正文 第23章 變通的最高境界是以變製變(3)(1 / 3)

在知識經濟時代,學習已不再被認為是上學時的事。學習的內涵已經發生了很大的變化,學習已經沒有時間的分隔、人員的界定和學習場所的限製。在這個變化的環境中,學習已變成了終身的事情,人們必須隨時隨地學習知識,不斷地改進思考問題的方法,才能不斷創新,不斷進步。

閱讀思考題:

1你現在還有讀書學習的習慣嗎?如果沒有,是什麼原因?

2你有沒有需要再學習來克服工作中的困難的經曆?你認為“充電”對應對市場變化有什麼作用?

變麻煩為機遇

麻煩可以轉變為機遇,這是所有優秀員工最基本的觀念。在工作中,每當他們麵對問題時,他們總會這樣想:“這裏藏有什麼樣的機會呢?”他們能夠在失利中尋找契機,反敗為勝。隻要思路再靈活一些,方法再得當一些,變麻煩為機遇,你也能做到。

問題,究竟是令人討厭的麻煩,還是一種好的契機呢?

很多人都會不假思索地回答是前者,但那些優秀的員工卻有不同的答案。

麻煩可以轉變為機遇,這是所有優秀員工最基本的觀念。在工作中,每當他們麵對問題時,他們總會這樣想:“這裏麵藏有什麼樣的機會呢?”

在優秀員工的眼中,問題永遠不是“無法完成任務”的預言家,而是“機遇”的喬裝者。無論所麵對的問題難度有多大,優秀人士所做的,首先是坦然地接受“問題”,然後對這個問題做出冷靜、清晰的分析,積極行動,讓隱藏在問題背後的機會浮出水麵。因此,每當問題到來,他們總會說:“感謝上帝!又有巨大的機遇等著我去發現了。”而不是放下工作,中途逃避、退縮。

當麻煩出現時,積極應對、巧妙利用,也可以轉化為很好的發展機遇。

在美國紐約,有一家聯合碳化鈣公司,為了進一步謀求發展,斥巨資新建了一棟52層高的總部大樓。工程馬上就竣工了,但如何麵向社會宣傳而又不會引起人們的反感呢?公司的廣告部人員絞盡了腦汁,仍然找不到一個滿意的宣傳方式,

就在這時突然接到值班人員的報告,在大樓的32層一大廳中發現了大群的鴿子。這群鴿子似乎將這個大廳當成巢穴了,把整個大廳搞得髒亂不堪。正是這群鴿子,給廣告部人員帶來了靈感,公司的公關廣告專家們非常敏感地抓住這一偶然事件大做文章,製造新聞。他們先派人關好窗子,不讓鴿子飛走,並立即打電話通知了紐約動物保護委員會,請他們立即派人妥善處理好這些鴿子。

可想而知,曆來以注重動物保護而自譽的美國人會怎麼樣。

動物保護委員會的人聞訊後立即趕來了,他們興師動眾的大舉動馬上驚動了紐約的新聞界,各大媒體競相出動了大批記者前來采訪。

三天之內,從捉住第一隻鴿子直到最後一隻鴿子落網,新聞、特寫、電視錄影等,連續不斷地出現在報紙和熒屏上。這期間,出現了大量有關鴿子的新聞評論、現場采訪、人物專訪。而整個報道的背景就是這個即將竣工的總部大樓。此時,公司的首腦人物更是抓住這千金難買的機會頻頻出場亮相,乘機宣傳自己和公司。一時間,“鴿子事件”成了酷愛動物的紐約人乃至全美國人關注的焦點。

隨著鴿子被一隻隻放飛,這家碳化鈣公司的摩天大樓以極快的速度聞名遐邇了,但是,這家碳化鈣公司卻連一分錢的廣告費都沒花。

回過頭,我們再想一想,如果這家碳化鈣公司不是突發奇想地利用這件麻煩事,而是派人打開窗戶,不要驚動任何人,把鴿子全放掉就完了,省去了多少周折。但是,也就會喪失免費宣傳公司大樓的機會。

無獨有偶,英國一家足球生產廠接到了一份“莫名其妙”的控訴。