者,以低價與同行競爭。第二,無需投資。通過大量的客戶預付款,戴爾的公司不會出現需要投資或者資金短缺的情況。戴爾也不需要在接單前購買任何組件,更不用承擔任何庫存風險。
而那些提前支付的客戶,既得到了想要的定製產品,還幫助戴爾的公司實現了快速發展。這個神奇的預付款點子,讓這個初創公司很快便籌集了足夠的資金。
隨著公司的發展,戴爾從寢室搬到了校外的兩房公寓,然後又搬到了奧斯汀北部的1000平方米的空間。在那裏,戴爾和三個同伴坐在6平方米的大桌邊組裝升級機器。戴爾組裝的產品每月銷售額達
50000——80000美元。經過3次快速的連續轉型後,戴爾的公司搬到了30000平方米的建築物中,幾乎和5個足球場一樣大,而此時時間僅過了一年,戴爾已經賺到了一筆天文數字。而他所有的成長都離不開預付款這個方法,即客戶的資助。
五種客戶融資模式那麼,客戶融資又有哪些模式?經過對上百家企業的研究調查,我總結出5種客
戶融資模式。這5種模式都給公司帶來了會計所說的負麵(或幾乎負麵)的流動資金,也就是說,公司在生產產品或者為其所銷售的商品(或服務)付款之前已經獲得客戶現金。
1、媒人模式。媒人模式是那些最初沒有或隻有極少投資的企業,將買家和賣家聚集起來——而對購買和出售的東西實際上並無所有權,通過完成交易賺取手續費或傭金。他們從客戶那裏賺取的費用或傭金收入(來自買家,更多是來自賣家)提供了業務啟動期和成長期所需的大部分現金。媒人模式最鼓舞人心的案例就是Airbnb了。
2、預付模式。預付模式是要求客戶預先支付一筆錢——也許是一筆定金,也許是用其他方法計算的一筆錢,也許是全款——作為開始建造或者獲取客戶同意購買的東西的必要條件。戴爾用的就是這種模式。
3、訂閱模式。訂閱模式並不新鮮,用戶付錢購買某些東西(例如《紐約時報》),然後商品或服務在隨後的幾個星期、幾個月,甚至幾年內交付。訂閱模式就是客戶同意購買在一段時間內反複交付的產品,例如有線電視訂閱或一份報紙每周直接送到你家門口。
4、饑餓銷售模式。目前,各種零售商使用饑餓銷售模式來實現庫存的快速周轉,這些庫存對他們的
流動資金不利。這意味著,客戶在零售商支付供應商之前已購買商品。事實上,零售商通過你和我的錢為其業務融資。因此饑餓銷售模式是賣方對出售商品的時間和數量進行嚴格限製,銷售完成以後才對自己的供應商進行支付。饑餓銷售通常的表現是出售商品單位的稀缺以及可進行銷售時間的短暫。
5、從服務到產品模式。從服務到產品模式是指,一開始向客戶提供服務,最終利用多年積累的經驗,提供屬於企業自己的解決方案。
硬幣的兩麵
模式雖多,如果抓不住關鍵也是枉然。向客戶融
資像硬幣一樣也有兩麵。一麵讓客戶盡早付錢,就像在戴爾那裏訂購電腦那樣。硬幣的另一麵則將向供應商付款的時間盡可能延後。
硬幣的這兩個麵說的就是五個向客戶融資模式中蘊含的基本原理,可以稱之為“保持資金周轉”。核心就是越早拿到客戶的錢越好,越晚付錢給供應商越好。這是個經驗之談,是你做每一筆生意、每筆買賣都必須牢記的口訣。