人是感情動物，人生存在到處充滿感情的世界裏，以“情”動人者，方能動其心；用“情”求人者，必能有求必應。要想辦大事，就要學會未雨綢繆，舍得進行感情投資，於無聲處用情，於急難時辦事。
人情，有親情，有友情，有同鄉之情，有同事之情……隻要善於開發，人間處處真情在；求人辦事，可以情動人，以感情操縱人，以誠相求，甚而至於跪請求人……運用之妙，存乎一心，總之，情用足時事必成！
1.善用感情投資，運用人情效應
萬事求人難，相信隻要求過人的人心中都有深刻的體會。現實生活中，為了求人成功，人們運用各種各樣的方法甚至無所不用其極，當然，有的方法並不可取，但也從側麵反映了求人確實很難。但運用人情效應有預見性地進行感情投資，雖然一時看不出有何作用，然而往往在辦事的關鍵時刻顯露奇效。
日本某企業的董事長手腕高人一籌，他運用感情投資的人情效應，為自己辦成心中的大事——企業長期的發展立了大功。
他長期承包那些大電器公司的工程，對這些公司的重要人物常施以小恩小惠，這位董事長的交際方式與一般企業家的交際方式的不同之處是：不僅奉承公司要人，對年輕的職員也殷勤款待。
誰都知道，這位董事長並非無的放矢。
事前，他總是想方設法將電器公司內各員工的學曆、人際關係、工作能力和業績，作一次全麵的調查和了解，認為這個人大有可為，以後會成為該公司的要員時，不管他有多年輕，都盡心款待。這位董事長這樣做的目的，是為日後獲得更多的利益做準備。
這位董事長明白，十個欠他人情債的人當中有九個會給他帶來意想不到的收益。他現在做的“虧本”生意，日後會利滾利地收回。
所以，當自己所看中的某位年輕職員晉升為科長時，他會立即跑去慶祝，贈送禮物。同時還邀請他到高級餐館用餐。年輕的科長很少去過這類場所，因此，對他的這種盛情款待自然倍加感動，心想：“我從前從未給過這位董事長任何好處，並且現在也沒有掌握重大交易決策權，這位董事長真是位大好人！”無形之中，這位年輕科長自然產生了感恩圖報的意識。
正在受寵若驚之際，這董事長卻說：“我們企業有今日，完全是靠貴公司的抬舉，因此，我向你這位優秀的職員表示謝意，也是應該的。”這樣說的用意，是不想讓這位職員有太大的心理負擔。
這樣，當有朝一日這些職員晉升至處長、經理等要職時，還記著這位董事長的恩惠。因此在生意競爭十分激烈的時期，許多承包商倒閉的倒閉了，破產的破產了，而這位董事長的企業卻仍舊生意興隆，其原因是他平常關係投資多的緣故。
縱觀這位董事長的“放長線”手腕，確有他“老薑”的“辣味”，也揭示了運用人情效應的魔力。這也揭示求人交友要有長遠眼光，盡量少做臨時抱佛腳的買賣，要注意有目標的長期感情投資。同時，運用人情效應，還必須慧眼識英雄，才不至於將心血冤枉地花在那些中看不中用的庸才身上，以免將來求他辦事時，收不回老本。
2.人情要做足了才有殺傷力
人情是中國人維係群體的最佳手段和人際交往的主要工具。朋友之間沒有人情往來，友誼就會淡漠，甚至消失。因此，如何交友就有一個如何做人情的問題。朋友之間人情要做，但事前要權衡利弊，有害自己的盡可能不做，有弊的少做，排除以上幾點，朋友的人情，不但要做，而且一定要做足。
做足，包含兩個涵義：一是人情要做完；二是人情要做得充分。
如果朋友求你辦什麼事，你滿口答應：“沒問題。”但隔了幾天，你給他一個半零不落的結果，對方雖然口頭上不說什麼，但心裏肯定會說：“這哥兒們，真不夠意思，做就做完，做一半還不如不做，幫倒忙。”
做人情隻做一半，叫幫倒忙，越幫越忙，非但如此，還會影響信任度，說話不算數的朋友誰都不願意結交。人情做一半，叫出力不討好。
人情做充分，就是不僅要做完，還要做好，做得漂亮。如果你答應幫朋友辦某種事，就要盡心去做，不能做得勉勉強強。如果做得太勉強了，即使事情成了。你勉強的態度也會讓他在感情上受到傷害。
比方說你買了一本好書，朋友來借，你先說：“我剛買的，還沒看完呢，你想看就先拿去吧。”
其實前麵的廢話又何必說呢？最後的結果是借給人家了，你不說也是借，說了還是借，與其說些廢話還不如痛痛快快借給他。書總是你的嘛，還回來你盡可以看一輩子，何不把人情做圓滿呢？人情做足了，才有“殺傷力”。
人情做足才有“殺傷力”。人情做足了自然會贏得朋友的萬分感激，讓對方記掛你一輩子。
唐朝皇帝李隆基親自為他手下的一個將領煎藥，在吹風鼓火時，燒著了胡須，當侍從們趕來時，他莞爾一笑，說：“但願他喝了這藥病就好了，胡須有什麼可惜的呢？”
