應變的口才藝術是對一個人綜合能力的考驗：
首先，閱曆、知識、氣質等是影響應變能力的重要因素。一般來說，閱曆豐富、知識淵博、智慧高並且具有虛懷若穀、從容鎮定氣質的人，反應更敏捷，對付突然情況的反應更快，能在會話中應付各種突如其來的意外局麵。
其次，思維方式也影響人的應變能力。語言是思維的外衣，培養應變能力首先要著眼於思維訓練。古人說的“慧於心秀於口”，就是這個意思。人隻要加強思維訓練，就能使自己在語言感受的敏銳性、思維的敏捷性、判斷的準確性、表達的即時性等方麵前進一步。
在人際交往中，各種意外情況都有可能出現，掌握了上述技巧，然後針對不同情況靈活運用，就能收到奇效。
機智地運用設問的技巧
好的口才離不開“問”的藝術。在人際交談中，不同的語氣表達著不同的語義，靈活運用問句的各種形式，可以使談話變得非常有趣，也可使自己應對種種談話危機，從而輕鬆化解。善於運用置問這項技巧，可從以下3個方麵著手。
（1）用問句開始話題
①見麵時的寒暄
大家一見麵，先要寒暄一下，問候一聲，表現出自己對他人的關心，將溫暖送給對方，為我們開始下麵的談話起到鋪墊作用。這時常見的問句可以問候對方的學習、工作和生活等各方麵。比如：“吃飯了嗎”、“生活還不錯吧”、“工作還忙嗎”、“氣色不錯，有什麼高興事吧”等等。問句一般要簡潔、質樸，不要過於華麗、繁瑣。要記住，這時候，我們向他人問話，雖然用的是一般疑問句，但並不渴望對方作出什麼詳細回答，對方可以隻是附和一下。這樣的問話還要真誠一點，不要油嘴滑舌。比如，如果每次寒暄都這樣說：“吃飯了嗎？要是沒有，我請你。”這就讓對方感到為難，如果接受你的邀請，確非願意；如果不接受你的邀請，又順了你一個人情。因此，寒暄時，語言一定要簡潔、質樸，態度要真誠、懇切。
②誘導對方講話
在談話時，如果對方保持沉默，或者不善於言談，我們可以以提問的方式誘導對方講話。這時可以就時下人們都關心的事情問對方，如政府剛剛頒布的某項政策，本地區剛剛發生的一件大事等等。可以就對方感興趣的事問對方，比如對方如果是做經濟管理的，我們可以向他請教有關經濟方麵的問題；如果對方是做園藝的，我們可以向他請教如何栽花種草的問題；如果大家正在談論某個話題，可以詢問對方對這個話題的看法，比如大家都在談如何看待中學生教育的問題，可以讓對方發表自己的觀點等等。這類話題主要目的是誘導對方講話，因此，一定要讓對方有話可說。
③吸引對方的注意力
在談話時，如果意識到對方對我們的談話顯得很懶散，我們可以用問題來吸引對方的注意力。這種方法在教學中經常被老師巧妙地運用，比如上課時老師發現同學們因為教室外的事，注意力不集中，就故意停頓一下，再問同學們：“剛才說到哪兒了？”同學們就會提醒老師，在這一問一答中，同學們的注意力就會回到課堂上。利用問句吸引對方的注意力，在日常談話中是常見的事，形式上也多種多樣。
比如：在大家都不在意的時候，我們就身邊的事好奇地發問：“這是什麼？”其他人肯定會被我們的發問吸引過來。
（2）用問句試探對方
①請求對方幫助
當我們要請求對方幫助時，語氣要婉轉一些，不能像命令似的，比如說：“來，幫一下忙吧！”當你說出這句話的時候，心裏很感激，如果對方能幫忙的話。但是生硬的語氣會讓對方厭惡，也許最後也還是幫了忙，但對方心裏卻極不情願。我們可以用問句的形式委婉地說，比如：“這個箱子太重，你能幫我一下嗎”、“周末我有事不能上班，你能幫我代一天嗎”、“如果明天你能來參加宴會就好了，你能來嗎？”同樣的一個意思，用問句說出來，語氣要委婉得多。帶有商量的語氣，會讓對方樂意接受，同時，也給對方有回旋的餘地。假如對方真的有事，不能幫忙，也能給對方一個脫身的機會。如果你直接說：“周末我有事不能上班，你來幫我代一天吧！”這樣的話，如果對方要脫身，就會覺得駁你的麵子很為難。
