正文 第一章 電視購物節目主持藝術及其評價研究(3 / 3)

筆者主張電視購物節目主持藝術的創造理念是:可賞意義創造。也就是說,電視購物節目主持藝術,首先必須具有可觀賞性。其次必須能夠創造性地提供創造的意義或價值——行為本身與行為傳達均有主題意義。如果能夠很好地堅持和貫徹“可賞意義創造”理念,那麼,那種唯利是圖、缺失可信度的觀念與行為,就會被杜絕。

筆者主張電視購物節目主持藝術的傳播理念是:用即享受。人類造物的目的是為了滿足人的現實需要,而人的現實需要在使用或消費物品的過程中得到滿足是很愜意的事情。因此,不斷傳播“用即享受”的觀念,有助於確立受眾享受消費的文化意識和觀念,進而實現通過節目讓受眾態度改變的目的。

筆者主張電視購物節目主持藝術的表現方法是:情境情節性直白手法。也就是在創設具體情形或景象中,以一定的故事性或結構內容誠實展示傳播消費訊息。在這樣總的方法裏,再進一步考慮:不同的消費訊息應用什麼樣的節目形式表現出來?或兩人主持搭檔、或戲劇小品、或現場電話連接(采訪)或現場邀請觀眾做遊戲的形式——觀眾猜價格、猜功能,還可以商品為道具做現場演示,將商品作為獎勵等等。“韓國電視購物節目最顯著的特點就是對於商品信息全方位的介紹,展示商品外型、演示功能、人物訪談是最為常用的形式。對於服飾類商品,還可能會有演員或模特現場展示。總之,要最大限度地滿足消費者希望了解商品全部信息的願望。如在韓國Woori Home Shopping購物節目中,兩位主持人在介紹一款投影儀的功能、使用方法時,用一盒普通家用錄像帶來對比它的大小,用原理圖來說明工作原理,還演示了縮放自如的屏幕,直觀明朗,一目了然。有些電視購物節目從始至終會在電視畫麵上顯示銷售、谘詢、訂購的免費電話。”再比如,上海電視購物節目《東方CJ》 的資深主持人楊楠就說:“我決不會采用誇張的手段推銷產品,而是客觀介紹,包括缺點也會說出來。”彭驥:《購物節目主持大起底:長相要誠懇 巧舌須實際》,《新聞晨報》,2007年9月3日。

筆者主張電視購物節目主持藝術的潤飾技術是:藝術與科技完滿結合。隻要是能夠真實而藝術化地展示消費訊息的一切技術手段與方法都可以采用。

電視購物節目主持藝術的技巧與風格是具有內在關聯性的。因此,在思考電視購物節目主持藝術技巧的同時,也要研究自己的主持藝術風格,這樣才能在不斷的實踐中形成應有的電視購物節目主持藝術風格。比如有的形成了單純功能揭示傳播風格,有的是信賴推導式風格,有的是生活服務式風格。筆者在實踐中探索追求的是信賴服務價值藝術圓融式風格。

三、電視購物節目主持藝術與傳播實效評價

一切傳播都要訴求受者的態度朝傳播者希望的良好方麵改變。電視購物節目的傳播訴求也是一樣,隻是電視購物節目的訴求不僅僅是推動消費具體物品一個功能。因此,如何評價和檢測電視購物節目主持藝術的傳播實效,也是必須探析的課題。

(一)電視購物節目主持藝術對受眾接受的影響

整體地看,電視購物節目主持藝術對受眾接受的影響是多方麵的。從係統的角度審視,電視購物受眾在觀看、聽覺、心理、意義、行為幾個方麵所受的影響是最主要的。因此,電視購物節目主持藝術也應在這幾個方麵注重傳播的積極影響和取得的實效。

第一,觀看影響。電視購物節目的呈現是立體的。從觀看視點看,節目展現的所有畫麵——訊息物化形象、主持人形象與氣質魅力、氛圍感、視覺符號語言等等——都應該給予受眾可觀可賞的影響。即,要能在視覺上給受眾留下美好的觀看印象。

第二,聽覺影響。電視購物節目主持藝術會影響到受眾愛聽或不愛聽的感覺形成。因此,電視購物節目傳播流程的所有音響——主持人語言、音樂、環境音響等等,都應該給予受眾悅耳的影響。

