正文 第14章 到什麼山上唱什麼歌(3 / 3)

名氣一般的名人,總是生活在情緒不穩定的狀態中,他們內在的恐懼,使他們脆弱敏感,別人稍有疏忽就會激怒他們,而且他們也容易傲慢。然而,他絕對需要你的尊重和順從,他的名氣愈小,他對於親切、尊重的需要也就愈大。

對褪了色的名人,也就是過時的名人,最好采取迂回的戰術,也即通過第三者來了解他的問題。你的開場白應當是積極的。如這些日子以來你是如何打發的呀,或我們很久沒有見你在公眾場合露麵,你去哪兒了?或這麼久不在舞台上露麵,覺不覺得無聊呢?這些話等於當頭潑他一盆涼水。消極的開場白,要盡量避免。

在多數情形下,與名人談孩子是不會錯的。你可以問對方有幾個孩子,多大了,他們現在在哪兒,以及孩子讀的學校好不好,學習成績如何。如果你也當了爸爸或媽媽,那麼,你就更具備和他們談孩子的資格了。你可以告訴他們,你的孩子已經長大,或和對方的孩子同齡,你也可以向他們表達,你對孩子蓄長發的感覺,或孩子喜歡喂養小動物等等。且話題不要扯得太遠,要適可而止。更不要把所有的私密都抖出來。

我們與大人物接近,最重要的就是不要忽略了他們也是人,對待他們,完全要像對待平常人一樣,他們也有歡樂,有悲傷,有缺點,有痛恨,有驚恐,和平常人一樣有感情,他們並不是上帝或神的傀儡,他們並不因為有了地位就不再是人。他們是和你一樣的,這即是你和他們接觸最堅實的基礎。他們在什麼時候都不是神或上帝。

如何與有錢人說話

有錢人比名流還要敏感,他的富有往往是別人與他談話發生困難的關鍵,他的財富使你對他敬而遠之——不隻是心理上,實際上你的生活方式就和他有很長的一段距離。

他和你之間的談話材料,因為你對他缺乏了解,甚至完全無知,而變得很有限。或者你可能認為,你和他之間沒有談話的餘地了。你當然可以這樣使自己獲得心理上的平衡,不能談就不談,反正於己也無損失。不過,假定你偏巧遇上了一位富翁,不管他是不是你的老板,你不知所措地呆站一旁,總是不好受的。

當你遇到有錢人時,你可以設法讓他說往事。過去的工作是否比現在更有趣?他爬到現在這個地位的關鍵是什麼?誰是早年助他成功的英雄?當年的老板是否使他緊張?他的百萬財富是不是他自己創造的,以及他怎樣賺到他的第一筆百萬財富的?如果這個問題問得他不大自在,你就準備跳到其他問題上去吧。不要盯著問,那會使彼此很不愉快的。

如果他不願意打開他的記憶之門,你就問他的工作時間,問他如何承擔那麼重大的責任,問他愛好哪些休閑活動,以及怎樣布置他的辦公室,很多有錢人的辦公室,布置得就像豪華氣派的皇宮一樣,很有一談的餘地。同時要記住,特別是當對方是一位醫生時,不要忘了他也是血肉之軀,也是一個普通的人,你也可以和他談談他的健康問題。

大富的人如果是一位婦女時,不管她出於哪一行,人們對富婆的看法,往往有失公平,甚至流於殘酷。她們的背後有很多流言,比如說她的成功靠的是無情,她是一個殘忍、掠奪成性的怪物。縱然同是女人也一樣,她們對富婆往往持有偏見。

在社交場合,我們不宜向各種專業人員要求提供免費的建議。即使你的問法很有技巧,那也是一種冒犯,而且你問得再有技巧也瞞不過專業人員。男人常喜歡在交際場合和律師談他們的敵手之間的問題,女人則喜歡在公共場合和醫生談她們的孩子和丈夫。這其實與我們一向所遭遇到的電器商人索取免費的電器,並無不同。各種專業人員的職務,便是向他們的客戶出售商品。我們應該在他們營業時才向他們提出各種建議。

對富翁們事業上的意見,以盡量避免為宜,如果確實有提出的必要,也許可以這樣表白你的意見:這次能認識您,真令人高興,我有一個困擾很久的小問題,我想您也許能解開我的迷惑。我發現有些公司生產的醬油,瓶蓋很難打開,我奇怪何以要封得那麼緊呢?你所表達的是同一個意見,但其中有很大的不同。這種表達的方式,既顯示出你對問題的關切,又未指名道姓地說出他的產品。你請他解答你的迷惑,你的立場是消費者,是外行人,而他是非常能幹的大富翁。他會樂意答複你的問題,因為你是他的聽客,不是向他來挑戰的。

當你和銀行家、鞋店老板或任何孩子的母親談話時,你均不宜過分直率。坦率是無可厚非的,但適當的含蓄更值得學習。當我們說,你是怎麼使這麼多人來光顧你這裏的,和我們說你這地方何以總是亂成一團,所表示的意思往往是一致的,但是,你要知道,前者是不會使人難堪,而後者常會引起聽者的羞怒。那麼,我們何不取前者呢?