②從對方那裏了解更多的信息
當我們需要從對方那裏了解更多信息的時候，問句幫了我們的忙。這時，我們所要做的就是采用恰當的形式。這樣的問句常常有明顯的疑問詞，如“在哪兒”、“誰”、“什麼時候”。比如在我們裝修房屋時，可以問裝修商：“您能否說明一下，我們裝修材料的質量如何？你們什麼時候能完工？”然後，再通過詢問的方式了解一下市場行情，收集信息，最後做出決定。當對方拖延完工時，我們可以問：“請您告訴我，為什麼不能按時完工？”可以說問句的形式，最基本的作用就是從對方那裏獲得信息，隻是針對不同的對象、不同的目的，表達方式有別罷了。
③勸說他人
誘導設問。當要勸說他人的時候，可以采用提問的方法，先從外圍談起，聲東擊西，在對方不經意之中，讓對方自己說服自己。
針對大家關心的問題設問。當我們要勸說某人聽取自己的意見時，可以就大家關心的問題發問。當聽者感受到與自己的切身利益有關時，就會斟酌我們的意思。
迂回反問。反問句語氣非常強，因此，如果要用反問句來勸說他人，一定要講究策略，不要直接反問對方，可用迂回反問的方法，讓對方接受自己的觀點。
（3）用問句作答
①用問句延緩回答
當我們被他人緊緊追問時，或者是對別人問的問題，一時還不知道如何回答時，我們需要時間來緩解一下。我們可采用問句的形式，一邊延緩回答，一邊思索對策。比如，當我們被對方一個接一個的問題弄得應接不暇之時，我們可以說：“請把你的話再說一遍好嗎？我沒聽清楚。”這樣來一下停頓。我們還可以要求對方：“你能說慢一點嗎？”以獲得更多的時間調整自己。如果對方問的問題，我們還沒想清楚如何回答，我們可以這樣說：“這個問題，我暫時還不能回答，你可以等一等嗎？”如果對方已把自己的觀點講得很清楚，我們一時不知道是同意好，還是不同意好，可以這樣回答：“是嗎？原來是這樣？”用這樣的問句先附和對方。一般來說，在這種情況下，對方是不會深究的，我們這樣附和一下，也就過去了。
②問倒對方
在話題遇到爭論的時候，如果我們能問倒對方，對方會因一時答不上來而陣腳慌亂，我們的機會就來了。
③反問作答
反問作為一種修辭手法，最主要的特點是正話反說。用肯定形式表達否定意思，用否定形式表達肯定意思，這種表達效果能起到強調作用，使表達的意思更為明確有力，同時還有一種令人無法辯駁的勢頭，語氣逼人。反問在談話時用得好，更能增強自己的說服力。
反問回擊對方。有時候，我們受到惡意攻擊，如果要給對方講道理，對方做出一副氣勢洶洶的樣子，根本不容你講道理，倒不如來個反問法，用對方說出的話，正好給我們找到一個還擊的好機會。
反問諷刺對方。這種方法諷刺犀利，令對方無法躲藏。
讓對方回答。當別人提的問題我們從正麵回答，顯得語氣不夠強烈時，可以采用反問的方式，讓對方在我們的反問之中自己去回答。這樣回答的力度，勝過長篇大論。
為人處世，應當不恥下問。隻要善於運用問的藝術，就能達到預期的目的。
借題發揮，巧妙地反擊對手
辯論場上局麵時刻變化，難以捉摸，在雙方的辯論過程中，對方難免存在漏洞，如能及時抓住，采用適當的反詰方式巧妙反擊，將輕鬆獲勝。
具體說來，反詰的方式有如下幾種。
（1）肯定式反詰
肯定式反詰就是不直接回答，而是以反問的形式，肯定或強調自己的觀點。通常，這樣比直截了當地說出己方觀點更有力量。
（2）否定式反詰
否定式反詰就是用反問的形式，否定對方的觀點。這樣既增強了自己的語勢，更使辯論語言不顯得過分呆板。
（3）強擊式反詰
強擊式反詰就是反問的語氣堅決強硬，攻擊力強，適用於敵我雙方在原則性問題上，不容許有絲毫的軟弱與讓步。