另一個同事也嘻嘻哈哈地接口道：“這次的任務隻是改進一下機型，這麼簡單的任務哪能難住我們的天才詹森先生啊！”
詹森說：“我不是為了薪水想不開，也不是為了公司派給的任務，我是在想，我們整天坐在研究室裏，除了完成上麵派給的任務，改進一下機型，就什麼事也不做了。現在手機市場競爭這麼激烈，我們能不能主動做一些工作，給公司拿出些新穎的創意？”
同事無奈地說：“嗨，詹森，別癡人說夢了！現在諾基亞手機已經是世界著名品牌了，不管是技術性能，還是外觀形象，都早已深入人心了，還上哪裏去找創意？”
盡管同事們說得有些道理，但詹森還是暗下決心：我一定要在完成公司任務的基礎上，主動而努力地工作，讓諾基亞在自己的辛勤工作中有一個質的飛躍！
有了這個非同一般的目標和想法以後，詹森寢食難安，每日裏除了完成公司下達的任務，滿腦子都在考慮如何讓諾基亞更符合消費者的需求。
一天，在地鐵裏他獲得了一個驚人的發現：幾乎所有的時尚男女，都佩帶著手機、一次性相機和袖珍耳機。
這給了他很大的靈感：能不能把這三種最時髦的東西組合在一起呢？果真如此的話，不是變得既輕便又快捷嗎？
第二天，詹森馬上找到主管，對他說：“如果我們在手機上裝一個攝像頭，讓人們在接聽音樂的同時，把自己和外麵他能見到的所有美好事物都拍攝下來，再發送給親友，該是多麼激動人心的事啊！”
主管被他的創意驚喜得高聲叫道：“好樣的！詹森，我們馬上就按你的想法著手研製！”
這種具有拍攝和接聽音樂功能的手機在詹森的帶領下，很快研製成功，它剛一推向市場，就深受人們的青睞。
詹森不但實現了自身的價值，而且得到了應有的獎賞。更重要的是，在實現目標的過程中，詹森得到了從未有過的快樂！
職場中，有很多人都滿足於自己的工作狀況，習慣於按照上司的安排埋頭工作，不想學習，也不對自己的工作進行詳細的思考。認為自己按照上司的指令，盡職盡責地努力工作了，縱然出現了失誤和漏洞，也不關自己的事。其實，這也是一種不負責任的行為，時間長了，這種行為將會讓自己的頭腦中充滿惰性，失去創造的活力和新穎的思想。
一名優秀的員工應當像詹森一樣，工作中沒有問題就去主動地發現問題，主動地尋求改進方法，隻有這樣，才能把握住工作中的每一次機遇，在自己的崗位上作出驕人的業績。
經常問問題，才能夠更好地發現問題。英特爾公司的副總裁吉爾伯特先生建議我們從以下五個方麵去找問題：
第一，向“關鍵點”要問題。關鍵點往往決定全局。因此，請重視：哪些點、哪些環節、哪些崗位、哪些人、哪些時間是關鍵的？“關鍵點”抓準了就會“綱舉目張”。
第二，向“薄弱點”要問題。一個鏈條有10個鏈環，其中9個鏈環都能承受100公斤拉力，唯獨有一個鏈環的承受拉力隻有10公斤。那麼這個鏈條總體能承受的拉力取決於最薄弱的那個環節，隻能是10公斤。“木桶原理”也指出：木桶能盛多少水，不是取決於最長的那些板，而是取決於最短的那塊板。
第三，向“盲點”要問題。盲點就是你疏忽而看不到的地方。向盲點要問題，就是要到我們容易忽視的點、崗位、部門、工序、人員、時間等上麵，去發現問題，或去防止問題的發生。