(3)不是“應該”改變自己的角色,而是“必須”改變自己角色
一個人如果認定:不變會有很大的痛苦,改變會帶來意想不到的快樂,這樣改變自己就容易多了。很多人都知道自己應該改變,可就是不肯拿出行動。改變通常不是能不能改的問題,而是願不願改的問題。
一個人可以在人生的舞台上同時扮演著許多角色,比如一個女人可以既是老師,又是母親、女兒、妻子、同學、同事、上級、下級…..當一個人麵對不同的人時,也就擁有不同的身份,這時,就應該有符合自己身份的態度;做清醒的“舞者”,隨時調整角色,能使自己在平凡中超脫。
下麵這則寓言講述了一個十分深刻的道理,那就是要對自我角色進行不斷地改變:
美麗的非洲大草原,水草豐茂,羚羊和獅子就生活在這片土地上。每天天剛蒙蒙亮,羚羊從睡夢中醒來,想的第一件事就是,自己必須比獅子跑得快,否則就會被吃掉。
而獅子同時也在想:要想得到今天的美餐,不管羚羊跑得多快,我都必須吃掉它,否則我就會被餓死。
於是在廣袤無垠的大草原上,時刻都在演繹著驚心動魄的生死時速,優勝劣汰的自然法則在這裏表現得淋漓盡致。
草原法則詮釋著一個亙古不變的道理,隻有不斷地提升和改變自己,才會有立足之地,才能生存下去。
對於“改變自己”這個問題,有些人認為是“應該”而不是“必須”。就算是必須,也是指未來的“某一天”。改變自己惟一的方法就是心裏有一種迫切感,覺得如果不改變就會麵臨災難,這樣,我們就必須改變了。
要讓事情改變,先改變自己;要讓事情變得更好,先把自己的角色演的更好。一個人如果不正視自己的缺點和不足,使自己成為一個人格高尚、道德完善的人,就很難獲得成功,更談不上去影響和改變別人了。
英國一位教士說:
我年少時意氣風發,躊躇滿誌,當時曾夢想要改變世界,但當我年齡漸長,閱曆增多,我發覺自己無力改變世界,於是我縮小了範圍,決定先改變我的國家。但這個目標還是太大,我發覺自己還是沒有這個能力。接著我步入了中年,無奈之餘,我試圖將改變對象鎖定在最親密的家人身上。
但上天還是不從人願,他們還是維持原樣。當我垂垂老矣,終於頓悟了一些事:我們應該先改變自己,用以身作則的方式影響家人。
我們給家人做出了好的榜樣,那麼家人就會改變,也許下一步就能改變我們的國家,將來甚至可以改變整個世界,這都是可能的事。
人活在世上,時刻都要提醒自己不忘改變。如果同事對你不友好,你不改正自己的缺點,即使你換個公司也沒用;如果你的業績提不高,你不改變工作方法和工作態度,即使換了老板也沒用。隻要你改變了,生活也會隨之變動。要知道,我們每個人都有各種各樣的缺點,如自私、傲慢、急躁、沒有明確的人生目標、缺少自信、沒有耐心、做事情不腳踏實地等等,這些缺點嚴重製約了我們的發展,如果我們不改掉這些缺點,就不可能取得什麼成就。
要想成為財富的擁有者,成為一名成功人士,具有不斷學習、不斷改變自己的角色是必不可少的,因為在角色轉換中你能找到最適合你的角色和位置,從而充分發揮你的才能。
東阿渴望創新
——訪東阿阿膠集團股份有限公司董事長劉維誌
與老板對話
