金錢未必能令每一個人滿足,但真情卻是每一個人都需要的。企業留人,很重要的一點就是情感留人。商界傳奇人物史玉柱旗下的巨人集團曾在1997年陷入困境,麵臨破產,史玉柱慘到連自己的手機費都交不起,可他手底下竟有24名員工不肯離去,繼續和他呆在一起艱苦奮鬥,難道這些人是為了掙史玉柱的錢麼?顯然不是,這是史玉柱的人格魅力吸引住了他們,是史玉柱早期情感投入的結果。
威羅比·馬柯米克一手創辦了世界著名香料公司——馬柯米克公司,創業之初,他取得了一定的成績,但他卻是個徹頭徹尾的獨裁經營者,由於管理方法已經遠遠落後於時代,加上決策失誤,他走向了艱難的困境。除非將所有員工的薪水減去10%,否則,公司的收支將無法實現平衡。他憂鬱過度而病倒了,不久,他眼看著麵臨危機的公司,感到十分絕望,在一天黃昏流著眼淚撒手人寰了。
臨危受命的是老馬柯米克的侄子查理斯·馬柯米克先生。查理斯先生出任公司董事長,上任伊始,他召集公司全體員工,非常誠懇地說:“從今天開始,所有員工的工資均增加10%,工作時間縮短。我們公司的命運完全擔負在諸位的雙肩上了,希望大家努力工作,力挽狂瀾,拯救自己的公司。”
在場的公司員工們簡直不敢相信自己的耳朵,個個呆若木雞,百思不解。因為困難擺在眼前,就當時的惡劣情況而言,將公司員工的薪水砍掉10%尚不足以渡過難關,誰會想到新主管查理斯先生卻給大家加薪10%,而且工作時間大大縮短。
當員工們終於明白新主管加薪之舉是為了表示他對全體員工的完全依賴時,沒有人不感動,也沒有人不覺得受到了尊重,公司上下立即士氣高漲,結果在短短一年時間裏,馬柯米克公司就扭轉了虧損局麵。公司總會遇到挫折,每當此時,尤其是碰到較大的困難時,老板在悲觀失望的思維定勢中,首先想到的往往是減薪裁員,而減薪裁員將使員工那本就脆弱的心理再受打擊,誰還會和老板同心同德呢?
查理斯·馬柯米克先生的智慧在於,雖然麵臨危機,卻沒有武斷做出減薪裁員的決定,反而給員工加工資並縮短工作時間,設法激勵員工產生高昂的士氣,以期收到上下一心、同舟共濟的效果。10%的額外薪資成本,換來的是巨大的無形資產——企業士氣,這不單單是金錢所能衡量的。裁員?加薪?相比之下,孰優孰劣,不言而明。公司麵臨危機時,他懂得感情輸入,可謂處世的高手。
百分百減壓
與人相處,無論是朋友之間也好,還是上下級之間也好,彼此尊重對方才會贏得對方的尊重。你要舍得感情投入,把真情奉獻出來,這樣對方就感到你是他真正的朋友,一個心受到了尊重,會迸發巨大的力量。
在感情與利益之間,絕對有一個平衡點,就看你如何去發現和把握。在做決定的時候,你要充分考慮到對方的承受能力和接受能力。既要考慮自己利益,也得考慮對方的利益。
把自尊放在什麼位置最恰當
心理失衡的人
她長得很漂亮,被老板看中了,在私人宴會上,她坐在了老板的身邊。她很激動,因為她從老板的目光和眼神中讀到了自己將成為老板的大紅人。不久,她將擁有她朝思暮想的位置,那裏將有她想得到的利益。老板喝多了,要她陪他去公司拿份文件。她當然願意,於是攙著老板喊停了一輛出租車。到了老板的辦公室,她突然意識到了什麼,她想到自己不能就這樣成為老板的情人,可是遲疑間老板已對她動起手來。她驚叫了一聲。老板放下她,然後對她許之種種好處,她的心軟了,身子像一灘泥一樣再也在老板懷裏站不起來……
回歸的站台
在利益和生存麵前,該把自尊放在什麼位置。這是許多人思考的問題,也是讓一些人背負精神壓力的原因。我們必須要在利益生存與自尊之間的平衡點。有時不得不委曲求全,有時卻萬萬不可失去尊嚴。
有一個中國留學生,她在對待利益和自尊的問題,有自己的尺度。