一個皇帝為他的手下親自煎藥，這真是天大的人情，把人情做得如此之足，怎不叫屬下以死相報呢？人情的殺傷力可謂大矣！
把人情做足，好人做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困難、最需要幫助的時候，這時給朋友一個人情，殺傷力更大。
三國爭霸之前，周瑜在孫權手下為官，做一個小縣的縣令。
這時候地方上發生了饑荒，百姓沒有糧食吃，活活餓死了不少人，士兵們也餓得失去了戰鬥力。周瑜作為父母官，看到這悲慘情形急得心慌意亂，不知如何為好。
周瑜聽說附近有個樂善好施的財主魯肅，就登門去借。兩人寒暄一陣，周瑜就直接說：“不瞞老兄，小弟此次造訪，是想借點糧食。”
魯肅聽後哈哈大笑：“此乃區區小事，我答應就是。”魯肅親自帶周瑜去查看糧倉，這時魯家存有兩倉糧食，魯肅痛快地說：“也別提什麼借不借的，我把其中一倉送與你好了。”
周瑜及手下一聽他如此大方，都愣住了，要知道，在饑荒之年，糧食就是生命啊！魯肅可謂送了周瑜一個大人情。
魯肅做足了人情，和周瑜交上了好朋友。後來周瑜發達了，當上了將軍，他牢記魯肅的恩德，將他推薦給孫權，魯肅終於得到了大展宏圖的機會。
做足人情，還有一個意思，就是你欠了朋友的人情，還的時候，要還足，甚至還更多。你的人情大於他的，他就得記著新的人情，朋友之間的賬，永遠也算不清，從某種意義上講，這種算不清的賬，無疑成了與朋友之間聯係的一種紐帶。
朋友之間的情誼，是用人情在維係的，所以在做人情方麵，一定要看得開，決定去做的人情，一定要做足，做足人情並非自己“自作多情”、“一個願打，一個願挨”，而是“放長線釣大魚。”人情做足了，才具有殺傷力，才能把想辦的事辦好。
3.平時存人情，難時獲“紅利”
人是有感情的動物，在人際交往與關係中重視情感投資，不斷增進感情，就是聚積信任度，保持和加強親密互惠的關係。隻要你在人情的賬戶上儲蓄，在你遇到困難、需要幫助的時候就會有朋友來幫助你。
（1）人情像銀行裏的存款
你送朋友一個人情，朋友便欠了你一個人情，他是定要回報的，因為這是人之常情。
錢鍾書先生一生日子過得比較平和，但困居上海寫《圍城》的時候，也窘迫過一陣。辭退保姆後，由夫人楊絳操持家務，所謂“卷袖圍裙為口忙”。
那時，學術稿沒人買，錢鍾書寫小說的動機裏就多少摻進了掙錢養家的成分，他一天500字的精工細作，卻又絕對不是商業性的寫作速度。就在錢鍾書難以為繼時，黃佐臨導演了錢鍾書夫人楊絳的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》，黃佐臨及時支付了稿酬，才使錢家渡過了難關。
時隔多年，黃佐臨之女黃蜀芹導演之所以獨得錢鍾書親見，開拍電視連續劇《圍城》，是因為她懷揣她老爸黃佐臨一封親筆信的緣故。錢鍾書是個別人為他做事他一輩子都記著的人，黃佐臨40年前的義助，錢鍾書40年後還不忘回報。
俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個朋友多一條路。要想人愛己，必須先愛人。每個人都應時刻存有樂善好施、成人之美的心思，才能為自己多儲存這些人情的“債權”。就如同一個人為防急用，須養成“儲蓄”的習慣一樣。
（2）充實自己的人情賬戶
中國人最講究量入為出，為了應付某種急需，一般人省吃儉用也要在銀行裏存一筆錢。因為有了這樣一筆儲蓄，心裏就踏實，就可以在關鍵的時候拿出來抵擋一陣。同樣的道理，要想在急需的時候，你的關係網能夠用得上而且管用，也要注意在你的人情賬戶上搞好儲蓄。
人是有感情的動物，在人際交往與關係中重視情感投資，不斷增進感情，就是聚積信任度，保持和加強親密互惠的關係。隻要你在人情的賬戶上儲蓄，在你遇到困難、需要幫助的時候就會有朋友來幫助你。
如果你的人情賬上沒有什麼儲蓄，到需要用錢時，也就無錢可用了。說不定求人時賬上還要出現負數，欠別人的情和債。隻有平時樂於幫助人，主動幫助別人，你的人情賬戶上的儲蓄才會越來越多，越來越夠用。
現實社會裏，很多人都有一本或數本的銀行存折，如果你年初存5000元，到了年底，你會發現存折上不隻是5000元，而且還有利息！人際關係也是如此。
有一位出版商，他平時即很重人際關係的建立，不論是大人物或小人物，他都不吝花費地和他們建立關係。有一位與他並未謀麵的作家因為急需，去向他借錢，他二話不說就掏出2萬元，他廣結人際關係的結果是，到處都有人幫助他，他也因而得到了很多好書稿，自然就財源滾滾。
