每個人的內心世界非常複雜有的且很矛盾。有的人外貌溫厚和善，行為卻驕橫傲慢，有的人貌似長者，其實是小人；有的人外貌圓滑，內心則剛直；有的人看似堅貞，實際上疲遝散漫；有的人看上去泰然自若，可他的內心卻總是焦躁不安。先賢說：“人心比山川還要險惡，知人比知天還要艱難。”這話固然有些偏頗，但它從側麵說明了人心的隱蔽性。細微之處見水平，危難之中識真交，關鍵時刻顯膽識。因此，要真正識人於內心，就必須有敏銳的洞察力！
宋代宰相韓琦以品行端正著稱，遵循著得饒人處且饒人的生活準則，從來不曾因為有膽量而被人稱許過。但情急之下，所表現出的果敢，卻沒有人所能比擬。當宋英宗剛死的時候，朝臣急忙召太子進宮，太子還沒到，英宗的手又動了一下。宰相曾公亮嚇了一跳，急忙告訴韓琦，想不再去召太子進宮。但韓琦拒絕說：“先帝要是再活過來，就是一位太上皇。”他越發催促人們急召太子，從而避免了權力之爭。
宋時，任守忠是個奸邪之人，他反複無常，秘密探聽東西宮的情況，在皇帝和太後間進行離間。韓琦當機立斷，用中書省直接下達的文書把任守忠傳來，讓他站在庭中，指責他說：“你的罪過應當判死刑，現在貶官為蘄州團練副使，由蘄州安置。”說著韓琦拿著空頭敕書填寫上，便派使臣當天就把任守忠押走了。這樣，韓琦輕易除去了蠹蟲，而仍然不失忠厚，表現出一種人生的最高修養。
在關鍵之時可以識辨人的智謀，也是讀懂人心的好方法。為什麼非要在關鍵之時才能識辨真才呢？原因可從以下方麵加以解釋：第一，讀心的難處，不在於識別賢和不肖，而在識別虛偽和誠實。第二，人不容易了解識別。第三，人們內心的差異，和他們麵貌一樣，存在著千差萬別。第四，最方正的東西是沒有棱角的，最貴重的器物往往要花很長時問做成，最大的聲音往往聽起來微弱，最大的形象卻是無形。有大才大德的人，往往不露形跡，不自我表現，因而不易被人認識。
歸納起來就是因為人高深莫測，非在關鍵時刻不能揣摸。人的所謂“深”，有兩種情形：一是深沉，其表現為少言語而守本分，能容人忍事，內外分明，待人處事厚道而不逞強，不炫耀才華；二是奸深，其表現為緘口不言而心藏殺機，陰險深藏，行為詭秘。前者是最有道德的賢才，後者是極為險惡的奸人。切不可將二者混淆，等量齊觀。正因為人們的深藏不露，平常難從其表麵現象而識其本質，所以需要在關鍵危困之時好好考察。