成功的人生,說到底,就是合理設計並堅定不移地付諸行動的人生。一個人要想成就一番事業,就應該為自己的人生做一個規劃。大哲學家康德對人生的追求提出了四個問題,即:“我是誰?我要做什麼?我能做什麼?我怎麼去做?”換句話說就是你在人生的舞台上你演什麼樣的角色。我們有沒有思考過這個問題,如果你根本就沒想過,那麼,你肯定算不上聰明的人;如果你想過而沒能想清楚,那麼,你肯定算不上深刻的人。自然,如果你不僅認真想過而且確實想明白了,那才有資格叫做“清醒理智”的人——因為,也隻有正確回答了這個問題,你的人生設計才可能合理,你的人生定位才可能對頭,你的主攻方向才可能正確,你的人生之路才可能通向成功。活在當下每個人都在不同的時間、不同地點,扮演著不同的角色。俗話說:適合的才是最好的。
比如史泰龍,之所以成了享譽全球的著名影星,說到底,就是因為對這個問題想得清楚且做得漂亮。史泰龍小時候,臉部動過手術,因為不成功傷害了神經,致使說話說不清楚,笑起來特別難看,而史泰龍一心想當演員,也確實具有表演的天賦,他就按照自己的樣式設計自己的主攻方向,這就是專門出演那種話語不多、表情冷峻的硬派人物,果然,這個揚長避短的表演路子使他大獲成功。後來,他還自己動手寫劇本,寫那種適合自己表演的劇本,然後親自出演大顯身手,在銀幕上塑造了一個又一個沉默寡言、剛強硬氣的英雄人物,終於一步步走向了成功。試想,史泰龍的成功,不就是正確回答了這個問題後的合理的人生設計嗎?
怎樣改變自己以演對自己的角色,下麵這些做法值得借鑒:
(1)減少一些固執,就能減少改變自己轉換的阻力
不少人總是很主觀地認為,隻要自己全身心地投入,就會實現自己的理想,就會心想事成。因此,對自己認定的事情總是很執著,認為隻要有爭取勝利的信心和勇氣,付出全部的精神和精力,自己的理想也就能夠實現。並且,對那些經常放棄一些事情的人,總認為他們是懦夫。可是,很多事實會讓你覺得事情根本不是你想像的那樣,你想改變別人的同時,別人也在試圖改變你,而社會更是在實際地改變著你。
為自己著想是人的本性,每個人都是以自己為中心,總希望用自己的思維和行為去改變別人,甚而改變社會。人是社會的人,就像魚兒離不開水,鳥兒離不開天空一樣,人離開社會就無法生存,所以還是要以社會的要求製定自己的行為方向,而不是用自己的觀點去改變別人,甚至改變社會。我們首先應該適應社會和他人,然後才談得上改變他人和社會。
所以,一個能夠獲得成功的人,應該主動放棄改變別人的想法,因為妄圖改變別人是不容易的。一個人,與其怨天尤人,抱怨命運不公,還不如改變自己的心態,讓自己盡快融入現實的社會中。也就是說,與其費大力氣去改變環境和他人,還不如改變自己!記住,固執就會毀了自己。
(2)讓理想實際一些,演對自己就會容易得多
每個人都應該有遠大的理想,人們都在為自己的理想而奮鬥,希望盡快實現自己的理想。可是理想必須結合自己的實際情況和能力,這樣理想才能不斷實現。所以,自己的理想一定要和實際情況以及自己的能力結合起來,否則的話,不現實的理想給自己帶來的隻能是難堪和痛苦。
想演對自己的角色,我們就要相信列寧曾經說過這樣一句名言:不能改變自己就去改變別人,不能改變別人就去改變社會,不能改變社會還是改變自己吧。演對自己就是一個涅磐的過程,艱辛而痛苦,但如果不改變,將會承擔更大的痛苦和磨難。所以改變自己是惟一的出路,著手改變自己,就能不斷進步。
張藝謀是當今電影界的成功者,他的成功經曆應該對我們每個人都有啟示。
70年代初,張藝謀中學畢業,被安排到鹹陽地區的偏僻山區插隊下鄉,由於家庭出身問題,很難回城。張藝謀沒有怨天尤人,他開始自己創造自己的生活。他經過一番調查,發現各個工廠招工的時候,都願意要有特長的人。他想演好小工人,於是他就苦練籃球,掌握一技之長,終於被鹹陽國棉八廠錄用。這是他成功人生的第一步。
