其原有行政版圖分別劃屬合肥、蕪湖和馬鞍山。同時，巢湖的旅遊資源獲得了整合的機會，市場環境更優越，社會保障體係更健全，旅遊產業獲得專業化、係統化發展的條件。但行政區域調整也存在一些問題，旅遊業市場上原有的產業政策的調整，新建經濟中心輻射巢湖旅遊業的難度及新區域內已成熟旅遊大企業對原有地方旅遊企業的衝擊等等。
二、互聯網模式下巢湖旅遊產業的現狀
旅遊產業與互聯網的合作必不可少。旅遊產業具有跨行業的綜合複雜性及多環節配合的服務消費特性。巢湖旅遊產業布局較無序，從業勞動人員分散。又因旅遊產品之間的銜接緊密，需要服務鏈各個環節在質量上給予保障。在大數據的環境下，互聯網模式的介入為旅遊產業增添新的動力和解決思路。
利用互聯網平台，加強了B2C、B2B等模式在旅遊產業的延伸。通過有影響力的網絡商場平台，如淘寶，或直接由旅遊企業自營的網絡平台展示其食、住、行、遊、購、娛、體、會議、媒體廣告等多種旅遊產品，以滿足個體企業與個體用戶的對接，拓寬消費群體範圍，最終實現行業的規模經濟效應。另外，互聯網上的“團購平台”使得旅遊產業如虎添翼。所謂團購平台是指由第三方的電商負責通過網絡渠道聯係消費者與商家，最終一定數量的消費者通過該平台組織成團，以折扣購買同一種商品的行為。巢湖旅遊產業企業也可采取團購模式，借助如美團、大眾點評等平台發布折扣的產品。
三、SCP框架下巢湖旅遊產業所處的市場分析
1、市場結構
（1）旅遊產業的市場集中度
市場集中度是對整個行業的市場結構集中程度的測量指標，它用來衡量企業的數目和相對規模的差異，是市場勢力的重要量化指標。經調查與數據收集，利用行業集中率公式分析，巢湖旅遊產業中所有旅行社企業2014年總產值為2438.5萬元，行業中規模較大的巢湖神舟國際旅遊公司、巢湖天馬旅遊公司、巢湖春秋旅行社和巢湖牡丹旅行社的年產值分別為236.1萬元、182.3萬元、154.8萬元、116.5萬元。行業集中率公式CRn=，其中CRn代表規模最大的前幾家企業的行業集中度；Xi表示第i家企業的產值、產量、銷售額、銷售量、職工人數、資產總額等；n是產業內規模最大的前幾家企業數；N是產業內的企業總數。最終得出行業集中率為28.28%。參考美國經濟學家貝恩對產業結構的劃分表，分析得出巢湖旅遊企業處在競爭的市場環境中，且行業集中度不高。
在產業內以巢湖神州旅行社、巢湖天馬旅行社等為代表的本土旅遊公司不多，同時如中青旅等大型企業也沒有完全進入市場，因而巢湖旅遊企業較為分散，多以小型旅行社為主，行業集中度較低。行業集中度不高，在行業運作時會產生跨企業的活動與交易。這使得本身就具有長產業鏈特征的旅遊產業的交易成本上升，消費者在享受不同旅遊產品帶來的服務時，需要承擔來自不同企業集團的支出。從長期看，這樣不僅降低消費者消費欲望，減少巢湖旅遊產業的總需求，而且旅遊產業企業也承擔了因行業運行低效率而產生的交易成本損耗，不利於形成規模經濟。甚至這種情形會造成巢湖旅遊市場無序競爭局麵，在一定程度上降低了巢湖旅遊業與周邊區域旅遊業在市場上的競爭能力。因此，巢湖旅遊產業要通過加強從業人員培訓和互聯網整合來提高其集中度。尤其在互聯網整合方麵，以巢湖運營較好的旅行社企業為龍頭，以互聯網為平台，通過互聯網向遊客展示巢湖旅遊的主要產品，使消費者在線上完成選購、支付。借此也可加強如酒店、旅行運輸、餐飲等企業的聯合，形成穩定的客戶群體和上下線合作關係，從而降低巢湖旅遊產業的交易成本，最終提高該市場集中度。