正文 第21章 檢驗人品的試金石(2)(2 / 3)

無私奉獻是企業發展進步的“牽引器”。任何企業都必須不斷進步,不能停留在一個水平上,先進的精神可以鼓舞人,使人們在追求新的精神境界的過程中促進生產力的發展和企業的進步。樂於奉獻,把公司當做自己的家,這是一種高尚的精神,同時也是先進的精神,具有促進企業發展和個人進步的巨大作用。

追求完美,拒絕平庸的工作結果

 能讓工作變得完美的人,需要極高的品質。這種品質不是從天下掉下來的,而是人們保持高昂的信心、誠心誠意的努力、投入心血智慧以及技能後所得到的結果。

職業是人的使命所在,是人類共同擁有和崇尚的一種精神。從世俗的角度來說,“做到最好”就是敬業,就是敬重自己的工作,將工作當成自己手中捧著的唯一飯碗。忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等表現是最具體的職業道德,而最高的道德則是追求完美,拒絕平庸的工作態度。

在美國某個城市,有一位先生搭了一輛出租車要到某個目的地。這位乘客上了車,發現這輛車不隻是外觀光鮮、亮麗,而且司機先生服裝整潔,車內的布置亦十分典雅。車子一發動,司機很熱心地問乘客車內的溫度是否合適?又問他要不要聽音樂或是收音機?

車上還有早報及當期的雜誌,前麵是一個小冰箱,冰箱中的果汁及可樂如果有需要,也可以自行取用,如果想喝熱咖啡,保溫瓶內有熱咖啡。這些特殊的服務,讓這位上班族大吃一驚,他不禁望了一下這位司機,司機先生愉悅的表情就像車窗外和煦的陽光。不一會兒,司機先生對乘客說:“前麵路段可能會塞車,這個時候高速公路反而不會塞車,我們走高速公路好嗎?”

在乘客同意後,這位司機又體貼地說:“我是一個無所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什麼都可以聊。如果您想休息或看風景,那我就會靜靜地開車,不打擾您了。”從一上車到此刻,這位常搭出租車的乘客就充滿了驚奇,他不禁問這位前方的駕駛員:“你是從什麼時候開始這種服務方式的?”這位專業的司機說:“從我覺醒的那一刻開始。”司機繼續說他那段覺醒的過程。他在覺醒之前經常抱怨工作辛苦,人生沒有意義。但在某一天不經意間,他聽到廣播節目裏正在談一些人生的態度,大意是你相信什麼,就會得到什麼,如果你覺得日子不順心,那麼所有發生的事都會讓你覺得倒黴;相反的,如果今天你覺得是幸運的一天,那麼今天每次所碰到的人,都可能是你的貴人。就從那一刻開始,他開始了一種新的生活方式,目的地到了,司機下了車,繞到後麵幫乘客開車門,並遞上名片,說道:“希望下次有機會再為你服務。”

從此以後,這位出租車司機的生意再沒有受到經濟不景氣的影響,他很少會空車在這個城市裏兜轉,他的客人總是會事先預訂好他的車。他的改變,不隻是創造了更多的收入,而且更從工作中得到自尊。正是他這種竭盡全力、追求完美的工作態度,創造了最大的價值。

美國總統麥金萊在得克薩斯州的一所學校演講時,對學生們說:“比其他事情更重要的是,你們需要盡最大努力把一件事情做得盡可能完美。”

不要滿足於尚可的工作表現,要做到最好,你才能成為企業不可或缺的人物。不滿足於眼前的業績,不斷向更高處攀登,這樣的公司才能傲視群雄,執業界之牛耳。

如果在一個企業中,員工們在對工作的追求上存在問題,往往也就注定了這個企業會在競爭中“潰不成軍”。在這一點上,絕沒有什麼僥幸的心理存在。任何個人文明的點滴淪喪,都將為企業發展的前景布下深深的陷阱,也為個人的前途設置了重重障礙……