據專家們測定,每位美國人每天要承受數百次的“信息轟擊”。我們所處的社會其信息量雖然遠遠低於美國,但對於置身市場的竟爭者來說,說他們處於信息的包圍之中也是不大為過的。競爭者怎樣才能事半功倍地獲取競爭活動所需要的信息?這裏介紹七種哈佛教授總結的有效方法。
(1)媒介資料法
企業隻要肯花時間測覽、閱讀、分析、研究和利用出版物,則可以節省大量金錢,並能掌握大量信息,許多企業在這方麵受益匪淺。
1981年,英國王子查爾斯和黛安娜在倫敦舉行了耗資10億英鎊的婚禮,這是英國各家報紙的熱門新聞,不少企業利用此機賺了大錢。比如,英國一家潛望鏡公司就抓住人們都想親眼目睹這場世紀婚禮場麵的心理,做了一筆大買賣。在盛典就要到來時,從白金漢宮到聖保羅教堂的路旁站立著近百萬名觀眾。正當後排的觀眾因為無法看清街道上的懸物而急得像熱鍋上的螞蟻時,在長長的街道兩旁同時出現了數百個兜售潛望鏡的兒童,高喊著“請用潛望鏡看盛典,一英鎊一隻,物美價廉!”頃刻間大批用硬紙板配上鏡片做成的簡易潛望鏡被搶購一空。查爾斯和黛安娜的婚禮,家家報紙都老早地刊登了消息,善於識別,利用信息的企業抓住了機會,而那些不善於從報刊挖掘信息的人,隻等著那天的到來,飽個眼福就算了。
競爭者可以通過以下13種途徑獲得有關的媒介信息資料:
①政府公布的統計資料,國家發布的政策法令,上級部門的情況通報;
②各情報單位提供和發行的信息刊物;
③各級部門辦的經濟信息報紙、雜誌,有關單位儲藏的經濟技術專刊及文獻;
④經濟技術工作中內部按章發送和例行交換的簡報、文件、規定;
⑤各企事業單位提供的信息;
⑥各部門、各單位研究機構提供的資料、發行的刊物;
⑦各協會、學會、聯合會等提供的資料、發行的刊物;
⑧各種交易會、訂貨會和講演會、發布會提供的信息;
⑨出國、出省、出地區學習人員、出差人員或團體收集到的信息;
⑩國家和各地區部門駐外機構收集的信息;
(2)統計分析法
這種方法是用數理統計方法,從社會經濟統計數字中,經過分析提取信息。例如日本尼西奇公司,在開發生產尿布之前,首先對政府發布的人口普查資料做了分析,並據此對尿布的市場容量進行了預測。該公司還利用統計資料來追尋信息的過程是這樣的。從人口普查資料中發現,日本每年大約出生250萬個嬰兒,經分析認為,以每個嬰兒使用兩條尿布計算,一年就需要500萬條,據此認為市場容量比較樂觀,決定每年生產尿布1000萬條,結果一舉取得成功。現在,該公司生產的尿布暢銷於發達國家市場,年產量占世界產量的1/3,被人們譽為“尿布大王”。