1、說服你的客戶提前付款,不需要太長期限。為什麼他們會同意先付錢?一是你的產品在任何別的地方都找不到。二是你的產品在客戶眼中比任何其他同類商品都優質。如果無法在某個方麵優勝,那你就應該做些什麼了。在向客戶融資的模式中,上百萬的客戶支付年度會員費(比如好事多)都是有原因的。比如每年都有幾百萬消費者提前支付亞馬遜年費,因為客戶在成為亞馬遜會員後免郵費。這並不是什麼複雜的事。
2、說服你的供應商推遲貨款支付日。他們為什麼要這樣做?
首先,對供應商來說你是個重要的大客戶,很有影響。比如沃爾瑪、特易購、家樂福和其他大型零售商大部分都要求其供應商在不付貨款的情況下先提供貨物。
其次,讓你賒賬可以幫助你成長為一個更優秀的客戶,這樣向客戶融資的形式讓你能夠運營拓展好業務。在GAP早些年的發展戰略中,兩大核心元素就是從供貨商和購物中心業主處簽到誘人的合同。
然後,你的信譽很好。這意味著他們可以把和你簽的30、60、90天期限的應收賬款合同拿到銀行貸款。用這種方式籌集資金可能比迎合當地的銀行經
理和風險投資者輕鬆愉快得多。
最後,你買來的商品在原主人手上,不一定能比賣給你更快變現。這樣他們很容易同意讓你欠款時間拖長。
麥克·戴爾一開始就采用了這種向客戶融資(以客戶為中心)的模式,像很多其他全球頂尖的創業家一樣。他的直覺認為業務壯大的核心是滿足客戶需求並保持資金周轉。當然如果當初戴爾的客戶不相信戴爾做出來的產品,也不可能提前支付。
對你的生意來說也是這樣,無論生意是大是小,做了多久,如果無法真正為客戶解決問題、滿足他們的需求、給他們更優質更便宜的商品和更高效的服務,那向客戶融資的模式就無法運作。所以,決定采用向客戶融資這一模式的時候,就應該全力服務好客戶,爭取最大的主動。千萬記住,這一模式並不是個用來檢測你商業理念的試劑,如果忽視客戶去融資,這一模式將絕無可能成功。
國內的土壤
向客戶融資有什麼好處?包括不會稀釋股權,可
以幫助企業推廣產品並消化庫存,反饋有價值的改進建議……美國風生水起的客戶融資模式,在國內是否具備這種模式生長的土壤?
今天的中國,正迎來新一輪改革創新的浪潮。以信息科技為代表的第三次工業革命,把人類帶進了一個協同共享的新經濟時代。中國在移動互聯網、電子商務、大數據和雲計算等技術應用和市場開發方麵,實現了後發優勢;在代表工業4.0的物聯網、3D打印技術、人工智能開發領域,正處於世界前沿水平。各個行業正湧現出大量的投資機會。
與此同時,隨著國內創業生態環境的發展與完善、財富的積累和投資意識的覺醒,人人都是投資人的時代即將來臨。投資人和目標客戶的重合度越來越大,向客戶融資的社會環境已經形成。尤其是當前互聯網金融在國內蓬勃發展,向創投領域全麵滲透,金融正處在為實體經濟服務的深刻變革之中……這些都為向客戶融資實踐創造了非常好的條件。
在中國創業,擁有全世界最讓人眼紅的人口紅利和政策紅利。向客戶融資的商業模式結合中國海量客戶資源和金融改革的時代背景,必將迸發出驚人的能量。