恢複高考製度以後,1978年,張藝謀考上了北京電影學院,這是北影第一次招生,張藝謀雖然成績不錯,但是,政審不合格,同時超過學校規定的年齡,張藝謀被退檔,他多方奔走沒有結果,但他沒有放棄,當他了解到國家當時正在宣傳“伯樂精神”,於是,就給素昧平生的文化部長寫了一封自薦信,並且附上了他自己最優秀的攝影作品。黃鎮部長看信以後被感動了,認為這是個人才,就派了秘書去過問,終於使電影學院破格錄取了張藝謀。這是張藝謀創造成功人生的第二步。他找到了自己的角色。
張藝謀從影以後,敢於突破禁區,張揚個性,推出了一部又一部轟動中外的電影作品,實現了他成功人生的第三步。他演出了自己的個性。
所以,一個人要演對自己,是一種人生修煉。一個人能夠獲得這樣一種境界,實在是不容易。因為這必須等到一切都走上正軌、水到渠成找對屬於你自己的角色的時候,人們才會頓悟,原來這種選擇是一種解脫,而解脫以後覺得無比的輕鬆,這是一種讓自己獲得成功的輕鬆。
中藥西做——創新需要突破傳統
每個人都希望得到老板的賞識,成為他身邊的紅角。對於下屬來說,能成為他身邊的紅角,就意味著他非常器重你、把你看作是他的心腹,這樣的人也許能很快得到老板的提升。
職場的紅角應該學會察言觀色,隨時隨地揣摸頂頭上司的心理。哪些話該說,哪些話不該說。該說的話什麼時候說,怎麼說?不該說的話要堅決裝糊塗。哪些事能做,哪些事不能做。能做的事怎麼做?不能做的事如何擺平?這些都有很多講究,裏麵學問很大。可以毫不誇張地說,這是一門專門的科學,夠人學習一輩子。總而言之,要按照上司的意圖辦事,看領導的眼色行事,這準能使你成為職場紅角。
美國卡內基美隆大學教授凱利研究來自全美頂尖企業的200位明星員工的工作行為模式後發現,紅角並非天生紅人,而是經過反複操練培養他們的一些特質,從普通員工變成明星員工要從這幾種品質分別進行培養:
1、忠誠;
2、做事積極主動,善於表現自己;
3、替上司分憂;
4、善於表達溝通,主動找老板交流;
5、具有良好的人際關係;
6、隨機應變。
想做職場紅角,就要從以上六個方麵打早自己。
在古代,天子就強調下麵大臣對他的忠誠,忠誠的大臣容易得到皇帝的信任,也會得到很好的名聲。不僅是君臣之間,老板與下屬之間也需要忠誠。上司一般都把下屬當成自己人,希望下屬忠誠地跟著他,聽他的指揮。忠誠、講義氣、重感情,經常用行動表示你信賴他、尊重他,便很容易得到上司的喜歡。一個員工若能在一家公司待上五年以上,對公司整體運作較熟悉,就比較容易培養出對上司的忠誠,較有機會成為老板的好幫手。因此紅角不輕易離職,具有從一而終的態度,能深獲上司信任。紅角盡忠職守,做好本份工作,即使工作再辛勞,也會保持無怨無悔的態度。
紅角做事積極主動,善於表現自己於變遷快速的職場中。紅角能讓公司知道他可以做些什麼。為了取得升遷進展,紅角得讓人們知道他是誰,他做了些什麼。他們不會隻等著老板給他們分派工作,而是要積極主動地去做事,讓別人了解他們的能耐,知道他們的才華。
