我們經常聽到兩個詞：應試教育和素質教育。也許很多同學憎恨應試教育，可是又對素質教育沒有感覺。我們為什麼搞教育，同學們又為什麼來學校學習，學習之後又想做什麼，你有學習的動力嗎？這些問題你是否思考過，我希望你能好好思考下，找到自己學習和生活最根本的東西。
很多國家都將情商教育課程引入了中學，希望孩子的智商跟情商能均衡發展。我國正實行應試教育，又在提倡素質教育。絕大多數同學和家長將學習的不快樂，將所有的不滿都推到了應試教育上，不少人想從素質教育上找出路，可結果都是流於形式，迫於現實考試的壓力總是淺嚐輒止，甚至連嚐試都不敢，素質教育更多的是存在於老師的論文裏。可是我們忽略了一點，我們還沒搞清楚這兩個問題：教育到底要教什麼，學習到底要學什麼？
在我看來無論應試教育還是素質教育，其目的都應該是為了培養我們生存的能力。人活著是為什麼，亞裏士多德說的很有道理，“追求快樂逃避痛苦”，這是我們真實的寫照。我們學習、生活、工作的目的是什麼，說白了是為了讓自己能夠更快樂，讓關心自己愛自己的人更快樂，進而讓生活圈子裏的人更快樂，乃至整個社會更快樂，快樂幸福正是生存所追求的。所以，在這個意義上，我們所做的一切事情都是為了生存，更好、更快樂、更有意義、更有價值的生存！
這恰恰是我希望你了解的東西，無論是智商還是情商都是為你服務的，都是為了讓你更好，更有能力，所以你不要被他們奴役了。正如我在前文一直給你講的，“自己是一切的根源”。
丹尼爾·戈爾曼教授在他的《情商》一書中，提到父母和孩子應該學習“學習能力”，因為“學習能力”是一切知識的基石，決定了孩子在學校的表現，也決定了孩子在未來的成就。他認為學習的能力包含七個方麵：
自我信任：感覺能駕馭自己及自己的行為與周圍事物，相信隻要努力就很可能成功。
好奇探求：認為探索世界是好的，而且可帶來樂趣。
進取意識：有發揮影響的意願、能力與毅力，具體而言就是一種能力與效率感。
自製自律：具有與其年齡相稱的自我控製能力。
人際關係：能與人達成起碼的互相了解，根據了解他人和他人對自己的了解建立和諧友善的關係。
溝通能力：具備與人交流觀念及交流感受的意願與能力，首先必須能信任別人，且從人際交往（包括與領導的交往）中獲得快樂。
合作：能夠在個人需求與團體活動之間取得均衡，不會顧此失彼。
其實，我對當前的很多教育頗有微詞，我們的教育一直在搞枝幹，卻忽略了樹根。國外的精英培育重在孩子的內心，教給孩子怎麼理解自己，怎麼認識自己，如何看世界，說白了是解決孩子內心世界的問題，讓他們清楚自己的世界觀和價值觀，隻有明白了自己希望做什麼，能做什麼，才會發揮自己更大的能力。我們對孩子的教育一開始就強調好好學習將來找個好工作，多掙錢，給孩子灌輸的盡是如何掙錢的觀念，可結果呢，錢沒掙多少，盡是在為別人打工。美國人精明的地方就在於他們知道如何管理別人，讓別人為他們帶來更大的價值，這是你不得不思考的問題。
之所以希望父母和孩子能了解情商使用情商，最重要的一點是，情商是關於自己的能力，當你認識了情商，它會讓你思考自己，認識自己，管理自己，並且由己推人，了解別人，學會更好的與人相處，與人合作。現在的學校對於孩子內心的教導很少，到了大學更多的還是教授知識和技能，學生對於社科、哲學之類的全然不在意，甚至把這些東西當做雞肋，殊不知這在國外是學習最多的。
教育應該幫孩子認識自己，把內心壘得牢靠些，進而彰顯孩子的潛能。正如哈佛教育學院心理學院的心理學教授霍華德·加德納說的：“時代已經不同，我們對才華的定義應該擴大。教育對孩子最大的幫助是引導他們走入適性的領域，使其潛能得以發揮而獲得最大的成就感。今天我們完全忽略了這個目標，我們實行的是一視同仁的教育；仿佛要把每個人都教育成大學教授，對每個人的評價也都是依據這個狹隘的標準。我們應該做的是減少評比，多花心力找出每個人的天賦並加以培養。成功可以有無數種定義，成功的途徑也千變萬化。”
