幾個月後，工廠的生產狀況逐步得到改善，廠方對工人的需求又開始增加了。日本管理人員為了使職工們更團結一致地工作，他們的招聘工作麵向廠方大量裁員時辭退的，而眼下仍失業的工人。隻要工作態度好，技術上沒問題，而且順應潮流的人，廠方都歡迎他們回來應聘。日本人解釋說，以前幹過本行的工人素質好、有經驗，容易成為生產好手，所以才雇他們。
在美國人眼中，三洋公司的總裁及日本來的管理者所采取的措施，所進行的管理都是有些違反常理的，但又是使大家全能接受，大家都盡心盡責。其中最令美國人吃驚的是，從三洋公司來的經理宣布，為了在弗裏斯特市電視機廠建立和諧的工作關係，他們希望同該廠的工會攜手合作。
為了實現他的"誠諾"，三洋公司的總裁親自來到弗裏斯特市，同工會代表會麵，請全體員工吃飯，然後大家一起動手搞衛生。這對實行慣了強硬政策的美國人來講已經是一件新奇事，而專門雇請以前被辭退的工人，就更令大家難以理解了。公司的總裁親自會見工會代表，懇請雙方合作並建立起良好的關係，這在勞資關係一向緊張的美國，實屬令人吃驚的舉動。
弗裏斯特市電視機廠曾經出現過質量問題，但在日本人管理期間，工人們隻舉行過一次罷工，而且問題很快得到解決，廠方和工會都表示這次罷工事件沒有傷害相互間的感情。1983年，弗裏斯特市電視機廠日產希爾斯牌微波爐2000台，彩色電視機5000台（其中有30%用三洋的商標），98%的產品質量合格，可直接投放市場，廠裏的經營狀況大大改善。
可見企業的成敗，關鍵在於對人才的管理，而如何管理好，就必須在管理者的頭腦中有一個明確的指導觀念。
弗裏斯特市電視機廠，曾經在當地的企業界舉足輕重，在走入困境之中是希爾斯公司請來了三洋公司的管理者們，使他們擺脫了困境並再創了輝煌。日本三洋的確有一套管理手段，特別在管人方麵，值得別人去學習與借鑒。