在辦公室中嗎,領導下達的任務總有些差別,有時任務量大難度高,但有時又簡單容易,而身為職員,在這時就應該把心態擺正,不管領導下達的任務是難是易,都要一視同仁。如果執行有難度的任務時,就應該做好麵對各種阻礙的準備,並盡全力完成任務;如果執行簡單容易的任務,更是應該盡心盡力,不能敷衍了事,將它完成到越加完美。
難度高的任務領導能夠看的出你的能力,而難度小的任務卻能夠看出你對待事情的態度,在領導看來,將任務交給你,是因為他信任你,不管任務的難易,都是辦公室工作的一部分,所以把態度擺正,領導自然會認為你是他的稱心職員。因此,盡全力去做好任何工作,是對領導的尊重和對自己的認可,也是在日後擁有晉升機會時,有利的優勢。
主動服從安排
在辦公室中自己想要盡全力做好工作,首先需要服從領導的安排,按照領導的要求去做。然後再在執行中不斷加以完善。如果在執行工作過程當中說一套做一套,不但有可能無法將工作做好,甚至可能給領導留下不好的印象。
對於任何一個領導來說,都希望職員能夠服從自己的安排,如同軍人需要服從上司的指揮一樣,這樣才能將整體團隊的實力完全展現出來,所以,主動接受領導的安排,盡全力去完成工作任務,是一名優秀職員根本的職責。
據報道,日本索尼公司針對員工接受公司的指示或命令,要以迅速無誤的態度來接受,在接受指示時,應該做到以下八點:
1.被上司叫到時,要馬上回答“是”,而且立刻準備紙張和筆,朝上司的位子移動;
2.筆直地站在上司位子前方約一步的左側;
3.邊聽指示,邊記下“5W2H”的重點、數字、專有名詞,人名等尤其要弄清楚;
4.應好好理解指示,並不光是聽,還要用心地傾聽下來;
5.有疑問或不懂之處,應該在上司指示完後才發問;
6.複述上司的指示——防聽錯或未充分了解,而必須如此做。在重複指示內容時,須將“5W2H”說清楚,特別是交貨期,更應該弄清楚;
7.如果員工的工作和時間無法配合、不能自行調整,應該向上司報告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源;
8.直屬上司以外的主管做出指示後,應該向自己的直屬上司報告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現混亂;
條例中提到的“5W2H”,是一種分析方法,是第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部的首創,後來廣泛運用於企業管理和技術活動。
用五個以H開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問,引導人們去發現解決問題的線索,尋找發明思路,進行設計構思,這就是“5W2H”法。
現在辦公室中,有人甚至將服從視為一種美德,它可以讓人放棄任何借口,擺正自己的位置,讓目標更明朗。
小劉是某家生產型企業營銷部門的一員,盡管畢業時間不長,也欠缺經驗和閱曆,但卻具備了優秀員工的潛質。
小劉工作中有一個特點,也就是當部門主管交代她一項工作時,不管難度有多大,決不在做之前為自己尋找任何借口,或是推脫交給別人執行。
近日,上級主管給她安排了一項工作任務:協同采購部門人員,到鄭州為展廳模特購買配套的服飾、裝飾性用品。小劉得到工作指示後,毫不猶豫地隨同公司采購部門人員前往鄭州開展工作。
五月份的天氣,已相當熱了。加之當天即將要下雨的天氣,不僅沒有雨滴的光顧,而且變得悶熱起來。
小劉去鄭州之前,因為深知安排她協同采購的目的是為了風格的把關,所以,到達鄭州後,小劉東奔西走,穿梭於各大服飾廣場之中。盡管忙碌了一天,腿酸背痛,饑腸轆轆,困乏交加,甚至連飯也顧不上吃,但仍因采購工作的繁瑣及貨比三家,直至晚上市場紛紛關門時,還有兩項采購任務未完成。
其實,一整天下來,一同而來的采購人員早已疲倦不堪,當晚即驅車返回了。返回前,采購人員要求小劉一同返回。但小劉認為,工作還未執行完畢,故臨時決定多停留一天,繼續比較和選擇,並就自己的決定同部門主管通了電話。對於小劉的決定,部門主管自是一番認同。