情商能讓我們學會審視和了解自己，學會怎樣激勵自己，讓我們能夠從容地麵對痛苦、憂慮、憤怒和恐懼的情緒，並能輕而易舉地駕馭它們，就像哈佛大學的校訓說的那樣“請享受無法回避的痛苦”。
用情商解決問題——自救勝於他救
情商的核心是“自己是一切的根源”，與其等待別人“救”我們，還不如自救。任何問題我們總可以從自身找到原因，總能找到自己能夠改正的自身的原因，如果我們改正了自身的不足，便促進了問題的解決，至少我們可以沒有遺憾！正是基於此，我們得到了麵對問題分析問題和解決問題的思路和步驟。
第一步：遇到問題時，請先平複自己的情緒。
第二步：將自己所遭遇的情況和自己的感受寫出來。這一步不是必須的，但是建議盡量做一下，對你平複情緒和思考整個事情有幫助。
第三步：從自己的角度思考，看自己的哪些原因導致了這件事的發生，自己應該負什麼責任，自己做錯了什麼，是否有誤解的地方。
第四步：這件事對別人有什麼影響，別人可能的感受是什麼，別人在這件事中有什麼地方做的不到位。
第五步：思考所有可能解決這件事的辦法。
第六步：評估各種辦法的可能後果。
第七步：選擇一個辦法，付諸實行。
說明：在考慮問題和解決問題時，我們盡量要減少讓別人不斷做出讓步的想法。你不可能完全掌握別人，從自身能做的著手，通過自己的改變去影響別人。
提升情商的方法
情商和我們息息相關，提升自己的情商，首先，我們需要培養積極樂觀的生活態度。遇事坦然，凡事往好的方麵看，對自己有信心，沒有不經曆挫折的人生，沒有完美無缺的人和事。其次，我們需要及時解除自己的心理枷鎖，如自卑、壓抑等，一個簡單的做法是如向自己信任的長輩、朋友傾訴，聽取他們的意見或建議等。再次，我們需要學會寬以待人，嚴以律己，能包容他人的缺點和個性，增強自律力，凡事都能理性思維，不憑衝動行事。最後，我給大家九條提升情商的建議。
建議一：搞清楚自己的價值觀。
花時間審視自己，寫下你最重要的信念和價值觀。問問自己，我希望自己按怎樣的價值觀來生活。拿出一張紙，分成兩欄，把你認為重要的信念和價值觀寫在左欄，把你最近覺得做的不光彩的事情，包括說過的話或做過的事情，寫在右欄。思考下你的價值觀跟你的做事方式一致嗎？如果不一致，你需要想想自己該怎麼說、怎麼做才會讓自己自豪，至少可以讓自己更舒心些。你可以每周做一次這樣的工作，它會幫助你更好的認識自己，從而提升你的情商。
建議二：明白你的底線，學會劃定恰當的心理界限。
每個人都有自己的底線，但是很多人不明白自己的底線是什麼，隻知道有些事情自己會抵觸，甚至會反對。也許你認為與他人界限不明是一件好事，至少大家能隨心所欲地相處，不用激烈地討價還價。但不明自己的底線，常常讓自己很被動，甚至被別人傷害你的感情而你卻不自知。界限清晰對大家都有好處，別人知道你哪些事情可做哪些事情不可以做後，通常情況下不會主動侵犯你的底線。
建議三：定期讓自己停下來，問問自己為什麼會做哪些事情。
情緒常常會不請自來，而不是聽我們的調遣。生活中你常常會遇到自己情緒莫名其妙糟糕的事情，你有沒有想過為什麼出現這種事情？當我們學會思考情緒的來源時，我們的自我意識會極大地提高。每隔一段時間，我們都要停下來問問自己，為什麼一些意料不到的情緒會無法控製地湧現，是什麼在促使你做出異乎尋常的事情？如果我們不花時間問問自己原因的話，有些事情我們永遠也不會明白。你可以問自己這樣的問題：你還記得自己什麼時候第一次作出這樣的反應嗎？和誰相關？這次和那次有什麼相似之處？是所有人都會引起你的這種反應，還是個別人某類人？你越了解自己做事情的原因，就越能做好準備，防止情緒來控製你。