第三,心理影響。電視購物節目的傳播對受眾的心理有明與暗的影響。電視購物節目主持藝術在傳播的整個流程中,都應給予受眾好的心情,營造積極的情緒、情感氛圍。那種故作姿態、高分貝、不誠實的形象展示及語言、副語言表現,都會令受眾產生反感的消極心理。所以,注重促進受眾良好收視心理的形成,是電視購物節目主持藝術應追求的最近目標。

第四,意義影響。電視購物節目主持藝術總會程度不同地對受眾顯現出“媒介涵化”——暗示出節目主持人對相關消費訊息或消費文化的看法、主張、觀點、思想、主題等。因此,電視購物節目主持藝術如果既能以良好的形態展示相關產品訊息,又能揭示出一定的意義主題——如“用即享受”,那麼就會讓受眾獲得更多潤澤性滿足。一句話,電視購物節目主持藝術是既會影響受眾現實生活,又會影響受眾一生的藝術。從此意義上講,電視購物節目與電視購物節目主持藝術,比單純的娛樂類電視節目更厚重,更能影響受眾的生活和人生。

第五,行為影響。電視購物節目主持藝術的核心影響點是對受眾消費行為的刺激與影響。比如:筆者連續幾天在家寫作這篇論文而無暇做飯,這時便想到訂套餐。正好自己曾看到並記下了電視購物節目提供的“必勝宅急送”的電話和網上訂餐地址,所以,筆者幾乎每天都要訂一餐。總之,電視購物節目主持藝術應努力訴求對受眾消費行為的積極的、多樣化的影響。

(二)電視購物節目主持藝術對物品銷售的評價檢測

長期以來人們對電視購物節目主持藝術有一個誤解:電視購物節目主持藝術的實際功能或作用隻有一個——看銷售額有多大。這就自然影響到對電視購物節目主持藝術不能以正確和科學的觀念與方法加以評價,這是不利於電視購物節目主持藝術發展的。其實,電視購物節目主持藝術的評價檢測方法與審視指標不是單一的。任何一個形態的電視購物節目主持藝術,對受眾都會有近期與長遠兩種影響。因此,近期與長遠兩大視閾及其實效,是評價檢測電視購物節目主持藝術應有的觀點。具體而係統地看,消費觀念建立、生活方式完善、幸福指數提升、物品流通量變化、物品購買曲線變化,是評價檢測電視購物節目主持藝術的主要指標。

消費觀念建立指標。如果檢測到受眾通過觀看電視購物節目建立了相關消費觀念,就表明電視購物節目主持藝術的創造與傳播是成功的。

生活方式完善指標。如果檢測到受眾觀看電視購物節目後,自己的生活方式發生了一些積極的改變,就表明電視購物節目主持藝術的創造與傳播是成功的。

幸福指數提升指標。如果檢測到受眾觀看電視購物節目後,產生或提升了自己的幸福感,就表明電視購物節目主持藝術的創造與傳播是成功的。

物品流通量變化指標。如果檢測到觀看電視購物節目後,節目所傳播的消費內容的流通量有了增幅性變化,就表明電視購物節目主持藝術的創造與傳播是成功的。物品流通量增幅變化,既包括物品或消費訊息的購買數量的增幅,也包含其傳播流通渠道與流通麵的增幅。物品或消費訊息在傳播後,盡管銷售數量可能與原來持平或略有增加,但是,它的流通麵卻在原來的流通渠道或流通領域上有了擴大,這也是一種成功傳播。

物品購買曲線變化指標。如果檢測到觀看電視購物節目後,節目所傳播的消費內容的購買曲線呈上升趨勢,就表明電視購物節目主持藝術的創造與傳播是成功的。

總之,中國的電視購物節目主持藝術,隻要信守誠信,就可以最大化發掘節目主持人的智慧、創造能力與創造空間,達到有策略、有品位、有序、有品牌、有價值的創造與傳播目的,並獲得藝術性、經濟性和社會性的綜合性效益,最終還會使電視購物節目與電視購物節目主持藝術獲得極大的發展。

(作者單位:山東電視台齊魯頻道)