於是，兩個人暗暗開始較勁，他們都希望自己能是那個留下來的人。兩個人的工作都很努力，成績也是不分上下。但三個月後，其中一位被留了下來，另一個被辭退了。被留下來的人有些不明白，為什麼他們兩個能力相當，自己卻能夠勝出。他帶著疑惑問了老板，才知道老板一直注意著他們，發現他們兩人的能力相差無幾，但是他看到兩個年輕人不在的時候，其中一個的屋子裏總是亮著燈，開著電腦，而另一個則會注意關上。所以，他最終選擇了那個會關上燈的員工。
有時候，決定一個人成敗的，不是他做了什麼驚天動地大事，而取決於他有沒有把小事做到位。小事成就大事，細節鑄就完美。細微之處沒有用心地處理好，整體就會受到影響。在每個環節上差一點，最終結果往往是差一截。
端正態度，做好小事成就大事
當你自尊自信，明確了自己的人生目的，並且不再尋找借口、不再抱怨任何人和事的時候，你的人生就會發生很大的變化。當你清楚了自己想得到的東西，並且開始去解決生活中的矛盾時，你的態度就開始改善了。在我們日漸紛亂的社會中，許多人的想法和行為經常是零散的、不集中的，他們或許僅僅滿足於自己的生存，而不去關注自己到底想得到什麼。良好的態度能幫助我們對於自己想實現的目標保持強烈的欲望，並且激發出應有的能力。當我們持續地集中力量、采取行動並開始收獲時，我們就成為其他人學習的榜樣。我們的良好態度和熱情能鼓舞其他人也采取行動。換句話說，態度和熱情是可以互相感染的。
美國黑人華盛頓·卜克年輕的時候，到一所學校請求入學。同他會見的是一位女職員，因為看見他衣衫襤褸，不肯收他。他獨自坐在那裏幾個小時之久。那位女職員感到很稀奇，便告訴他說校中有一間屋子，需要人洗刷，問他能否做這件事。卜克高興極了。
他殷勤地洗濯地板，擦拭桌椅，把那間屋子清理得沒有一點塵垢。過了一會兒，那位職員來到這間屋子裏，拿出雪白的手帕擦拭桌椅，白手帕上竟沒有一點汙穢，便允許卜克入校讀書。那個女職員就是要借著這件微小的工作考察一下華盛頓·卜克的人品，看看他是否謙卑，是否殷勤，是否能做好這件小事。如果他想“能否被收留還沒有把握，誰甘心先做這種義務的苦工呢”，因此不肯打掃這間屋子，或是雖然打掃，卻是草草了事，並不打掃得幹幹淨淨，那麼，女職員能否收留他呢？
這個青年人後來果真成就了大事業，興辦黑人的教育事業，不僅受到千萬黑人的愛戴，而且受到千萬白人的尊敬。
做任何工作，首先要具備的就是端正的工作態度。
工作中有許多細微的小事，這往往也是被大家所忽略的地方，有心的員工不會看不起這些不起眼的小事。俗話說：“大處著眼，小處著手。”學做些小事，在老板看來，也許是填缺補漏，但時間長了，你考慮事情周到、能吃苦、工作紮實的作風就會深深地印在老板心中。
王永慶早年因家貧讀不起書，隻好去做買賣。1932年，16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。當時，小小的嘉義已有米店近30家，競爭非常激烈。當時僅有200元資金的王永慶，隻能在一條偏僻的巷子裏承租一個很小的鋪麵。他的米店開辦最晚，規模最小，更談不上知名度了，沒有任何優勢。在新開張的那段日子裏，生意冷冷清清，門可羅雀。
當時，一些老字號的米店分別占據了周圍大部分市場，而王永慶的米店因規模小、資金少，沒法做大宗買賣。而專門搞零售呢？那些地點好的老字號米店在經營批發的同時，也兼做零售，沒有人願意到他這個偏僻的米店買貨。王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷，但效果不太好。
怎樣才能打開銷路呢？王永慶感覺到要想米店在市場上立足，自己就必須有一些別人沒做到或做不到的優勢才行。仔細思考之後，王永慶很快從提高米的質量和服務上找到了突破口。