建議四：設計一張自己情緒和理智的對照表。
我們的情緒和我們的理智常常打架。你可能經常遇到這樣的事情，你允許情緒支配你朝著一個方向走，而同時，理智使勁拽著你的衣角，朝另一個方向走。所以，建議你設計一張情緒與理智對照表，把一張紙中間畫線分兩部分，在左邊寫出你的情緒要求你做什麼，在右邊寫上你的理智要求你做什麼。你需要問自己兩個問題：你的情緒如何遮掩了你的判斷力，你的理智如何忽視了情緒的暗示？情緒和理智有時很是矛盾，放任情緒支配往往給你帶來很大麻煩。設計這樣一張對照表，當遇到棘手的事情時，不妨拿出來對照下，既然不得不麵對，那就采取代價最小的方法，看看是該理智對待，還是順從情緒。
建議五：公開自己的目標。
你常常會遇見言行不一的人。說實話，現實生活中有太多人存在言行不一的事實，尤其當我們的生活不盡如人意時。當你做一件事時，如果別人不知道，即使自己做不到，你也不會覺得如何，但是一旦你將目標公開給別人，你就要考慮，如果自己做不到，別人會怎麼看你，同時，你的目標一旦公開給別人，關注你的人也會關注你的目標和進步，給你帶來動力。
建議六：“數數法”緩解自己的情緒。
生活中你難免會遇到衝動或憤怒的事情，當你覺得自己失望、情緒衝動或生氣時，你不妨停下來深吸一口氣，呼氣的時候自己開始數“10”，一直深呼吸，倒數到“1”。數數和呼吸會讓你放鬆，阻止你貿然行事，給你足夠的時間恢複平靜，讓你從一個更清醒、更理智的角度對情形作出判斷。
建議七：多微笑甚至大笑。
笑很簡單，但不是每個人都會笑。其實，當你微笑和大笑時，你的臉會把快樂的信息傳給大腦，大腦會對你的麵部神經和肌肉做出反應，以確定你的情緒。平時你應該多微笑，即使陷入失望或憂慮的情緒中，也可以強迫自己微笑，這會抵消消極情緒的作用。
建議八：學會傾聽。
聽人說話簡單吧，可是很多人不會聽人說話。你肯定遇到過這樣的情形，當別人說話時，經常被人打斷，甚至你自己打斷別人說話，平心而論，你講的正精彩的時候，希望別人把你打斷嗎？當你和別人說話時，建議你把手邊的所有事情停下來，專心去聽，一直到那人說完為止。當孩子向你提問時，要把視線從電視、電腦或你正在做的事情上移開，眼睛注視著他，回答問題。傾聽別人說話，要專注，這是尊重別人的表現，也隻有專注你才能聽的更清楚，這也幫你贏得別人的好感。
建議九：具備同理心，學會站在他人立場思考問題。
在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法，理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題的能力，這就是我們通常說的同理心。簡單地說，同理心就是站在對方的立場思考。事情發生後，把自己當成是別人，想象自己因為什麼心理以致有這種行為，從而觸發這個事件，如果自己是別人，自己會怎樣，正所謂“己所不欲勿施於人”。對於同理心，你需要了解以下幾點。
我怎麼對待別人，別人就怎麼對待我。
想讓他人理解我，就要首先理解他人；將心比心，才會被人理解。
學會以別人的角度看問題，並據此改進自己在他們眼中的形象。
隻能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，讓別人尊重自己的想法，唯有先改變自己。
真誠坦白的人，才是值得信任的人。
真情流露的人，才能得到真情回報。