推銷是一門綜合性的藝術,它需要我們使出渾身的
解數,也就是需要我們集中自己所有的優點,去打動對方,令對方滿意,銷出自己的商品。嬰兒的第一聲啼哭,即是向世界推銷自己。
戴爾·卡耐基說過:“每天我們都在推銷———不論我們推銷的技術是否在行。如果我們的工作跟別人有所接觸的話,推銷的意思便是說,我們不斷地想辦法使別人向我們購買或租賃、把理想的任務交給我們及相信我們的說法。”
做一個成功的推銷商並非是太困難的事,現在來告
訴你一些小技巧。
1在推銷某種商品的時候,你必須盯著對方看,尋找對方的反應,哪怕是一瞬間的反應這一瞬間往往會泄露對方心底的秘密,他對你推銷的商品好惡全在裏麵了,聰明的推銷商就十分善於捕捉這極微小的一點,從而發現對方的真實想法。
2你必須記住一點,你自己的穿著打扮要同所推銷的商品相協調如果你僅僅是推銷一些生活小用品,卻把自己打扮得珠光寶氣,這極易引起別人反感。對方甚至會認為,如果他或她買了你的產品,其實是助你更加珠光寶氣,他們將堅持這樣的看法,於是,他們決定不買你的產品,哪怕他們十分需要這種東西。不過,如果你推銷的是某著名公司所生產的高級產品,而你又穿著名貴的服飾,戴著高級的手表,你的身體語言一定會影響到對方,給他一種高級身份的感覺。對方買下你的商品,會有一種買到名貴貨品的印象,有些人很強調身份地位。
如果推銷兒童玩具,那你如果打扮得滑稽一點,定能收到奇效。所以,你的外表應該隨著推銷產品的不同而變化。
3要注意你的聲音,你對商品的介紹,你的魅力,皆始於聲音用適度的聲音介紹商品,讓人覺得親切隨和,不感到壓抑,至少不會引起別人反感。你推銷的對象如果有興趣聽你介紹,至少已表明他(她)對你的商品感興趣了。你的聲音究竟怎麼樣?如何讓自己最準確地了解到聲音的特點?錄音機,是一種了解你聲音的好器材。你可以模擬推銷,然後錄下來,讓自己聽聽是什麼感覺。
如果你覺得聲音沒有魅力,你可以不斷練習,直到你的聲音充滿自信、堅定、不含糊、比較容易打動對方為止。當然,我們聲音或許不能像著名的播音員那樣悅耳動人,但我們可以努力為之,至少要讓自己的聲音聽起來讓人覺得舒服。
在任何場合,你的聲音都會透露你內心的秘密。你
要注意你說話的節奏:節奏快的聲音,容易給人造成一種緊張和不安的感覺,而聲音低沉,則會使人感到太壓抑。不過,千萬不要高聲大叫,那隻會使人反感。你必須以顧客的語言來說話。話要盡量說得明白、曉暢,要使雙方都能了解。如果你在推銷商品的過程中大量使用方言俗語,對方有可能聽不懂,從而影響到推銷效果;另一方麵,可能不會討人喜歡,顧客絕不會花費大量時間去琢磨你話語中字詞的意義。如果你把方言俗語用到幽默中,那更糟糕至極,別人會覺得莫名其妙,從而懷疑到你所推銷的產品是否真如你所述那麼好。