紅角把替上司分憂當作是人生難得機遇,這時不會錯過自我表現的好機會。當某項工作陷入困境時,紅角能大顯身手,幫上司排憂解難,會讓他的上司格外器重他。例如,他們可以為上司的錯誤公開承擔過失。上司犯錯誤,作了錯誤的決策,但他們作為上司的屬下,會負職責的提醒、告訴上司。當上司本人在思想、情感或者是生活方麵出現矛盾時,他們能妙語安慰,減輕上司的負擔,也會令其格外感激。
紅角善於表達溝通,主動找老板交流。如果他們想使自己更引人注目的話,他們不會沉默寡言,嚴格信奉權威,不會不願聽取建議,不會害怕“出人頭地”,不會與主流群體的人們無法和諧相處。
道理很簡單,上司要了解下屬,下屬也要接近上司,這是正常的人際交往,不必因為擔心別人的議論而躲避上司。隻有你讓上司看得見,上司才會喜歡你,看見你。要讚揚上司的某些特點。上司也是人,也需要別人的評價,了解自己的成就以及自己在別人心目中的位置。當他受到讚賞時,自尊心會得到滿足,並對他人的稱讚表示好感。下屬喜歡上司,上司自然也喜歡下屬了。
紅角善於結交朋友,建立社交圈,尋求前輩的指導,掌握對於每個人來說都是基本的職業技巧。他們認為:建立人際關係網不僅要和相同工作領域的同事打成一片,關鍵更在透過信息交換,與公司以外的專業人士建立起彼此信賴的溝通管道,以減少在工作中碰到的知識盲點。這個以專業知識為主軸建立起的人際關係網,可讓他們比同僚們更迅速地掌握信息,增強工作的主動性。
成功的局外人都認為,必須讓主流文化的人們能和你自然相處。紅角必須放下架子,充滿自信地參與社交活動,接受對你表示友好的人們的提議。和上級、平級、下級都要搞好關係。對上級充分尊重,高度服從;注意維護上級的權威。要充分理解上級的苦衷,多提合理化建議。其次,對平級要互相尊重,多看人家的長處,不排斥對方,不埋怨責怪。再則,對下級也要愛護,平易近人。善於傾聽建議和批評,充分發揮他們的積極性和創造性。
一個優秀的員工能隨機應變。隨機應變就是根據新情況、新問題,及時調整原來的思路和方案,采取相應的對策。隨機應變、做事機敏是一個非常可貴的品質。處理老板的公務或私事,要能隨機應變,切忌粗心大意或因小失大。
做職場紅角必定是誠信可靠且具備良好溝通能力及擁有專業技能的人,他們扮演老板的左右手或第三隻眼,隨時隨地為老板搜集信息,供老板做經營的分析判斷。在此必須特別說明的是,老板的得力助手絕對不是指那些隻會做表麵功夫、逢迎拍馬的人,他們還是具有一定的能力的。如果想成為紅角,就應該具有紅人的品質。
闖關生物工程——膽大還要心細
《南京晨報》說南京一公司招聘設計師時,對前來麵試的應聘者提出的問題一律是:說一說三國關羽的故事。公司負責人稱,此舉是想讓將來的員工對公司忠誠。
該公司經理告訴應聘者:他從小就喜歡讀《三國演義》,尤其崇拜關羽,關羽意味著對上層忠誠。他想現代社會的企業員工也要學習關羽。“員工們的頻繁跳槽對公司的影響太大了,他們公司還是小企業,在剛開始發展時不能因為員工跳槽問題帶來混亂,所以在選擇員工時第一要求就是忠誠。
老板非常希望他的員工對他有著十足的忠誠,哪怕這名員工的能力是原始的、低下的,職位是卑微的,但隻要是忠誠的,仍然會博得老板的信任,還有可能成為委以重任,賦以要職的角色。老板不喜歡朝三暮四、頻頻跳槽和“身在曹營心在漢”的員工,反對“人一走,信即無”的員工,這類員工對企業存在威脅和傷害,人一走了,就把原企業、老板所有的商業秘密和弱點都泄露給了他的新東家,毫無職業道德和個人信義。所以老板呼喚忠誠信義的員工,企業呼喚而且社會也在呼喚!
