重構模式五:生態效應
阿裏巴巴布置的生態效應,從支付、銀行、保險,都開始介入,這樣就形成了一個八爪魚,最後阿裏巴巴是一個電商公司嗎?可能不是了,但它不是多元化公司,我們叫做同心圓公司,也就是與心完全貼合的,即用戶群和大數據。馬雲也知道,最核心的是幾億用戶群和24小時行為軌跡。小米亦是這種模式,小米現在全麵開始在物聯網領域,進行各種各樣的產品投資,以便形成八爪魚模式。
投資機會在哪裏
互聯網5大商業模式的重構,其價值也主要體現在以下三個方麵。產品人性化:中產階級成主流中國互聯網從傳統互聯網發展到移動互聯網,從屌絲經濟走向新中產經濟,可以說,早期互聯網企業全部走屌絲路線。但到2020年,中國家庭年收入10萬元以上的將達到81%,中國開始全麵進入中產階級。
當我們麵臨如此大體量的用戶,如果玩互聯網,首先要看到人口的變化和人口行為的變化,以及文化價值的變化。所以,新一代移動互聯網是今天所有人的機會,針對的也是新中產階級。新中產階級想要的是什麼?今天是一個好的時代,也是壞的時代,今天BAT時代可能也是它們結束的時代。
當前電子商務PK的是“價格”“品牌”,到了移動互聯網時代,整個電子商務或者商品銷售產生另外一個方向就是“人性+品質”。中產階級消費實際上在追求人性和品質。例如恒大冰泉,雖然砸了10個億,認知度打開了,但這跟普通消費者並沒有多大關係,因為這是新的互聯網時代。以前腦白金可以用錢砸出名,太太口服液一砸出名的情況不會再現。未來時代是人性和品質的追求時代。
再比如雕爺牛腩,目前市值10億美元,他們把吃當做一種情懷。還有roseonly,它的玫瑰賣1999塊錢,它有一個說法,男人一生隻送一人。當女生拿到玫瑰的時候,肯定很感動,2000塊錢買給我,簡直太真心了。
對男生來說,用2000塊錢的玫瑰追求到一個女生,性價比極高。人性的本身是在購買商品的時候,追求的還是真正個性情懷的放大,所以這是情懷的模式。我投資的一家公司叫心意點點,這是一個個人禮物平台,提供各種創新創意的點子。買禮物,大家會覺得特別頭疼,買一個牌子太好不行,太差也不好,所以特別想買有創意,有文化,有情結的。心意點點專門做人性化、真正個性化的禮物定製的東西。
人人經濟:產品個性化
餓了麼現在雇了很多人開摩托車去送餐,其實以後都不需要雇這麼多人了。美國有一個公司叫Instacar(人人快遞),現在隻有100人,但聘用了4000名兼職快遞,估值達到20億美元。餓了麼也準備開始讓學生打零工,所以人人都可以是快遞員。蘇寧被電子商務公司競爭,於是開始想了一個方法:以前蘇寧的銷售直接跟著你,你一看電視,人家就跟你說,這個電視好,今天打折,買一個吧,大家覺得銷售人員挺煩的。現在一進蘇寧,銷售人員會讓你掃二維碼,然後你自己看,有問題再找他。馬上感覺不一樣了。
實際上蘇寧把銷售體製進行了改革以前是銷售賣一台冰箱提成,現在當這個客戶掃了你的二維碼,客戶用二維碼在網上買也好,線上買也好,在三個月內買任何東西都給你提成。這就變成人人都是銷售員。