誰都知道人脈對一個人是多麼重要，但是對於如何建立興旺的人脈，很多人都不甚了解。學會從口才上做文章，磨煉出一流的口才，才能打造出一流的人際關係，為自己創造一個和諧、積極的生存氛圍。能說會道，就能幫你贏得人脈，獲得好人緣。
說話之術，關係到一生成敗。隻要你說話招人愛聽，就可以在社會上左右逢源。世間有一種能力可以使人很快完成偉業，並獲得世人認可，那就是說話令人喜悅的能力。拙嘴笨舌，詞不達意，會使你到處碰壁，寸步難行；巧舌如簧，口吐蓮花，會使你柳暗花明，左右逢源。
培養優美而令人愉悅的談吐
說話是一個人與生俱來的天賦，優美而令人愉悅的談吐，可以增進人與人之間相互了解，可以助人成功。因為透過一個人的談吐舉止行為，往往可以看出這個人的修養水平。但許多人都沒有意識到這一點，他們大多過於重視美麗的外表，卻忽視了言談舉止的重要性。
缺乏良好談吐能力的人，往往成功的機遇比其他人要少得多，也往往難以達到自己的理想目標。
隻要我們仔細觀察生活在自己身邊的人就會發現，談吐的缺陷往往可能導致人們生活的不幸或損及自己的榮譽與利益，可能導致夫妻不和、事業不順乃至人際關係的緊張。一個人的談吐怎樣，決定他未來的發展，決定他的交往圈以及愛情婚姻的幸福。
談吐不僅指言談的內容，而且包括言談的方式、姿態、表情、速度、聲調等。與人交談，既有思想的交流，又有感情上的溝通，語言的貧乏、枯燥無味、粗俗淺薄都會使人感到厭惡。假如你的談吐既有知識、趣味，又能用豐富的表情和優美的聲音來表達，那將會達到意想不到的效果。
良好的談吐有賴於後天的培養。女性的言談舉止與性格有密切關係，而一個人的性格是受很多因素影響的，要使自己的言談舉止更文雅更令人愉悅，讓人感覺隨和親切、平易近人，就需要在日常生活中多加注意和練習。
平常說話有很多口頭“敬語”，我們可以用來表示對人尊重之意。比如你和人相見，互道“你好”，這再容易不過。可別小瞧這些“敬語”，它傳遞了豐厚的信息，表示尊重、親切和友情，顯示你懂禮貌，有教養，有風度。
培養優美而令人愉悅的談吐，首先，要做到與人說話時，應放鬆心情，保持自己的既有特點，而不要矯揉造作。除了有親切的語氣、得體的言辭、落落大方的態度以外，還要有動聽的聲音。即使你的談話內容很平淡，但優美動人的嗓音，對聽者來說也是一種享受。其次，與人交往時，目光要坦然、親切，還能把自己的想法和感受通過點頭、微笑、手勢、神情、體態等方式做出積極的反應。再次，說話時要盡量保持語調沉穩、舒緩，這樣會使對方覺得你待人真誠，也容易收到較好的效果。
現代社會高度重視社交，優美而令人愉悅的談吐則是社交中最重要的製勝因素。它代表精神、睿智和學識修養，能增長智慧，使人生過得快活。擁有了良好的談吐，你就能在現代社交活動中，跟他人進行充分的交流和有效的溝通，以增進了解、溝通感情，最終達到互助合作的目的。
學會使用友善的方式說話
有首歌唱得好：隻要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。
溫和、友善的態度對於改變一個人的信念，往往比咆哮和猛烈的攻擊更為奏效。因為在友善的交談中，你可以發現，任何事情都沒有想象的那麼難以應付。
有時候，一些難以應付的人或事，會在友善的話語中變得溫和起來。
不管在哪一種情況下，創造與保持友善信任的說話氛圍都會易於交流思想，對事物的看法就易於達成一致，行為也容易協調。比如，通過先抑後揚，先肯定優點，然後再談出現的問題的說話順序，那麼就有利於減少對方的抵觸與反感，進而使其感受到你的善意，氣氛和諧，從而便於冷靜地接受你的意見。
溫和、友善的態度更能讓人改變心意。親和的態度，容易消減人與人之間的隔膜。
斯特先生是個工程師，他要求房東減低房租，但房東是個鐵麵無情的人，很難說動。於是，他便給房東寫了一封信，告訴他，等租約一到，他就搬出去。而事實上，他並不想搬家，隻是想降低房租。其他房客都試過，但都沒有成功。他們還告訴斯特先生，說房東很難對付，要特別小心。
房東收到信後，去找了斯特先生。斯特和房東熱誠地交談，沒有提房租高的事，隻告訴他自己十分喜歡這間房子，然後繼續恭維他很會管理這裏。再告訴他，如果不是付不起房租，他很願意再多住一年。
房東從未遇到過這樣的房客，一時不知該如何是好。房東說，他的房客們總是抱怨，他收到過許多房客的來信，其中還有人在信中侮辱他。像斯特這樣的房客，真讓他鬆口氣。
後來，斯特先生沒有要求，房東便自動將房租減少了一些。並且還問他，房子是否還需要裝修。
友善就是這樣，它是人們說話時一種最有效的態度。這種方式的優點易於消減人與人之間的隔膜，進而使傳達者有效地把自己的思想傳遞給被傳達者。
人性本身充滿了矛盾：真與假、善與惡、美與醜。一個快樂而幸福的人，比別人具有更多的真、善、美。我們真誠地對待別人，同樣也會得到真誠的回報。
我們可以把友善比做盛裝佳肴的器具，而把我們所要表達給別人的思想比做佳肴。如果這器具是髒兮兮且令人討厭的，恐怕也不會有人願意品嚐盛在其中的佳肴。
讚揚的魅力
大多數人天生就渴望讚美，一句讚揚的話，就像魔棒在他心靈上點擊而閃出的耀眼火花。一句真心的讚揚，多過任何以金錢和虛榮為形式的偽裝。適當的讚揚，會令人歡心的感受到你的友善。如同藝術家在把讚美帶給別人時感到愉快一樣，讚揚不僅給聽者，也給自己帶來極大的愉快。它給平凡的生活帶來了溫暖和快樂，把世界的喧鬧變成了音樂。
有人說，讚美是一把火炬，在照亮他人生活的同時，也照亮了自己的心田。讚美，有助於發現被讚美者的美德，推動彼此之間的友誼健康地發展，還可以消除人與人之間的齟齬和怨恨。
每個人都會認為自己很重要，自己做的事大多數都是正確的。在他看來，世界上唯一重要的就是他自己。當然，在這裏不是宣揚“人人都自私”的觀點。每個人身上都有對自己的滿足感，還有重要感，成熟感。光是他們自己感到了還不滿足，還需要外界對他們的認同，在這種認同中他們感到社會已注意到他們的存在，心裏在想：我還是蠻重要的，瞧這件事我辦得多好。