說話不是競爭,不是鬥嘴。商人把他的時間和金錢都投資在他的事業之中,並與其他的同行競爭,這是他們為生存所付的代價,其中有些人發達起來,有些人在奮力維持。如果他們能遇見一位能和他們交換意見而沒有敵意的人,他們會覺得幸福和快慰的,如果你能發現他可引為尊榮的地方,以及他覺得有成就和有價值的地方,那麼,他在你的眼前會開花結果的,你們就能形成很好的友誼。

怎樣與老年人談話

不聽老人言,吃虧在眼前。這句中國老百姓耳熟能詳的俗語,從一個側麵證明了人們對老年人智慧的肯定。所以與老年人交談往往能給我們許多人生的體驗和啟示。所謂老人的智慧,通常都是在與他們的談話中體會到的。

但是仔細觀察就會發現,喜歡與老年人交談的青年,甚至中年人都太少了。他們或者埋怨老人說話囉嗦,或者認為他們所說的話題陳舊,或者認為他們思想保守,殊不知他們錯過了分享老人智慧和經驗的大好時機。

一般人是很難跟比自己年長30歲以上的人談得來的。30年是一段很長的時間,在這麼長的時間內生活方式、興趣愛好、教育程度、社會風俗以及思想觀念都發生了劇烈的變化。各方麵距離都那麼遠的人,實在很難有共同誌趣。

在這種情況下,同情和了解可以產生良好的融合作用。老年人多半喜歡追憶往事。如果你能引導他談談自己的過去,不但對他是一件很快樂的事,對你又何嚐不是一個難得的機會?能夠聽到一個人親口告訴你30年前,或是50年前的事情,這是十分難得的。

經過時間的淘汰和歲月的流逝,那些仍然深刻地留在老人們心中的,多半是一些印象深刻而生動有趣的故事。

有些老年人生命力還相當旺盛,仍然關心著現在的社會,對報紙上的新聞仍然產生著濃厚的興趣。那麼,最好是讓他們把現在的事情和過去作個比較。這不但是他們最喜歡的,同時也是年輕人最感興趣的。

因此,年輕人在與老人談話時要了解老年人以上的這些特點,並做好充分的準備聆聽。一般來說,采取以下幾種方法是比較受老年人歡迎的:

其一,從老年人過去光榮的曆史談起。例如談談老年人過去得到的榮譽、老年人最喜愛的紀念品、老年人最清楚的曆史事件等等。

其二,從老年人感觸最深的話題談起。例如老年人的經曆和今昔對比,老年人過去唱過的歌,老年人的日記或他們所讀過的書等等。

其三,從老年人最關心的問題談起。例如老年人的衣食住行,老年人的保健及體育活動等。

其四,從老年人最尊敬和最關心的人談起。例如老年人所尊敬的愛國英雄,無產階級革命家,他們的老上級,他們的老師等等。

如何與多個異性談話

談話中的尷尬場麵常見於異性之間,特別是當一個人麵對兩個或兩個以上的異性時,他會無形中感覺到一種心理的壓力,而這種壓力會使得他的談話毫無章法,這是我們必須引起注意的。

通過觀察,我們很容易發現,幾個男子和幾個女子在一起,談話的局勢可稱半斤八兩,談話的平行發展是不成問題的。但是,如果一個男子置身於幾個女子之中,或一個女子置身於幾個男子當中,情形就有些不同了。

一個男子最為苦惱的,就是他身處在幾個女子當中的時候,不易找到一個插入談話的機會。有些女子決不會為旁邊的那個男人著想,她們開始談頭發、談衣服、談胸飾、談鞋和絲襪,所論及的都是那麼瑣碎,以致那唯一的男子雖不完全外行,也不好意思插進去說上幾句,這該怎麼辦呢?

如果不願意保持緘默,又不便離開,要打破這個局麵就應該設法把談話的範圍引帶到較廣闊的境界去。他不能談政治、談社會問題,在女人占優勢的場合中,這些題目決不會引起她們的興趣和共鳴的,除非她們是一群女權運動者或社會活動家。他應該在她們最感興趣的焦點中尋找話題:

“聽說外國人最近發明了一種新的纖維,織成絲襪,可以久穿不壞。”像這樣的一句既投其所好,又引起她們好奇的話,是一句很適當的轉換話題的開始。這以後,你漸漸轉入外國人的發明事業,再轉到電影、風俗習慣等等,以一種主動的姿態將她們剛才所談的頭發啦、衣服啦、修飾啦等等之類的話題拋到九霄雲外,使她們把注意力轉移到你的話題上來,這樣你就不至於受冷落了。

至於一個女子在許多男子當中時,情形就和上述的例子不同了。不消說,男人與男人之間所談的話題是廣闊的,也許是政治,也許是經營之道,也許是社會問題,也許是國際形勢。在這種場合中的女子,可以一直保持緘默,但必須保持一種傾聽的態度。如果一個女子要想把話題轉移到發式、衣飾方麵,那幾乎是不可能的,男人們決不會對這類話題保持長久的興趣。

此外,這裏還必須提醒一句,在這種場合中,女的不要和男的交頭接耳,低聲細語,以及做一些使人莫名其妙的事情,如突然打開提包翻弄一下,或吃吃發笑等等。