有一個寓言故事是這樣的:
在曆盡艱辛之後,小狗不僅找到了工作,而且當上了行政部經理。鸚鵡不服氣,去找老板理論,說:“小狗既不是名牌大學的畢業生,也不懂外語,憑什麼給他那麼高的職位呢?”
老板冷靜地回答說:“很簡單,因為他是一隻忠誠的狗。”
人品和能力同樣可貴,隻是,能力可以用文憑、績效來證明,人品用什麼來證明呢?答案是忠誠。員工應該認識到,忠誠是一種強大的精神力量,是一種非凡的人格特質,它使人自尊,給人以滿足。
忠誠的人是一個有責任心的人。
清人王永彬在《圍爐夜話》中說道:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”,這正是說明了做人要有良好道德約束和責任心。那麼做人如此,做工作更是如此!如果說良好的道德和責任心可以作為衡量一個人在日常生活中德行的標準,那麼良好的職業操守和責任心更可以成為衡量一名員工對老板忠誠的一個尺度。
例如:在工作中經常會有這樣一些現象,一些人包括個別在公司工作了幾年的老員工遇事就躲、推、煩,對上不服管束,對下我行我素,當一天和尚撞一天鍾。很顯然其責任心嚴重缺失,但這裏麵不乏有人一再表示願意長久的為老板“效忠”。試問這種缺乏責任心的“效忠”算是“忠誠”嗎?他的“忠誠”在很大程度上是取決於你可以付給他“報酬”,而並非領取“報酬”後其所應承擔的責任。
我們知道《致加西亞的信》教我們如何做一名忠誠敬業的好員工;忠誠和敬業是相互融合在一起的。忠誠在於內心,敬業在於工作上盡職盡責、善始善終、一絲不苟、兢兢業業。忠誠是一種責任。忠誠是一種操守。忠誠還是一種品格。將忠誠和敬業養成一種習慣的人,就能從工作中學到更多東西,積累更多經驗,他們會受人尊重,即使沒有取得什麼了不起的成就,他們的精神也能感染他人,才能引起他人的重視和關注。
在北京有一家不知名的廣告公司,主要做街道立麵廣告業務,一直發展很平穩,員工工作情緒也很高漲。突然有一年,北京政府下令要整頓所有街道立麵廣告,各街道立麵廣告的攤位經營權要重新招標,很多公司得知此消息後,顯得危機重重,因為這次招標決定了他們的存亡。招標會如期舉行,這家公司不負眾望,搶奪了北京市區內地理位置最佳,施工最方便,占地麵積最廣,收益效果最好的幾條街道。為此,公司上下歡呼雀躍,員工們對未來也產生了很多無限的憧憬。可這家公司的老板卻一點也開心不起來,因為做這些廣告前期投入巨大,不是短期貸款可以解決的,很快公司出現了財務危機,員工連續二個月拿不到薪水,工作也漸漸失去了幹勁,老板看到這種情況特別著急,於是在第三個月做出了承諾,保證在下個月把工資發到大家手中,希望大家能夠堅持下去,因為他堅信隻要堅持下去就是勝利。可天有不測風雲,下個月很快就到了,老板還是拿不出錢來發工資,員工們很氣憤,集體提出了辭職,在這些員工走後,老板發現惟獨有一位老員工還監守在自已的崗位上,就問他:人家都走了,你為什麼不走?他說:“我跟了你,就是你的人,公司的存亡有我一份責任,我要和你共同堅持下去”。
又堅持幾個月,老板實在無能為力,隻好將公司低價轉讓,在簽訂轉讓合同時,老板隻提出了獨一的條件,就是要把那位老員工留下,新公司老板質問到:現在優秀的人這麼多,為何非要留他?老板激動的說:企業需要的不僅是優秀,而是忠誠。
