中職電子商務專業人才培養中存在問題及對策
教育教學研究
作者：胡強
摘 要： 在網絡和電子商務環境下，網絡經濟價值正在凸顯，電子商務在信息社會中正成為企業經營的重要平台。中職學校作為培養掌握初級技能、服務於生產、經營管理一線的基層應用型人才的基地，麵對電子商務市場蓬勃發展的勢頭，在電子商務專業建設上既有機遇，又有挑戰。目前中職電子商務人才培養過程中麵臨很多問題，本文試著分析這些問題及探討正確的對策，旨在培養出適合市場需求的人才。
關鍵詞： 中職電子商務專業 人才培養 培養困境 培養對策
一、電子商務人才需求發展狀況
電子商務是最近十幾年在全球興起並處於不斷發展中的新興領域。為適應電子商務時代社會經濟發展的要求，各大企業紛紛要求其職員具備計算機網絡知識和經驗，熟悉網上業務。近幾年，隨著傳統企業的轉型和電商交易從PC端遷移到移動端，電子商務市場規模越來越大，2012年，我國電子商務的交易額高達1.31萬億。2013年，這個數字增長到1.8萬億，增幅達37.4%。越來越多的傳統中小企業開始轉向電商平台。這使得電商企業人才短缺的壓力不斷增加。有專家評估中國未來兩年之內，需要有一定訓練基礎的電商人員大概在一千萬以上。
二、中職電子商務專業人才的培養困境
雖然電子商務的快速發展使得基礎電商人才的需求量大增，但各中職學校專業對口的應屆畢業生在就業市場的遭遇卻完全相反，“專業熱，就業冷”的情況一直困擾著包括中職在內的各類中高等院校的電子商務專業辦學。據統計，電子商務專業培養的畢業生初次就業率隻有20%。很多電商專業畢業生不知道畢業後應聘何種企業、何種崗位，這種現象很普遍。電子商務專業甚至成了包括上海在內的一些城市就業指導機構的預警專業。
中職電子商務專業人才培養困境分析：
1.學校對企業中的電商人才職業定位模糊，課程設置不合理。
目前大多數中職學校的電子商務專業普遍沒有自己的培養特色，專業設置“求多求全”，但教學實施過程中計算機技術內容模塊偏深，信息管理模塊內容偏泛，電子商務實踐模塊偏少，培養出來的人才像“大雜燴”，沒有明確的專長能力，也不能確定特色的對口行業，忽視中職學校的特點。這種“萬能型”的培養目標存在兩方麵問題：一是學生的精力和時間有限，同時兼顧多個方向，自然造成學生沒有“專長”；二是以“萬能”為應用目標的電子商務人才並不符合企業對電子商務人才的實際需求，存在與企業需求脫鉤的現象，企業需要的是勝任某項具體工作的人，而不是什麼都懂但什麼都幹不好的“全才”。
此外，電子商務行業本身發展和更新速度太快，目前多數職校課程設置、教學內容都出現滯後現象，能力培養方向和內容不能滿足企業人才需求。再加上一些職校缺乏主動與企業溝通的意識和渠道，其電子商務專業自然不能實施“以銷定產”。
2.師資嚴重短缺，現有師資專業水平有待提高。
電子商務是一門實踐性很強的學科，其專業特點和實踐教學的自身規律，決定該專業教師最好是“雙師”型的。大部分中職學校對開設電子商務專業的重視是近幾年才出現的，電子商務專業教師的缺乏成了中職學校普遍存在的現象。很多電子商務專業教師是從一些從事市場營銷、計算機及財經教學工作的教師轉型而來的。這些教師盡管參加了一些專業培訓，但是由於無法完成係統深入的學習，最終造成電商專業人才培養需要無法被滿足。再加上這些教師很少參與企業實際運作管理，動手能力較弱，缺乏一定的電商實踐經驗。自然導致教師教授的知識與企業實際情況相脫節，案例來源、案例討論、創業指導、實習指導都受到極大的限製，無法取得較好的教學效果。
3.實訓環節難以滿足需求。
電子商務是應用性很強的專業，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練，實訓教學對職校學生培養動手能力、日後快速適應企業尤為重要。但因為實訓基地不易建設，各種電子商務模擬教學軟件係統大多功能單一、擴展性弱，與實際應用有差異，學生對電子商務在複雜多變的現實中的應用根本無法感受到，所以事實上目前很多職校的實訓教學與書本教育並沒有本質區別。實訓教學的實施效果受較大影響。
三、中職電子商務專業人才培養的對策
1.明確中職電子商務人才培養方向，製定個性化的專業定位和課程內容。
未來電子商務還會繼續快速發展，每個企業都離不開電商，需要大批初中級、有實操能力的技能型人才。這為中職學校電子商務專業的持續發展提供了很好的機遇。各地職校最好能以當地的主要產業為依托，經充分調研後確定個性化的專業定位，進行定向專業培養。