美國著名女企業家瑪麗凱經理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需——認可與讚美。”在辦公室中，我們都習慣於批評他人，卻很少讚美別人，而更過人認為如果讚美的對象變成自己的領導時，更是會被人冠上一頂拍馬屁的帽子，因此首先自己的心理就無法接受。
然而，在辦公室中，想要得到領導的幫助和支持，適當的讚美是必不可少的，甚至即使領導對你沒有任何實質的幫助，但是領導對你的認可和信任這一點，也是值得我們去讚美的，所以學會讚美領導是晉升過程中必學的一課。
任何人在接受到他人善意適當的讚美時都會不自禁的心花怒放，所以，學會讚賞是毋庸置疑的，而一位領導對於職員的讚美也會感覺到職員的體諒和忠誠，從而也會給我們更多的機會和支持。
沒有人不喜歡被讚美，被別人讚美，證明了自身具有魅力，也說明了對方的友好和尊重。所以讚美可以幫我們建立起良好的人際關係，而讚美同事和領導，也同樣可以得到對方的好感，在辦公室這樣一個小的環境中，能夠和領導同事融洽相處，也是打開晉升大門的一把鑰匙。但是，讚美也是有技巧的，不恰當的讚美可能成為變相的諷刺和批評，千萬記住一句話：讚美，不是拍馬屁。這是原則，也是基調。
適當的讚美不僅會讓領導受用，同時也會覺得理所當然。領導的馬屁可以在很多場合裏去拍，但如果因為拍馬屁而讓同事排擠你，那就得不償失了。
1.讚美要真誠。不要為了讚美而讚美，如果讚美隻是在嘴裏說說而並非發自內心，那就會讓人覺得做作和虛偽，反而會更加厭惡你。
2.讚美的內容要具體。讚美要找到值得讚美的具體內容，如果僅僅是虛華的一些華麗辭藻，卻和讚美的人格格不入，那會讓對方感覺你這是在虛與委蛇，不但得不到應有的效果，反而會使關係更加緊張。
3.注意讚美的方式。每個人都有不同的優點，每一個領導也是一樣，不同的領導有著他不同的優勢和特點，所以，針對不同的情況，麵對不同的人，應該給予不同的讚賞，不可千篇一律，否則就會鬧出笑話。
4.讚美人時要配合身體語言。不要再讚美人時眼睛還在四處打量或者手上還在忙著其他的事情，這種讚美仿佛是在做木偶戲，會讓對方覺得你在表演，甚至在履行公事。
卡耐基小時候是一個公認的壞男孩。在他9歲的時候，父親把繼母娶進家門。當時他們還是居住在鄉下的貧苦人家，而繼母則來自富有的家庭。父親一邊向繼母介紹卡耐基，一邊說：“親愛的，希望你注意這個全郡最壞的男孩，他已經讓我無可奈何。說不定明天早晨以前，他就會拿石頭扔向你，或者做出你完全想不到的壞事。”
出乎卡耐基意料的是，繼母微笑著走到他麵前，托起他的頭認真地看著他。接著她回來對丈夫說：“你錯了，他不是全郡最壞的男孩，而是全郡最聰明最有創造力的男孩。隻不過，他還沒有找到發泄熱情的地方。”
繼母的話說得卡耐基心裏熱乎乎的，眼淚幾乎滾落下來。就是憑著這一句話，他和繼母開始建立友誼。也就是這一句話，成為激勵他一生的動力，使他日後創造了成功的28項黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走上成功和致富的道路。
在繼母到來之前，沒有一個人稱讚過他聰明，他的父親和鄰居認定：他就是壞男孩。但是，繼母隻說了一句話，便改變了他一生的命運。
卡耐基14歲時，繼母給他買了一部二手打字機，並且對他說，相信你會成為一名作家。卡耐基接受了繼母的禮物和期望，並開始向當地的一家報紙投稿。他了解繼母的熱忱，也很欣賞她的那股熱忱，他親眼看到她用自己的熱忱，如何改變了他們的家庭。所以，他不願辜負她。
來自繼母的這股力量，激發了卡耐基的想象力，激勵了他的創造力，幫助他和無窮的智慧發生聯係，使他成為美國的富豪和著名作家，成為20世紀最有影響的人物之一。
讚美對方就需要在說話時找到合適的切入點，所以，談對方感興趣的話題是讚美對方的一塊引路石。而且，甚至對於陌生人來說，尋找到相同的興趣和愛好，兩個人也可以聊的甚是和諧。古人說過：話不投機半句多。所以找到合適的切入點就是至關重要的事。
一次，愛德華·查利弗先生為了讚助一名童軍參加在歐洲舉辦的世界童軍大會，極需籌措一筆經費。於是他就前往當時美國一家數一數二的大公司——國際商用機器集團（IBM），拜會其董事長，希望他能解囊相助。
愛德華·查利弗在拜會他之前，就聽說他曾開過一張麵額100萬美金的支票，後來那張支票作廢了，他還特地將之裝裱起來，掛在牆上以作紀念。