正文 第33章 構建積極合作的團結氛圍(2 / 2)

如同我們在本書第5章中所講的一樣,你應該協助領導解決問題,而第一步就是向你的領導提供真實的信息。另外,就一些特殊的情況,下麵還有一些為領導分憂的方法。

·向落後者提供幫助:你可以盡可能地幫助領導培養那些團隊落後者,為那些落後者的進步做點事。正是因為團隊中存在著落後者,團隊的戰鬥力才會被削弱。如果你能夠幫助落後者,也就是在幫助領導。

·消除團隊中的矛盾:大多數情況下,領導並不知道團隊的矛盾。你可以將這種矛盾客觀地告知領導,也可以主動去融合化解這些矛盾,這些都是替領導對團隊發展負責任的做法。

·灌輸團隊合作理念:千萬不要成為獨行俠。你應該站在領導的角度,倡議你的同事緊密合作,為一個目標共同努力。如果你能夠做到這一點,那麼你無疑大大減少了領導的憂慮。

·主動創造學習平台:不是一定需要領導發起,才能成立學習創新的團隊。事實上,即使領導發起,也未必能夠做到這一點。你應該主動站出來,引導大家相互學習、互相提攜。這一點,隻要你有足夠的技巧,就可以做到。

·做目標的引領榜樣:大部分時間,你應該成為一個追求目標的榜樣。即使跟領導的關係不錯,你也需要在團隊的發展目標上做得比別人更勝一籌,而且還要同時保持謙虛和積極幫助他人的態度。如果你這樣做,那麼不僅僅領導欣賞你,你的同事也將對你表示感激。

·製止團隊歪風邪氣:團隊中的歪風邪氣損害的不是某一個人的利益,而是所有團隊成員的利益,當然也包括領導。你應該成為一個正直的、對歪風邪氣說“不”的人。在這個過程中,你要為團隊的積極向上樹立一個正確的導向。這樣才值得大家信賴,也才值得領導信賴。

你不但成為領導信賴的人,還成為他解決問題的左膀右臂,這才是對你們友誼的維持和深化有幫助的表現。換句話說,不一味地“討好”領導,而是成為他真正意義上的管理幫手,這種關係才是健康和持久的。

★消極被動行為引發的反應

大多數人在團隊建設中都是消極被動的角色,而這正是很多人難以突破職業發展瓶頸的原因。這些人的消極被動有兩種表現,一種是對團隊中的問題漠不關心,另一種是沒有原則地處理團隊中的問題,從而導致更大問題的產生。

下麵我們看一看這些人通常都有哪些消極被動行為,以及領導一般會做出什麼反應。

·冷眼旁觀的行為:即便這樣的行為不會讓問題擴大化,至少對團隊的凝聚力是沒有任何幫助的。對這樣的職員,大多數領導通常不予多少關注,抱持一種能用則用、不能用就不用的態度。

·不提不醒的行為:還有一種人采取一種旁觀而不提醒的態度,絕不主動去解決問題。這類人通常是被動地接受指令,領導不會對他們產生高度信任,也不會賦予他們更多的權力。

·添油加醋的行為:這樣的人很常見。自己不會犯事,但對別人的事總是添油加醋。一些小道消息也可能成為他們津津樂道的談資,從而破壞團隊的和諧。這樣的人是領導嚴加防範的。

·造謠生事的行為:這類人不僅是領導嚴加防範的,更是領導想從團隊中剔除掉的。這是因為這類人是主動滋事的人,他們總是無中生有地捏造問題並擴大,造成的影響非常惡劣。

·躲避問題的行為:逃避問題的人更多的是因為怯弱,因而難擔大任。通常情況下,領導會安排這樣的人去做一些簡單獨立的工作,而不是讓其更廣泛地參與團隊建設。顯然,這對個人的成長是一個巨大的阻礙。

上述問題提醒我們,今天是否受領導信賴和重用,全部是我們過去的行為造成的。如果我們希望自己能夠成長得更好,唯一的方法隻能是認真地對照分析自己的情況,將自己的心理、行為表現改造得更好。