這個出版商就是用在銀行存錢的方式來充實自己的人情賬戶的。
充實自己的人情賬戶，“先存再提”說來有些“現實”，有“利用、收買”的味道，但若從另一個角度來看，和別人建立良好的人際關係本來就有這樣的好處，不能光用“現實”的眼光來看。而這些人際關係，必成為你一生中最珍貴的資產，在必要的時候，會對你產生莫大的效用。就像銀行的存款，一筆筆地存進去，有急需時便可派上用場。而別人對你善意的回報，有時是附帶“利息”的，就好比銀行存款生利息一樣。
4.常來常往，才會建立“鐵”關係
建立好的親戚關係是求親戚辦事成功的經驗，但好關係的建立不是一朝一夕就能做到的，必須從一點一滴入手，依靠平日的積累。隻有不斷的構建和鞏固，親戚關係才會牢固。有了“鐵”關係墊底，何愁求助無門？而隻有經常進行感情投資，親戚常來常往，才會建立“鐵”關係。
很多朋友覺得，求人是種短平快的交易，何必花那麼多的冤枉心思去搞馬拉鬆式的感情投資？
這是十足的目光短淺。真正善於求人者都有長遠的戰略眼光，早做準備，未雨綢繆，這樣在急時就會得到意想不到的幫助。
感情投資不僅要重“事前”，“事後”更須得注意。有始有終情不斷，寸心縷縷慰親情。
人在求人中往往會犯這樣的毛病：認為對方是親戚，感到他們為你做事，幫忙是理所當然！不需刻意致謝的。
這是十分錯誤的想法。“禮尚往來”是中國人做人處世的準則。“投桃報李”、“滴水之恩當湧泉相報”等等，就體現了我們民族知恩圖報的良好品德。
你擠車上班，別人主動讓座。或者您上街購物錢款不足，熟人給您墊上……對這種交際中的回報，無需送禮，也無需宴請。
一句感激的話語，一聲誇獎的辭句，足以表達您的心願。但注意不要有太多的恭維。肉麻的讚美隻會令人不自在。
致謝必須是發自內心的，同時不管對方是陌生人還是親朋好友，都要有所表示，許多人忽視了這一點。事實上不論是一般關係的人還是親朋好友，都願意聽到感謝的話，雖然他們的付出微不足道，但對於受惠人來說一句滾燙貼心的話無疑對他們是一種心理的補償。
對熱情相助的人，在物質上給以回報，也是一種不失禮節的方式。物質往來雖然不是人際交往的主要方式，但它畢竟存在於現實生活之中。我們提倡淡化物質交往，不是要取消物質交往，而是要讓這種交往多一份真情，少些銅臭。
有時適量的物質回報是培養良好的人際關係的特殊需要。
比如某人曾多次無私地幫助過你，某一天當他生病住院的時候，你帶上禮物去探望，無疑對他是一種莫大的慰藉。總之，物質回報要遵循適度的原則，適量地“往重於來”。但不要出於功利目的借回報之名行賄。
當語言回報不足以表達心意，物質回報又不合時宜時，行為回報不失為一種得體的回報方式。某單位幹部小王幼時父親不幸去世，是城裏的叔叔供他上高中、念大學。近來叔叔體弱多病，小王經常利用空閑時間幫叔叔幹家務，還時常利用下鄉機會尋醫找藥。做叔叔的聽在耳裏、看在眼裏、喜在心裏。
行為回報雖不像語言回報和物質回報那樣悅耳、顯眼，但它是無價的。於細微處見真情，好的行動無須用語言證明。當一個具有真才實學的青年求職時曆經挫折終被一位賢明的“老板”錄用之後，最好的報答不是好言好語，也不是厚禮，而是實幹。
一滴汗水能讓一筐好話失色，一絲奉獻能使一片真情增輝。
希臘一位哲人曾說：“感謝是最後會帶來利益的德行。”善於求人的人經常都備受感謝之辭，因為它往往成為人與人之間交往的潤滑劑，在生意上的來往也因它而順利進行。
事實上，沒有人不喜歡常聽到感謝之辭的。因此把“謝謝”二字隨時擺在心中，需要時刻派上用場，沒有比這個更簡單而容易使用了。所以，對親戚也別忘了感謝。
5.人情操縱，運用自如
運用情感求人辦事的方法不外乎這樣幾種：或苦苦哀求，或軟磨硬泡，或以淚哭情，或感情投資。
其中感情投資是最為高明者，具體操作有如下幾種：
（1）給部下送禮
一般而言，送禮者經常以社會地位高低為標準，送給上位者高價物品，下位普通物品。這已成為一種風氣。例如，送給上司是昂貴的洋酒，給部下卻隻是幾件國產香煙，其間的差距著實不小。
事實上，禮物的輕重與自己在對方的心目中的地位成正比，這是常有的事，因此接受禮品時，便難免要自我衡量一番。
所以，身為上司應設法打破送禮的程式，在送禮給下屬時不妨大方一點，送給對方所需要且期望的禮物，必能獲得意想不到的回報。同時，如果上下級的差距越大，感覺受重視的程度越高，受到的回報也相對提高。