員工為了自己的利益,要清楚自己同老板的利益是一致的,隻有證明出自己的忠誠和才能,你才會取得老板的信任,你才會得到你所希望的東西。任何一個老板,都隻會培養忠誠的員工,如果你缺少這一條,你就不會得到重用。任何人都有責任去信守和維護忠誠,這是對自己所愛的人和所堅持的信念最大的保護。喪失忠誠,就是對責任最大的傷害,也是對自己品行和操守最大的褻瀆。
一時艨錢不如長久獲利
一個職場新人,在如何處理辦公室人際關係時總會碰到難題。對於一個剛出社會的人或剛進入新公司的人來說性格還是比較柔和,也沒有太多的棱角顯現,再加上想對上司留有好印象的渴望,難免對領導有點“唯唯諾諾”,於是公司有一些人對你就會很有說辭,說你是個十足的“馬屁精”。其實我們每個人都想和同事搞好關係,幾乎每個人都有點“唯唯諾諾”。可剛走進職場卻落下“馬屁經”這麼個“美名”,著實讓人感到不值。
我們有這樣的苦惱也是很正常的,做事先做人,人都做不好,做工作當然全無頭緒。職場中確實有“馬屁文化”的存在,也確實有喜歡拍馬屁者,那應該是指那些事事遵從、附和上司卻毫無原則的人;他們言話行為活像是上司肚裏的應聲蟲,甚至做出幫上司拎公文包、打飯端水等超過一般正常社交禮節的舉動,其目的當然是討好上司,以期達到加薪或是升官的目的。但你記住,想要上司賞識你,同事敬重你,不卑不亢才是正道。不講原則,甚至有失自己尊嚴的拍馬屁可能會給上司一時的愉悅,但長期以往,你在上司的心中隻是一個忠於他的小人而已,他就不會對你委以重任。
另外,如果企業純粹以人緣、人際關係作為升遷標準,而不是看中以數字顯現的績效成果,下屬當然也會成本不務正業、以拍馬屁為主要工作,那麼企業中也就很難形成公平競爭的良好環境。
在職場上求生存,必須與老板保持良好的關係,可是怎麼做才是不卑不亢呢?
謹守一般的社交禮儀的分寸,不必著急處處引起上司的注意。如上司生日時給矛祝福、上司心情不好時給予關心,避免在公開場合過分地卑躬屈膝或過於露骨地體貼附合上司。通常上司最在意的是新人是否願意學習,如果新人謙虛、主動地提出疑問,行事溫和不武斷,上司交派任務時不挑三揀四,那麼不靠逢迎拍馬也能在上司眼中創造良好的形象。
不過,也會有出現一種情況,因為某些興趣與理念相同,某個下屬與上司會特別投緣因而受上司特別青睞,這時候,下屬千萬不可“恃寵而驕”,借著上司對自己的看重而在企業裏創造某種個人特權。本來上下級投緣是利於工作的最佳狀態,那更應該小心對待,別因上司的倚重而忽略了與同事們的關係,這樣才不會被患紅眼的同事傳出“拍馬屁”的流言。
如果剛好你與上司關係不錯,有一些小技巧,如上司交付你較好的任務時,你可以適時向上司暗示,為求團隊和諧,建議將該任務交給團隊共同執行,讓其他同事也有表現機會。而在執行任務的過程中,你也應該主動協助同事,並分享自己的專業知識與技術。相信大部分上司都能理解你的建議從而作出調整,並對你的大度表示尊重。
上司也是人,也需要關愛與掌聲,所以下屬也不必矯枉過正。上司是孤獨的,所有的管理書上都要求主管必須激勵、肯定、獎勵部屬,但是誰來關心上司呢?當然,下屬若想肯定上司、表示佩服,又不想被誤認為“拍馬屁”時,有幾點要素:上司的表現必須是有目共睹的具體事實;誇獎時不能光說“你真行!”,而應說出為什麼佩服,並適當表達自己。
也許你很聰明,創意也絕對獨特,為什麼在上司眼中依舊是無足輕重?你不要因此抑鬱,生活往往是可以改變的,不卑不亢地試著按以下的要點做,你會成為上司眼中不可缺少的重磅人才,這也是贏得上司最佳印象的訣竅:
1、早到。別以為沒人注意到你的出勤情況,上司可全都是瞧著呢!