但賈複畢竟是京城來的大官，他從潁川郡路過，太守完全避開不見麵是沒有道理的。寇恂想了想，不能硬碰硬。於是，他決定用自己的柔和化解賈複的怒氣，他立即吩咐手下人備下豐盛的酒飯，當賈複和他的隨從來到的時候，給他們每人送上兩份酒食，借此安慰賈複一班人馬。
當賈複的隊伍進入潁川郡的地界，郡裏的官員們就按照寇恂的安排，熱情地獻上好酒好飯，並不斷地勸他們多吃多喝，當賈複手下的人酒足飯飽時，寇恂突然趕來，對賈複的到來表示歡迎，簡單的寒暄之後，他就推說有病，便匆忙地離開了。賈複看著寇恂遠去的背影，心理的情緒變化很大，很想發怒，但又吃了人家的酒菜，實在是開不了口，隻能咽下心中的不滿。
按理來說，寇恂沒有任何過錯，但他麵對別人對自己的不滿，沒有爭也沒有鬥，更沒有去竭力解釋，而是以博大的心胸，以柔和的態度來迎接別人的怒氣與不滿，不但解決了問題，而且還沒有傷和氣，其智慧可見一斑。
所以，遇到鋒芒畢露的事，不要以怒製怒，大打出手，引發事端，而應用柔和的方法去處理問題，可能會使大事化小，小事化了。記住，柔可克剛。但是要做到剛柔適度並不容易，而在為人處世上要立於不敗之地，又必須學會能剛且柔。諸葛亮指出，一個人必須該剛時堅強無比，該柔時春風化雨，並依據需要，該剛則剛，該柔則柔，且能應付自如。
曾有過這樣一個故事，說的就是關於牙齒沒了，舌頭還在的典故。答曰：“因為舌頭的軟所以存在，而由於牙齒的硬所以沒有。”是啊，“柔”的東西反而能夠生存，而“剛”的東西卻易夭折。狂風來臨時，“柔弱”的小草俯首帖耳得以生存，而“剛強”的大樹負隅抵抗終遭摧殘。“柔亦是剛，剛亦是柔”，“物過剛易折”。所以有時一時的“柔”就是為了以後的“剛”。“亦柔亦剛”也好像有一種“大丈夫能屈能伸”的味道。自然界中的水，有一種神秘的力量，柔時平平靜靜，“靜水深流”，很自然安詳。剛時翻江倒海，滾滾巨浪，好像具有摧毀一切的能力。“柔不是不剛，剛不是不柔。”
在現在的社會中，人們常常強調學會尊重別人。誠然，人與人之間的互相尊重，可以說是“剛”與“剛”之間的尊重。
“善做人者，就可以贏得世人最豐厚的回報。”這是拿破侖將軍的一句名言。一個人不管有多聰明、多能幹，家世有多好，但是如果不懂得怎樣去做人，不懂得剛柔並濟，最終總還是會失敗的。如果懂得能剛則剛，該柔則柔，就會產生意想不到的效果。
斯坦哈特是紐約百老彙大街證券交易所一位有名的經紀人。過去他嚴肅刻板，脾氣暴戾，以致他的雇員、顧客甚至太太對他避之不及，後來他檢點往事，一改舊習，無論在電梯上或走廊中，還是在大門或商場裏，逢人三分笑，像普通一員那樣虔誠地與人握手，結果不僅家庭和睦，而且顧客盈門，生意興隆。這就是能剛則剛，該柔則柔的效果，也是提高為人處世技巧的效果。
在過去男人要剛強，女人須柔弱的觀念裏，大丈夫似乎和柔扯不上邊。但事實上，往往男人和女人的身體裏都有剛和柔兩種特質存在，隻是剛和柔表現的多少不同而已。
楊娟是作風強悍頗有大將之風的公司女主管。盡管她能力出眾且能提出具有創意的企劃案，但每次有任務或工作要執行時，總是遭到屬下的反對。最後有人提醒她，耿直作風雖贏得“小鋼炮”的外號，但凡事皆不假辭色，不懂以柔克剛之妙，有些吃過虧的人，便以不配合來表達心中的不滿。總之，身為一個領導，並非隻要有專業能力即可，還要有指揮方麵的才能和修養，在處理問題時，還是要懂得能剛則剛，該柔則柔，這樣才能在人前立於不敗之地。
要成為一個傑出的領導人物，隻有懂得何時該強、何時該弱、何時該進、何時該退的處世哲學，再加上博學多才、聰慧過人才能成就一番事業。
做人做事，應剛強卻不固執己見，溫和柔順但不軟弱。剛柔並濟是一個領導人物必備的性格，既要不柔不剛也要能柔能剛，才是一個傑出領導的最佳狀態。
做人做事要有一點彈性，有時不可鋒芒畢露，但是也不能毫不突出，在張與放之間的拿捏需要一點智慧，能剛則剛，該柔則柔。隻有這樣在辦事的時候才能順利。